carrerajeans.comRecensioni:
1.668 recensioni negli ultimi 12 mesi4.319 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Recensione positiva più rilevante
3 ott 2023
Recensione verificata
Sono molto contento di aver scoperto Carrera Jeans on line. Acquisterò altri capi d'abbigliamento in futuro. La transazione è semplice, facile e regolare. L'imballaggio è adeguato e i tempi di evasione degli ordinativi sono davvero eccellenti. Ottima la comunicazione con il servizio clienti. Ho approfittato volentieri di offerte speciali (sempre molto gradite) assai vantaggiose. Grazie e a presto
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Recensione negativa più rilevante
23 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo il sito è terribilmente lento, il passaggio dalla selezione dell'articolo al carrello richiede tempi di attesa folli, così come l'impostazione di più di un filtro di ricerca. Dopo aver selezionato 4/5 articoli capita che i successivi non vengano poi messi nel carrello, quando finalmente dal carrello si torna allo shopping vengono azzerati i filtri (tipo taglia, stagionalità....). I prezzi e le offerte sono eccezionali, così come i tempi di consegna e la cura nell'imballaggio, ma purtroppo non è agevole portare a termine l'ordine
PS Non è un problema di connessione internet
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Le recensioni di carrerajeans.com
29 mar 2024
Recensione verificata
I prodotti sono di qualità ma è insufficiente il servizio soprattutto la consegna.
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Risposta di carrerajeans.com
2 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il commento pubblicato.
Se ha piacere può darci maggiori informazioni può contattarci alla mail cservice@carrerajeans.com .
Per capire meglio il suo malcontento il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
21 apr 2024
Recensione verificata
Manca un prodotto nel pacco. In attesa di Vs e loro riscontro
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Risposta di carrerajeans.com
29 apr 2024
Gentile cliente,
il nostro servizio clienti ha gestito il so caso nello specifico.
Siamo in attesa di una sua comunicazione per l'avvenuta consegna del capo mancante.
Ci scusiamo per il disagio recatole.
Rimaniamo a disposizione
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
2 feb 2024
Recensione verificata
Non mi hanno invitato un articolo che risultava disponibile
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Risposta di carrerajeans.com
5 feb 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Ci scusiamo per l'inconveniente della mancanza, purtroppo in periodo di saldi con l'alta mole di ordini il coordinamento delle disponibilità disponibili con le giacenze di magazzino ci richiede dei tempi più lunghi. In questi casi per non tardare le spedizioni degli ordini siamo soliti procedere con rimborso del capo e spedizione del restante ordinato.
fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
21 gen 2024
Recensione verificata
Non posso valutare perché non è ancora stato consegnato
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Risposta di carrerajeans.com
24 gen 2024
Gentile cliente,
grazie per il commento pubblicato.
Attendiamo un suo riscontro a consegna avvenuta
fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
29 nov 2023
Recensione verificata
Le cuciture interne lasciano un po' a desiderare
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Risposta di carrerajeans.com
30 nov 2023
Gentile cliente,
grazie per il prezioso e positivo commento pubblicato. Faremo presente il suo appunto al nostro reparto di produzione
Fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
17 apr 2024
Recensione verificata
Sito molto lento. Immagini prodotti non nitide.
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Risposta di carrerajeans.com
17 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per commento scritto; provvederemo ad effettuare delle verifiche per risolvere eventuali problematiche tecniche.
Rimaniamo a sua disposizione alla mail cservice@carrerajeans.com per il suoi futuri ordini
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
17 gen 2024
Recensione verificata
La velocità del sito va migliorata
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Risposta di carrerajeans.com
19 gen 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Proprio in queste settimane stiamo effettuando degli migliorie ai nostri sistemi, a breve noterà delle prestazioni nettamente migliori.
Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
2 apr 2024
Recensione verificata
Non rispettati tempi spedizione
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Risposta di carrerajeans.com
3 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il commento pubblicato.
Se ha piacere può darci maggiori informazioni sulla sua spedizione, può contattarci alla mail cservice@carrerajeans.com .
Per capire meglio il suo malcontento il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
7 feb 2024
Recensione verificata
Lento ad aprire le pagine
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Risposta di carrerajeans.com
14 feb 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Inoltreremo la segnalazione al nostro ufficio di competenza.
Grazie per la collaborazione
fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
19 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione velocissima
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Risposta di carrerajeans.com
19 gen 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso e positivo commento pubblicato.
Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
16 feb 2024
Recensione verificata
Servizio SDA pessimo
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Risposta di carrerajeans.com
22 feb 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Inoltreremo il reclamo al nostro referente
fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
19 gen 2024
Recensione verificata
Gls non affidabile
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Risposta di carrerajeans.com
19 gen 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Ci spiace sentire la sua esperienza d'acquisto sia stata compromessa a causa dello spedizioniere GLS. Richiameremo all'attenzione il disagio recatole.
Fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
17 ago 2024
Recensione verificata
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17 ago 2024
Recensione verificata
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14 mag 2024
Recensione verificata
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22 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di carrerajeans.com
29 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per punteggio e commento scritto.
Se ha piacere può fornire qualche maggior dettaglio sulla sua esperienza d'acquisto.
Rimaniamo a disposizione
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
22 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di carrerajeans.com
29 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per punteggio e commento scritto.
Se ha piacere può fornire qualche maggior dettaglio sulla sua esperienza d'acquisto.
Rimaniamo a disposizione
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
22 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carrerajeans.com
29 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per punteggio e commento scritto.
Se ha piacere può fornire qualche maggior dettaglio sulla sua esperienza d'acquisto.
Rimaniamo a disposizione
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
12 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di carrerajeans.com
12 apr 2024
Gentile cliente,
vediamo un punteggio molto basso.
se ci scrive le motivazioni magari possiamo migliorare.
Rimaniamo a sua disposizione alla mail cservice@carrerajeans.com
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
22 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di carrerajeans.com
8 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per il commento pubblicato.
Se ha piacere può darci maggiori informazioni relativamente al suo malcontento; può contattarci alla mail cservice@carrerajeans.com .
Per capire meglio il suo caso, il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera