Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
15 dic 2023
Recensione verificata
passato un mese e ancora niente
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20 nov 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di FixPart.it
22 nov 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
8 ott 2023
Recensione verificata
Chiarezza sui tempi di consegna
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25 feb 2024
Recensione verificata
Mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di FixPart.it
26 feb 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
23 dic 2023
Recensione verificata
Servizio zero e una fregatura
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16 apr 2024
Recensione verificata
Il mio ordine non è arrivato
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Risposta di FixPart.it
18 apr 2024
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che è stato restituito. L'abbiamo contattata per assicurarci che lo riceverà comunque. Bram, servizio clienti FixPart
28 dic 2023
Recensione verificata
Articolo non ancora ricevuto.
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Risposta di FixPart.it
29 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
3 nov 2023
Recensione verificata
ordini in ritardo e sbagliati
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7 apr 2024
Recensione verificata
Il pacco è arrivato aperto.
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28 mar 2024
Recensione verificata
Il articolo non è arrivato
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Risposta di FixPart.it
29 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di farcelo sapere. Bram, servizio clienti FixPart
16 dic 2023
Recensione verificata
non é arrivato nulla
ancora non é arrivato nulla
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20 gen 2024
Recensione verificata
ottimo servizio e veloce
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15 mag 2024
Recensione verificata
La.spedizione più veloce
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16 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto soddisfacente, tempi di consegna troppo lunghi. troppo