Ho ricevuto un pacco con più prodotti, ma senza alcuna protezione all'interno, causando la rottura totale dell'erogatore
di un flacone senza confezione presente nell'ordine (crema doposole che fortunatamente non si è travasata nel pacco).
Ho avvisato subito con foto, e chiesto reso con nuovo articolo, stavolta magari più protetto. All'inizio son stati molto disponibili nel propormi addirittura la cortesia di reso a loro carico essendo stata loro disattenzione. Non ci credevo! Tuttavia, dopo più giorni di scambi vari in cui avevo richiesto almeno uno sconto, perché la crema a tutti gli effetti non si è travasata, era utilizzabile, ma avendo speso €20 per 400ml, avrei gradito un dispensatore funzionante, mi hanno liquidata rimangiandosi la possibilità del reso, la possibilità di uno sconto, e offrendomi un codice sconto del valore del 2%. Tra tutte questa è l'esperienza peggiore come gestione ordini, gestione clienti, gestione del saper far un pacco!! Le basi proprio.
Ho acquistato il prodotto che mi é stato prescritto dal medico ed ora lo sto usando. Spero sia utile per abbassare il colesterolo. Fra tre mesi rifaccio l'esame e lo saprò. La consegna é stata veloce e questo e un punto a vostro favore. Buono anche il prezzo.
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Risposta di Farmacia Iris Diana
5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
16 lug 2024
Recensione verificata
Ricezione del pacco in pochissimi giorni ed aggiornamenti continui dal momento della spedizione alla consegna.Di negativo segnalo che anche in presenza di ordini importanti si pagano le spese di spedizione e ciò non avviene con altre farmacie on-line.
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
16 lug 2024
Recensione verificata
Perfetti
Tutto molto bene dall' ordine online alla spedizione eseguita nei tempi prestabiliti,il prezzo dell' integratore era poi un ottimo prezzo rispetto alla farmacia vicino a casa mia . Farmacia che consiglio assolutamente
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
18 lug 2024
Recensione verificata
Ottima organizzazione e spedizione veloce. Rivendibile imbottitura pacchetto (i corrieri sono distruttivi, tutti) e spese di spedizione sopra i 50 euro di spesa mi sembra migliorabile. Comunque grazie.
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
Esperienza d'acquisto molto positiva. Massima attenzione al cliente e rapida risoluzione di eventuali intoppi che possono sorgere durante la preparazione dell'ordine. Spedizione rapida! Consigliati!
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 giu 2024
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Farmacia Iris Diana
9 lug 2024
Recensione verificata
Tutto ok per quanto riguarda la farmacia mentre la consegna non è avvenuta il giorno nel quale mi hanno avvisato che sarebbe stata fatta però questo non è da incolpare alla farmacia ma al corriere
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
24 giu 2024
Recensione verificata
Primo ordine
Ho effettuato un ordine per la prima volta, sono rimasta molto soddisfatta dalle info inviate tramite e mail, dalla spedizione e dal prodotto perfettamente confezionato
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27 giu 2024
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Farmacia Iris Diana
12 lug 2024
Recensione verificata
Personale gentile e disponibile. Ho avuto un problema e con.sollecitudine mi è stato risolto
Grazie ancora
Usufruiro' ancora del loro servizio
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
23 giu 2024
Recensione verificata
Recensione andrositol
A parte un piccolo problema iniziale dovuto alla consegna che è stata posticipata di un giorno, per il resto il prodotto è stato ricevuto correttamente
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24 giu 2024
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Farmacia Iris Diana
25 giu 2024
Recensione verificata
Eccezionale! Rapidissimi, il mio ordine e ‘ arrivato nel minor tempo previsto considerando anche la distanza dal mio recapito, da sud a nord.
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27 giu 2024
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Farmacia Iris Diana
1 lug 2024
Recensione verificata
E’ stato tutto estremamente semplice e la consegna dei farmaci è avvenuta nei tempi previsti. Quindi consiglio di utilizzare questo sito.
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2 lug 2024
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16 lug 2024
Recensione verificata
Gentilezza e disponibilità nelle gestione dell’ordine oltre a grande assortimento di articoli. Spedizione veloce.
Consigliato
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5 ago 2024
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14 lug 2024
Recensione verificata
Cura del cliente
Molto attenti alla spedizione dei prodotti da frigo, precisi, affidabili,e competitivi nei prezzi. La consiglio.
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5 ago 2024
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Velocità nella spedizione dei prodotti . Forse qualche sconto extra non sarebbe male per fidelizzare la clientela
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
22 giu 2024
Recensione verificata
La professionalità conta
Rispetto dell’ordine consegna veloce e precisa imballaggio perfetto
Nulla da eccepire e massima professionalità
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24 giu 2024
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1 lug 2024
Recensione verificata
Di mandare le confezioni uguali e non una fatta a Fiuggi Roma l'altra fatta Aci Sant'Antonio Catania
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2 lug 2024
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27 giu 2024
Recensione verificata
Ho dato 5 stelle, farmacia seria,ho ordinato dei prodotti arrivati in tempi brevi e ben confezionati
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2 lug 2024
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Farmacia Iris Diana
18 lug 2024
Recensione verificata
ottimo!!!!i
La disponibilita' dei prodotti, i prezzi, la velocita......insomma mi piace molto consigliatissimo
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
3 lug 2024
Recensione verificata
Facile consultazione del sito, prezzo eccellente del prodotto acquistato e spedizione impeccsbilr
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
26 giu 2024
Recensione verificata
Esperienza buona, non dò 5 stelle perché nonostante la spesa ho ricevuto solo due campioncini
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27 giu 2024
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