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Recensioni:

1.108 recensioni negli ultimi 12 mesi1.284 recensioni in totale  

4,44
Buono

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Validità:

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Recensione positiva più rilevante

16 nov 2023
 Recensione verificata
Qualità prezzo imbattibili. La qualità percepita, soprattutto sulle parti di carrozzeria verniciate è altissima. Lascia soddisfatti anche gli appassionati più esigenti come lo sono io e rende possibile l’acquisto di parti aftermarket in alternativa a quelli originali troppo cari senza dover rinunciare alla qualità. I prezzi infatti credo sia impossibile trovarli a meno ed il catalogo è veramente molto molto vasto. Anche le spedizioni sono degne di lode, i pacchi mi sono sempre arrivati accuratamente imballati e nei tempi previsti che di solito sono brevi. Metodi di pagamento più che variegati e restituzioni semplici in caso di acquisto errato. Insomma che altro dire.. grande MOTEA!

Recensione negativa più rilevante

4 dic 2023
 Recensione verificata
Molto negativa, ordino dei cavalletti per la moto il 24/11/23 con uno sconto molto alto. Dopo una settimana non vedo nessun progresso nell'account. Il 4/12/23 li contatto io telefonicamente e mi viene detto che mi faranno un reso perché manca un pezzo di quello ordinato. Io chiedo se verrà rifornito e la ragazza mi risponde a Febbraio, io le chiedo se possono aspettare a fare il rimborso siccome io e sottolineo io posso attendere anche a Febbraio. La sua risposta è stata il reso è già stato emesso. Per esperienza personale prima di fare un reso si chiede al cliente cosa vuole fare se aspettare o vuole anche un'alternativa. Invece mentre io chiedevo lei a fatto il reso.... Non mi è mai capitata una cosa del genere, inoltre per un problema loro dovrebbero almeno dare al cliente di scegliere. Invece non ti contattano nemmeno...esperienza molto negativa. Essendo che era il Black Friday avrei acquistato da un altro sito, ma sicccome mi sarebbe stato comodo acquistare tutto su un unico sito.... Scontistica persa...
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Le recensioni di www.motea.com/it

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5 nov 2023
 Recensione verificata

Effettuato il pagamento i giorni per la spedizione sono aumentati esponenzionalmente

Prima dell’acquisto i tempi di consegna erano 7 giorni, ma subito dopo aver effettuato il pagamento la spedizione del pacco è passato a quasi 2 mesi.
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13 mar 2024
 Recensione verificata
Ho comprato 3 cavalletti compatibili per la mia moto per una spesa di circa 320€, sono incompatibili, sono stato costretto a rimandarli al venditore
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27 nov 2023
 Recensione verificata
Mantenere fede al contratto d'acquisto. Se non si riesce a rispettare i tempi di consegna pattuiti si deve restiture l'importo versato!
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Bauletto di pessima qualità arrivato con tempi biblici, reso peggio ancora. Tempi lunghissimi per elaborare i rimborsi. Non consigliato
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16 nov 2023
 Recensione verificata

Poca considerazione

Mi spiace, ma il prodotto non era all'altezza della qualità tedesca pubblicizzata... L'assistenza post vendita ancora meno...
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16 nov 2023
 Recensione verificata
ägerlich, die Taschen sind zu klein, und füllen die Seitenkoffer meiner HD Ultra limited 2022 bei weitem nicht zur Gänze!
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17 nov 2023
 Recensione verificata

Difficolta' a contattare il servizio clienti

Buon sito...ma dopo il mio ultimo acquisto ,non sono riuscito a contattare nessuno per il mio ordine di qualita' scadente
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Il cavalletto è una cinesata che non fa il suo lavoro. Il materiale scadente e pieno di scarti di lavorazione. Penoso.
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Ho dovuto attendere 45 gg per avere glu accessori che mi servivano per preparare la moto ad un Raid in Tunisia.
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2 gen 2024
 Recensione verificata
È impensabile che dopo il pagamento mi viene comunicato che per ricevere la merce devo attendere circa 2 mesi
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Se non avessi chiesto il rimborso tramite PayPal non sarei mai stato rimborsato per della merce restituita
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il rimborso di un reso di un mese fa. Nessuna informazione a riguardo. Ciro Caputo
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11 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo non riesco piu’ a tracciare da giorni . Brutta esperienza vorrei assistenza quanto prima grazie
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28 mar 2024
 Recensione verificata

Essere più disponibili con la clientela…

Essere più disponibili con la clientela quando chiedono spiegazioni sui problemi emersi dagli ordini.
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13 mar 2024
 Recensione verificata
Mi avete inviato un cupolino non per la mia moto, nonostante fosse specificato ténéré wordl raid....
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16 nov 2023
 Recensione verificata
Servizio clienti inesistente da metà luglio a fine agosto. Ordini incompleti e assistenza inadeguata
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28 mar 2024
 Recensione verificata

Ordine non ricevuto

Buona sera, il problema principale è che dopo parecchi giorni non ho ancora ricevuto l'ordine.
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13 mar 2024
 Recensione verificata
Cavaletto, con difetti di produzione. Impossibilità nell'utilizzo. Ho restituito l'oggetto
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29 nov 2023
 Recensione verificata
La merce è arrivata incompleta e a tutt ora non ho avuto risposta alle mie rivendicazioni
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16 nov 2023
 Recensione verificata
NON ORDINERÒ MAI PIÙ DA QUESTA GENTE. IL MIO PACCO NON È MAI MAI ARRIVATO. UNA DELUSIONE
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