Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
L’articolo non è realmente compatibile, e non si può utilizzare
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14 ott 2023
Recensione verificata
Ricevuto un prodotto completamente diverso da quello richiesto.
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Risposta di FixPart.it
16 ott 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Ci siamo messi in contatto con lei. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Juliette, servizio clienti FixPart
11 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto il materiale ordinato dopo un mese dall’ordine
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22 mar 2024
Recensione verificata
Troppo lunghi
Ho dovuto aspettare un mese per ricevere il prodotto ordinato
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29 feb 2024
Recensione verificata
Troppo lunghi i tempi di consegna, rispetto a quanto indicato
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12 dic 2023
Recensione verificata
consegnare la merce. perche ancora non mi e arrivato niente.
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Risposta di FixPart.it
14 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
10 nov 2023
Recensione verificata
Prodotto arrivato rotto, confezione imballata con poca cura.
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31 gen 2024
Recensione verificata
schifosisimmo.......
brutte esperienza ....comunicazioni e consegna ordine ......
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Risposta di FixPart.it
1 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
16 gen 2024
Recensione verificata
L'ordine effettuato il 07/01/2024 non mi è stato consegnato
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Risposta di FixPart.it
17 gen 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
8 mar 2024
Recensione verificata
Il mio pacco risulta consegnato
Ma non mi è arrivato nulla
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1 feb 2024
Recensione verificata
Male, servizio clienti inesistente. Mai ricevuto il pacco.
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6 apr 2024
Recensione verificata
Comodo ma molto caro, per 2 o 3 ore di sosta 30 euro....
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21 ott 2023
Recensione verificata
materiale non conforme .....nessun…
materiale non conforme .....nessun contatto telefonico ...
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22 apr 2024
Recensione verificata
L'imballo era aperto su due lati senza nessuna protezione
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3 apr 2024
Recensione verificata
Pezzo perfettamente compatibile
Ma arrivato in ritardo
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30 gen 2024
Recensione verificata
Merce non è ancora consegnata.
Corriere veramente scarso
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Risposta di FixPart.it
31 gen 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
31 mar 2024
Recensione verificata
Ordine annullato senza ricevere informazioni in merito.
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30 mar 2024
Recensione verificata
mi dispiace ma il pezzo ordinato è arrivato incompleto
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19 nov 2023
Recensione verificata
Mi spiace ma non ho ricevuto nulla e non posso valutare
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Risposta di FixPart.it
20 nov 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
24 ott 2023
Recensione verificata
Tanta disponibilità di scelta e semplicità di acquisto