La merce arrivatami e’ perfettamente conforme alla descrizione, ben imballata.
Unica piccola pecca, il corriere, che non trovandomi in casa ha segnalato “consegna concordata con il cliente “, quando non si è fatto assolutamente sentire, così io non sapevo quando avrebbe ritentato la consegna. Tutto questo non è assolutamente responsabilità del commerciante, lo segnalo solo per, eventualmente, cambiare servizio di corriere!
Ho acquistato un paio di zeppe pelle fai mattiolo. Sulla spedizione non posso dire nulla tranne che rendere un prodotto anche solo per taglia costa 8 euro,ma ne valeva la pena visto il bellissimo modello di scarpe. Purtroppo però non valgono molto e al secondo giorno di utilizzo si vede già una piccola scollatura,segno che dureranno ben poco e dovrò sicuramente portarle dal calzolaio sperando di poterle riparare ed utilizzare un altro po. Non le ho rese solo perché dopo due giorni di utilizzo ci avevo camminato e non le avrebbero riprese indietro. Ho paura sinceramente ad acquistare di nuovo.
Grazie mille per questo suo ottimo feedback! Ci impegniamo costantemente affinché l'esperienza con il cliente sia impeccabile ! Alla prossima !
Ginevra Calzature
26 mag 2024
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26 mag 2024
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25 mag 2024
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24 mag 2024
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24 mag 2024
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24 mag 2024
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23 mag 2024
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23 mag 2024
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22 mag 2024
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22 mag 2024
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12 giu 2024
Recensione verificata
Non avete scritto la verità!… non sono…
Non avete scritto la verità!… non sono scarpe di pelle come è riportato nella descrizione!… io sono allergica e non posso portare scarpe sintetiche!…. Non potete ingannare la gente, non si scherza con la salute delle persone!…
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Risposta di Calzature Ginevra
12 giu 2024
Buon pomeriggio,
ci spiace molto per questo feedback, abbiamo controllato l'articolo che ha acquistato.
Effettivamente ha ragione, c'è stato un errore di scrittura nella descrizione. Per questo ci scusiamo. Non è nostra intenzione truffare in alcun modo i nostri clienti. È stata caricata infatti anche l'immagine della suola esterna della scarpa dove è mostrata l'etichetta di composizione originale nella quale si vede chiaramente che il materiale esterno non è pelle , ma è ecopelle. Lei quindi ha ragione pienamente ma si è solo verificato un errore di scrittura che andremo a correggere immediatamente. Proprio per questo nostro grande errore, ha diritto a un rimborso del valore della calzatura da scalare al prossimo acquisto .
Rimaniamo a sua disposizione. La contatteremo al più presto.
Ginevra Calzature
27 feb 2024
Recensione verificata
Buon servizio
La merce arrivatami e’ perfettamente conforme alla descrizione, ben imballata.
Unica piccola pecca, il corriere, che non trovandomi in casa ha segnalato “consegna concordata con il cliente “, quando non si è fatto assolutamente sentire, così io non sapevo quando avrebbe ritentato la consegna. Tutto questo non è assolutamente responsabilità del commerciante, lo segnalo solo per, eventualmente, cambiare servizio di corriere!
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Risposta di Calzature Ginevra
29 feb 2024
Salve, grazie mille per questo riscontro, apprezziamo la puntualità e l'osservazione rispetto alla consegna, che faremo comunque in modo di far arrivare anche al corriere, grazie mille ancora.
Lo staff di Calzature Ginevra
14 dic 2023
Recensione verificata
Ottimo il prodotto, l'unico problema è chi consegna , la gsl che nella nostra zona non consegna nei tempi. dopo essermi accordata tutto ha funzionato.
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25 ott 2023
Recensione verificata
Buon venditore
L azienda è top! Veloce e precisa. Ho effettuato il reso perché ho trovato la sneakers scomoda, ma nulla da eccepire per altro
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9 mar 2024
Recensione verificata
Mi è piaciuta in primis la possibilità di pagare in contrassegno anche se 7euro è un pochino troppo avendo fatto altre esperienze di acquisto, ottoma la velocità della spedizione e perfetto il tipo di corriere scelto, GLS top! Avendo fatto 2 acquisti dello stesso modello di borsa spero che io venga avvisata riguardo i nuovi arrivi di quel marchio (Rebelle) attraverso mail
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Risposta di Calzature Ginevra
11 mag 2024
Salve, grazie per il suo riscontro, lo apprezziamo molto, continui a seguirci ovviamente, per non perdere mai nulla riguardo i nostri nuovi arrivi, grazie davvero,
Calzature Ginevra
9 dic 2023
Recensione verificata
Pienamente soddisfatta
Sono pienamente soddisfatta di tutto. Ho acquistato Chie Mihara e conoscevo già la qualità del prodotto. Il servizio è stato eccellente, i consigli sulla calzata sono stati preziosi, mi è stato indicato che la consegna sarebbe stato entro 48 ore e così è stato, utile il servizio tracking e reputo molto professionale l’interesse ad avere feedback post vendita.