carrerajeans.comRecensioni:
1.668 recensioni negli ultimi 12 mesi4.319 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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Recensione positiva più rilevante
3 ott 2023
Recensione verificata
Sono molto contento di aver scoperto Carrera Jeans on line. Acquisterò altri capi d'abbigliamento in futuro. La transazione è semplice, facile e regolare. L'imballaggio è adeguato e i tempi di evasione degli ordinativi sono davvero eccellenti. Ottima la comunicazione con il servizio clienti. Ho approfittato volentieri di offerte speciali (sempre molto gradite) assai vantaggiose. Grazie e a presto
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Recensione negativa più rilevante
23 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo il sito è terribilmente lento, il passaggio dalla selezione dell'articolo al carrello richiede tempi di attesa folli, così come l'impostazione di più di un filtro di ricerca. Dopo aver selezionato 4/5 articoli capita che i successivi non vengano poi messi nel carrello, quando finalmente dal carrello si torna allo shopping vengono azzerati i filtri (tipo taglia, stagionalità....). I prezzi e le offerte sono eccezionali, così come i tempi di consegna e la cura nell'imballaggio, ma purtroppo non è agevole portare a termine l'ordine
PS Non è un problema di connessione internet
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Le recensioni di carrerajeans.com
19 ott 2023
Recensione verificata
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18 ott 2023
Recensione verificata
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17 ott 2023
Recensione verificata
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17 ott 2023
Recensione verificata
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17 ott 2023
Recensione verificata
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11 ott 2023
Recensione verificata
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11 ott 2023
Recensione verificata
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10 ott 2023
Recensione verificata
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2 ott 2023
Recensione verificata
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2 ott 2023
Recensione verificata
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28 set 2023
Recensione verificata
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27 set 2023
Recensione verificata
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26 set 2023
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26 set 2023
Recensione verificata
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25 set 2023
Recensione verificata
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Risposta di carrerajeans.com
26 set 2023
Gentile cliente,
grazie per il prezioso e positivo commento pubblicato.
Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
20 set 2023
Recensione verificata
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19 set 2023
Recensione verificata
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23 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo il sito è terribilmente lento, il passaggio dalla selezione dell'articolo al carrello richiede tempi di attesa folli, così come l'impostazione di più di un filtro di ricerca. Dopo aver selezionato 4/5 articoli capita che i successivi non vengano poi messi nel carrello, quando finalmente dal carrello si torna allo shopping vengono azzerati i filtri (tipo taglia, stagionalità....). I prezzi e le offerte sono eccezionali, così come i tempi di consegna e la cura nell'imballaggio, ma purtroppo non è agevole portare a termine l'ordine
PS Non è un problema di connessione internet
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Risposta di carrerajeans.com
26 feb 2024
Gentile cliente,
grazie per il prezioso commento pubblicato. Siamo spiacenti della cattiva esperienza di acquisto riscontrata. Riferiremo al nostro ufficio di competenza la segnalazione in modo possano lavorare per migliorarne le prestazioni.
Fiduciosi per i futuri ordini.
Un cordiale Saluto
Il Team Carrera
20 nov 2023
Recensione verificata
E commerce non aggiornato con magazzino.
E commerce non aggiornato in quanto dopo il mio ordine mi è stato comunicato che un oggetto non era presente in magazzino, mentre l'altro è presente e mi sono stati rimborsati i soldi. Ho prontamente chiamato il call center per sapere se fosse possibile sostituire l'oggetto non presente con altro prima di procedere alla spedizione, mi è stato detto che mi avrebbero contattato per mail. Ricevo ora mail in cui l'ordine è stato spedito senza sostituzione, quindi ho i soldi sul ewallet e devo ripagare le spese di spedizione per spenderli...
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25 ott 2023
Recensione verificata
velocità del sito e UX:
navigare fra i prodotti è come guardare un transatlantico ormeggiare, lentissimo.
le foto dei prodotti spesso non sono esaustive (es. camicia imbottita di flanella non mostra l'imbottitura, il portafoglio casual non mostra l'interno, etc)
quando aggiungi al carrello appare sta pagina del carrello a metà schermo che distrae soltanto oltretutto lentissima pure lei (lo so che ho aggiunto un articolo il carrello me lo fai vedere alla fine)
non ci vuole molto a capire i problemi del sito, basta usarlo da consumatore
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