Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Il mio pacco risulta consegnato
Ma non l'ho ricevuto
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17 ott 2023
Recensione verificata
mi è piaciuta la velocità di consegna, non il prezzo.
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31 mar 2024
Recensione verificata
Non è arrivato
Dopo una settimana dall’ordine ancora non è arrivato.
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13 mar 2024
Recensione verificata
ARRIVATO PEZZO SBAGLIATO, MACCHINOSISSIMI PER IL RESO
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Risposta di FixPart.it
15 mar 2024
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni per la restituzione in modo che possa restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
28 dic 2023
Recensione verificata
Sicuramente piu' chiari e precisi nelle informazioni
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22 nov 2023
Recensione verificata
Scheda elettronica arrivata rotta per cattivo imballo
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6 mag 2024
Recensione verificata
Molto ritardo nella consegna, il prodotto é perfetto
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27 set 2023
Recensione verificata
verificate quanto è successo all'ordine 202302010072
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28 feb 2024
Recensione verificata
Very expensive but delivered on time as promised.
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10 gen 2024
Recensione verificata
Non è ancora arrivato troppo tempo per il
Costo
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22 feb 2024
Recensione verificata
Il prodotto Pagato E Mai consegnato
Il prodotto pagato, Mai consegnato.
No Comment
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Risposta di FixPart.it
23 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
23 ott 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pezzo che ho ordinato
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18 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo
Ordine mai arrivato e non rispondono alle mail
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Risposta di FixPart.it
19 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
26 gen 2024
Recensione verificata
Molto deludente acquistato prodotto inesistente
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1 feb 2024
Recensione verificata
Sono giorni che non risolvono il mio problema
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Risposta di FixPart.it
2 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
23 gen 2024
Recensione verificata
Maggiore attenzione alle esigenze del cliente
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6 nov 2023
Recensione verificata
non ho ancora ricevuto il pacco dopo 10 giorni
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6 dic 2023
Recensione verificata
Dopo 20 giorni non è ancora arrivato. Pessimo
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Risposta di FixPart.it
8 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che avrebbe dovuto essere consegnato. L'abbiamo contattata per risolvere la questione. Bram, servizio clienti FixPart