Atida eFarma- logo - recensioni

Atida eFarma
Recensioni:

21.883 recensioni negli ultimi 12 mesi86.832 recensioni in totale  

4,67
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

Recensione negativa più rilevante

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di Atida eFarma

13 nov 2023
 Recensione verificata

prodotti di cui non siete in grado di…

prodotti di cui non siete in grado di garantire la disponibilità!! una stella per la velocità del rimborso
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
13 nov 2023
Grazie per i commenti. Siamo spiacenti ma a volte si possono riscontrare disallineamenti con la reale giacenza di magazzino. Saluti
29 ott 2023
 Recensione verificata

Ordine non ricevuto

Non ho mai avuto problemi tranne che x l ultimo ordine. A distanza di 2 settimane non lo ho neancora ricevuto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Gentile cliente, come da email inviata, abbiamo predisposto il rimborso completo Saluti
15 apr 2024
 Recensione verificata
Il primo ordine tutto ok,il secondo dopo cinque giorni non ho ancora ricevuto neanche la conferma dell’ordine
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti ma ci risulta che il tuo ordine sia stato spedito correttamente. Hai verificato nella casella spam? Saluti Team Atida eFarma
16 gen 2024
 Recensione verificata

Discreto

Non sempre i prodotti sono disponibili, tempi di consegna un po' lunghi, prezzi non al top della convenienza.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Siamo spiacenti per se i tempi di consegna questa volta non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
28 ott 2023
 Recensione verificata
Prodotti ok. Tuttavia Il pacco non era disponibile presso il punto di ritiro nel giorno indicato dal tracking
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
10 apr 2024
 Recensione verificata

Buoni prezzi ma spedizione lunga…

Buoni prezzi ma spedizione troppo lenta… 6 giorni lavorativi per ricevere l’ordine “non in zone disagiate “
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
10 dic 2023
 Recensione verificata
Alcuni articoli sono scontati ma ho scoperto che invece erano a un prezzo più alto rispetto ai prezzi reali!
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Grazie per i commenti e le segnalazioni
8 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato 20 giorni fa e solo ieri ho ricevuto meno della metà di ciò che ho ordinato. Pessima esperienza
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio. Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
1 dic 2023
 Recensione verificata
Servizio eccellente tranne che nella tempistica di consegna che, comunque, mantiene un discreto voto. Grazie
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Grazie per i preziosi commenti
1 giu 2024
 Recensione verificata
Dopo aver pagato e l’emissione della fattura mi è stato comunicato che il prodotto acquistato era esaurito.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
3 giu 2024
Siamo davvero spiacenti per l'anomalia Si è trattato di un errore di allineamento delle giacenze Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
3 mar 2024
 Recensione verificata

Mi è stato consegnato un altro prodotto …

Mi è stato consegnato un altro prodotto. Non esiste un numero telefonico per poter intervenire rapidamente.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti. Siamo davvero spiacenti per il disguido team Atida eFarma
17 feb 2024
 Recensione verificata
Ho un ordine effettuato il 6 febbraio e ancora deve partire .. tempi troppi lunghi per ricevere i prodotti
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
12 feb 2024
 Recensione verificata
Spedizione lentissima, scuse insignificanti e non veritiere, probabilmente il prodotto non era disponibile
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa e per il ritardo nella consegna Saluti Team Atida eFarma
28 gen 2024
 Recensione verificata
I prodotti sono ottimi ma le consegne sono troppo lunghe, sarebbe il caso di cambiare corriere. Grazie.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
27 nov 2023
 Recensione verificata
Ho avuto un problema , nel pacco mancava un prodotto . Ho segnalato , ma nessuno ancora mi ha contattata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Gentile cliente, ci risulta di averti fornito riscontro a due diverse richieste Ti preghiamo di controllare la casella spam.
10 nov 2023
 Recensione verificata
Bonifico anticipato e merce arrivata dopo 15 giorni. Ho anche dovuto sollecitare perché lo sbloccassero
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
13 nov 2023
Grazie per i commenti. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare il nostro servizio Team Atida eFarma
1 nov 2023
 Recensione verificata
Qualità del servizio ok ma non è semplice avere un contatto con l'azienda che opera solo attraverso email
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
5 feb 2024
 Recensione verificata
Purtroppo non credo faro’ nuovi ordini sul loro sito in quanto ho sempre problemi con il loro corriere.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa e per il ritardo nella consegna Saluti Team Atida eFarma
23 gen 2024
 Recensione verificata

Pessima

Certo come no, potreste restituire il bonifico senza che io ricevessi il prodotto richiesto, buongiorno
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
25 gen 2024
Gentile cliente, ci risulta di averti richiesto a più riprese la contabile del bonifico effettuato. Da una verifica con l'amministrazione non abbiamo ritrovato transazioni a tuo nome, per questo motivo attraverso la contabile con la causale riusciamo a risalire Saluti Team Atida eFarma
1 gen 2024
 Recensione verificata
Prezzi ok ma tempi di consegna assurdi ... 10 giorni mentre sul sito dicono che entro 48 ore spediscono.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
4 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio