Andando oltre la qualità e la fattura del casco che dovrebbero essere dati per scontato in un prodotto di questo calibro, mi sono trovato particolarmente a mio agio nel momento in cui ho misurato il casco e ho incontrato le prime difficoltà. Quello che è successo, infatti, è stato subito contattare il servizio assistenza clienti della Louis, i quali si sono dimostrati, con grande pazienza, disponibili e precisi nella chiarificazione di ogni mio dubbio, in quanto non sentivo il casco "calzare" precisamente con la mia testa.
I signori dell'assistenza si sono dimostrati particolarmente pazienti e calorosi e mi hanno messo nella condizione di poter restituire il pacco nel caso in cui i dubbi fossero persistiti. Grazie agli aiuti e le riverenze dell'assistenza, appunto, sono arrivato alla conclusione che la misura scelta in principio era quella più adatta alla mia testa, ma in ogni caso non avrei avuto alcun disagio o riserva nell'effettuare un reso proprio per la tempestività e precisione del servizio.
Mi verrebbe da scrivere in conclusione che un servizio del genere sarebbe da dare per scontato per un'azienda, ma, nostro malgrado, sono molto rari e casi come questi devono essere riconosciuti come meritano ed essere da esempio per le altre aziende.
Ho dato una stella non sulla qualità del prodotto o sulla disponibilità e cortesia del vs personale ma per il vs servizio di spedizione. Ho ordinato per telefono con un vs operatore non ricordo bene il nome forse Marco il venerdì pomeriggio assicurandomi che se facevo subito il bonifico avrebbe seguito la spedizione e sarebbe arrivata a destinazione il mercoledì o al massimo successivo di mattina per cui ho fatto l’ordine perché rassicurato e in premessa avevo riferito che partivamo in tour in moto il giovedì pomeriggio alle 16.00 per cui ci necessitavano le scarpe. Invece sono arrivati il lunedì quando eravamo in Campania. Pertanto non mi sembra giusto dare delle false notizie pur di vendere il prodotto ed è per questo che per un futuro acquisto sicuramente non comprerò più da voi.
Non è la prima volta che acquisto in questo negozio e nonostante la distanza (vivo in Italia) i prodotti e specialmente la consegna è sempre veloce e sicura. 5 stelle meritate. Luca
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9 feb 2024
Recensione verificata
Venditore molto professionale
L'articolo acquistato aveva un prezzo vantaggioso, la descrizione corrispondeva al prodotto, spedizione e consegna sono state molto tempestive.
Tutto bene, venditore professionale e affidabile.
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30 dic 2023
Recensione verificata
Articolo e imballaggio perfetto! Tutto come previsto! Qualche piccolo problema con la spedizione, perchè le consegne, almeno nel mio caso, e credo in italia in generale, utilizzano la posta....
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27 giu 2024
Recensione verificata
Servizio eccellente , in 3 giorni lavorativi ho avuto la consegna , tra l’altro con un imballo impeccabile . Prenderò in considerazione altri vostri prodotti . Buona giornata. Daniele Merlin
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10 apr 2024
Recensione verificata
Sono rimasto soddisfatto per la semplicità nel trovare il pezzo di ricambio di una moto di 30 anni, soprattutto mi riferisco alla descrizione ed ai riferimenti per poter effettuare l'ordine.
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8 gen 2024
Recensione verificata
Ho effettuato alcuni acquisti da voi, mi sono trovato davvero bene, puntuali e precisi anche nel rispondere alle domande che vi ho posto, siete indubbiamente il mio negozio online preferito.
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29 mar 2024
Recensione verificata
wow
Ampia scelta di articoli e prezzi assolutamente vantaggiosi rispetto a qualsiasi altra concorrenza.
È stata una felice scoperta che sicuramente mi porterà ad effettuare ulteriori acquisti
Lampada Led Omologata PHILIPS per KTM 1290 SUPERDUKE R
È CERTO CHE SONO SODDISFATTO, SE COSÌ NON FOSSE NON AVREI ACQUISTATO. COMUNQUE OTTIMO SITO, PREZZI INFERIORI È MERCE GIUNTA PERFETTAMENTE INTEGRA È PROTETTA, IL CHE NON GUASTA MAI. GRAZIE
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8 apr 2024
Recensione verificata
Precisi e puntuali!! Il sito è ben fornito e ben spiegato, le offerte e le promozioni sono sempre gradite, ma oltre a queste, i prezzi sono comunque concorrenziali a parità di prodotto.
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25 feb 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto (puntualità, precisione e serietà) ma l’articolo ordinato non rispondeva alle mie esigenze perché non permetteva il mantenimento di carica batteria del mio tipo di moto.
Scelta prodotti molto ampia, con descrizione accurata, e prezzi competitivi se si trova l'occasione. facile navigazione. Spedizione un pò lenta, 1 settimana, ma non è stato un problema.
Avevo già utilizzato il precedente modello del medesimo casco e per l'utilizzo cittadino nei mesi estivi lo trovo perfetto. Luis Moto è sempre impeccabile nelle spedizioni e assistenza.
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2 mar 2024
Recensione verificata
Prima volta che acquisto su questo sito e sono rimasto molto soddisfatto sia dei prezzi ragionevoli e dalla qualità dei prodotti in vendita e non da ultimo la spedizione molto celere.
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13 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato un casco SHOEI J.O e posso dire che il prodotto è arrivato con un imballo perfetto con la sua scatola originale sigillata. Sono rimasto veramente soddisfatto al 100%.
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9 feb 2024
Recensione verificata
Venditore molto preciso e corretto! Ho acquistato online e i prodotti sono arrivati presto, correlati da fattura! Complimenti eccellente venditore! Lo consiglio vivamente! Marcello
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22 giu 2024
Recensione verificata
Prodotto incredibilmente bello e molto comodo, esattamente come da descrizione. spedizione veloce, pagamento sicuro e servizio clienti cortese e disponibile. Consiglio vivamente!!!
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16 feb 2024
Recensione verificata
Il prodotto scelto ottimo e ben confezionato imballaggio impeccabile, molto soddisfatto acquisterò ancora da voi.
Non do 5 stelle solo per incoraggiarvi a migliorare sempre di più.
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20 mag 2024
Recensione verificata
Negozio serio e con prezzi competitivi. Ho acquistato un casco Bell Bullitt e non ho trovato miglior prezzo di questo. La merce è arrivata velocemente e l’imballo era ben curato.
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14 mar 2024
Recensione verificata
Negozio online eccellente. Prodotti descritti in modo più che esaustivo. Procedure d'acquisto chiare e intuitive. Prezzi ottimi. Spedizione tracciabile e veloce. Raccomandatissimo
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29 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto arrivato in tempi brevissimi considerando che è stato ordinato durante il periodo natalizio arrivato integro imballato bene e corrisponde esattamente alle mie esigenze