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Atida eFarma
Recensioni:

21.933 recensioni negli ultimi 12 mesi86.801 recensioni in totale  

4,67
Eccellente
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Recensione positiva più rilevante

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

Recensione negativa più rilevante

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

3 giu 2024
 Recensione verificata
tempi di spedizione lunghissimi senza nessuna assistenza clienti
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Risposta di Atida eFarma
3 giu 2024
Gentile Giusy, siamo spiacenti per la tua segnalazione Non ci risulta di aver ricevuto alcuna richiesta o contatto tramite i nostri canali Ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli Saluti Team Atida eFarma
22 dic 2023
 Recensione verificata
gli ordini arrivano in ritardo , cambiare servizio di consegna.
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Risposta di Atida eFarma
28 dic 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza
26 nov 2023
 Recensione verificata
Non so. Ho fatto un unico acquisto per utilizzare un coupon ENE
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Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
.
11 nov 2023
 Recensione verificata
Mi dispiace ma ancora dopo quasi 10 gg. Non ho ricevuto la merce
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Risposta di Atida eFarma
13 nov 2023
Grazie per i commenti. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare il nostro servizio Team Atida eFarma
20 mag 2024
 Recensione verificata
Non c'è un'applicazione dedicata e, quindi, è tutto rallentato.
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Risposta di Atida eFarma
23 mag 2024
Grazie per le importanti segnalazioni che ci consentono di migliorare il servizio Per legge, le farmacie online non consentono la creazione di app
2 mar 2024
 Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato il pacco ordinato ormai 3 settimane fa
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Siamo davvero spiacenti per il disguido Abbiamo provveduto a rimborsare il tuo ordine
1 mar 2024
 Recensione verificata
Non si può descrivere, pacco mai ricevuto e richiesto rimborso
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti. Siamo davvero spiacenti per il disguido team Atida eFarma
19 feb 2024
 Recensione verificata
Migliorerei esclusivamente i tempi di consegna (troppo lunghi).
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
27 gen 2024
 Recensione verificata
Le consegne troppo lunghe e specialmente non come preventivate.
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Siamo davvero spiacenti per il disguido
9 dic 2023
 Recensione verificata
I tempi di spedizione sono un po' lunghi, il resto è perfetto.
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio. Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
8 dic 2023
 Recensione verificata
Ottimi prezzi ma utile solo per farmaci e prodotti non urgenti.
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Grazie per i commenti
27 mag 2024
 Recensione verificata
Ho chiesto di cancellare il mio account ma non lo hanno fatto.
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Risposta di Atida eFarma
27 mag 2024
Gentile cliente ti preghiamo di informarci circa il canale utilizzato per questa richiesta, non ci risultano richieste di cancellazione account per il tuo indirizzo email Ti preghiamo di inviarci la richiesta tramite form di contatto sul nostro sito
15 apr 2024
 Recensione verificata
Foto articoli in catalogo non corrispondono a articoli spediti
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, per favore ti invitiamo a contattarci per verificare il tuo caso. In ogni caso ti ricordiamo, come indicato sul nostro sito, che le foto sono a scopo illustrativo e potrebbero non essere aggiornate all'ultima versione inviata dall'azienda produttrice
20 mar 2024
 Recensione verificata
Spesso articoli Esauriti, fanno si di non concludere l’Ordine.
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
2 gen 2024
 Recensione verificata
I contatti non sono facili e poco esaustivi. Consegna regolare
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Risposta di Atida eFarma
4 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
20 dic 2023
 Recensione verificata
I problemi tecnici non devono essere un problema del cliente
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Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
10 dic 2023
 Recensione verificata
L'ordine non è ancora arrivato e mi chiedo come sia possibile
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio. Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
15 apr 2024
 Recensione verificata
Buoni i prodotti mi aspettavo qualche campioncino in omaggio
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
8 apr 2024
 Recensione verificata
Non è arrivato ciò che ho ordinato mi è arrivato tutt'altro
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Gentile cliente ti preghiamo di scrivere alla nostra assistenza clienti per verificare quanto accaduto e risolvere Saluti Team Atida eFarma
20 mar 2024
 Recensione verificata
prezzi convenienti ma mai buoni sconto, campioncini o omaggi
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti