Ho ricevuto un pacco con più prodotti, ma senza alcuna protezione all'interno, causando la rottura totale dell'erogatore
di un flacone senza confezione presente nell'ordine (crema doposole che fortunatamente non si è travasata nel pacco).
Ho avvisato subito con foto, e chiesto reso con nuovo articolo, stavolta magari più protetto. All'inizio son stati molto disponibili nel propormi addirittura la cortesia di reso a loro carico essendo stata loro disattenzione. Non ci credevo! Tuttavia, dopo più giorni di scambi vari in cui avevo richiesto almeno uno sconto, perché la crema a tutti gli effetti non si è travasata, era utilizzabile, ma avendo speso €20 per 400ml, avrei gradito un dispensatore funzionante, mi hanno liquidata rimangiandosi la possibilità del reso, la possibilità di uno sconto, e offrendomi un codice sconto del valore del 2%. Tra tutte questa è l'esperienza peggiore come gestione ordini, gestione clienti, gestione del saper far un pacco!! Le basi proprio.
Ottima esperienza sia nell ordinare che nella ricezione dei prodotti. La consiglio !
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
29 mag 2024
Recensione verificata
Prodotto rispondente alle aspettative e puntuale servizio di spedizione e consegna.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
16 mag 2024
Recensione verificata
In particolare, mi è piaciuto che usate i corrieri seri e la spedizione veloce.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
16 mag 2024
Recensione verificata
Ottimo venditore, tutto perfetto, consigliatissimo. Spedizione molto rapida.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
29 mag 2024
Recensione verificata
ottima farmacia non cè nulla da dire ottimo servizio la consiglio a tutti
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
21 mag 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio serissimi e che dire dei prezzi comprerò ancora da loro
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
22 mag 2024
Recensione verificata
Vasta scelta di prodotti. Servizio di spedizione veloce ed impeccabile.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
20 mag 2024
Recensione verificata
LA DISPONIBILITA DELLA PERSONA CHE MI HA DATO RAGGUAGLI TELEFONICI.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
6 giu 2024
Recensione verificata
Un ultimo sforzo per raggiungere l'eccellenza...
Tempi di spedizione ottimi.
Prezzi concorrenziali (per il prodotto da me acquistato perlomeno).
Visti i margini di guadagno sugli integratori, la spedizione, con una spesa di circa 170 euro, potrebbe essere gratuita...
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
9 giu 2024
Recensione verificata
Vi è stato un problema sulla differenza tra indirizzo di fatturazione e consegna (da me ben specificati in origine)che mi ha causato un paio di giorni di ritardo sulla consegna, per il resto tutto ok!
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
8 giu 2024
Recensione verificata
Ho avuto un'ottima esperienza, Prezzo conveniente, consegna veloce e puntuale. Non ho altro da dire, lo cosiglerei ad amici e conoscenti.
Beppe
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
20 mag 2024
Recensione verificata
Nonostante gli intoppi nel processare l'ordine e poi quelli per la consegna, il personale è sempre stato presente per informare con cortesia.
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
23 mag 2024
Recensione verificata
Disponibilità
Mi hanno aiutato a risolvere un problema di spedizione....La farmacia e il servizio che offre da 5 stelle....il corriere da migliorate
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
7 giu 2024
Recensione verificata
Sono soddisfatto dei vostri servizi un po meno del Corriere che ritarda la consegna rispetto a quanto dice nel tracciamento
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
30 mag 2024
Recensione verificata
Sebbene sia sorta una problematica inerente la consegna gli operatori si sono subito prodigati per risolvere!
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
22 mag 2024
Recensione verificata
tutto come descritto, prezzo concorrenziale.
spedizione lenta, da migliorare
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
28 mag 2024
Recensione verificata
ottima organizzazione , semplice , veloce fare un ordine , complimenti
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
19 mag 2024
Recensione verificata
Ho fatto due ordini e sono stati eseguiti con tempestività e precisione
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
19 mag 2024
Recensione verificata
molto buona la consiglio ordinata e arrivata nessun problema
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
27 mag 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana
29 mag 2024
Recensione verificata
Quello che ho ordinato è arrivato puntuale e preciso
Segnala recensione
Risposta di Farmacia Iris Diana
19 giu 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
Se hai bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre qui per te. Non esitare a contattarci!
Farmacia Iris Diana