orologio.it

Recensioni:

La ringraziamo in anticipo per il suo feedback e ci dispiace che sia rimasta con quella sensazione. Tutti gli orologi che vendiamo sono nuovi e mai indossati e vengono attentamente controllati prima della spedizione, rimossi dalla plastica, testati e posizionati nell'ora locale, così può iniziare a usarli non appena li riceve. La contatteremo via e-mail per capire cosa potrebbe essere successo e, ovviamente, fornire una buona soluzione, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Il suo team Servizio Clienti Orologio.it.

Cara Cinzia, Siamo desolati che il suo cinturino sia arrivato danneggiato. Mettiamo la soddisfazione dei nostri clienti al primo posto e la contatteremo via mail per trovare una soluzione a questo problema. Il Team Orologio.it

Cara Chiara, ti ringraziamo in anticipo per il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. Il tuo cinturino è in realtà fissato con perni in acciaio che, anche se puoi farlo da solo, consigliamo sempre di farlo fare da un orologiaio, per non danneggiare il braccialetto. In ogni caso ti contatteremo via email per comprendere meglio la situazione e risolverla, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Team Orologio.it

Buongiorno Paolo, Grazie per la sua recensione e ci dispiace molto apprendere di questo inconveniente. Sarebbe stato piu facile contattarci per poter trovare una soluzione al problema. Vedo che non abbiamo ricevuto nessuna comunicazione a riguardo, quindi non eravamo al corrente dell'accaduto. Le invieremo una mail per poter comprendere il problema e trovare una soluzione. A presto, Team Orologio.it

Grazie per averci contattato e ci rammarichiamo sinceramente di questa situazione, che in realtà non è affatto normale. Possiamo solo immaginare che ci sia stato qualche errore nel controllo qualità del marchio e del nostro prima della spedizione e per questo ci scusiamo sinceramente. Ti contatteremo via e-mail e risolveremo immediatamente la situazione, poiché la tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Il team del Servizio Clienti Orologio.it

Buongiorno Cristiano, Grazie per la sua recensione e ci dispiace molto apprendere di questo inconveniente. Sarebbe stato piu facile contattarci per poter trovare una soluzione al problema. E' chiaro che, purtroppo, non abbiamo inviato il prodotto in queste condizioni, ma qualcosa e' andato storto durante il transito con il corriere; ci scusiamo a nome di SDA per l'accaduto. Le invieremo una mail per poter trovare una soluzione al problema. Saluti, Team Orologio.it

Ringraziamo per il contatto tramite Trusted Shops e siamo dispiaciuti di apprendere di questa situazione. Ci metteremo in contatto tramite email per comprendere meglio quanto accaduto e, naturalmente, offrire la migliore soluzione, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il tuo team del Servizio Clienti di orologio.it.

Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta del suo acquisto. Puoi sempre scriverci alla nostra email per qualsiasi domanda! Il team Orologio.it

Cara Maria Grazie per averci contattato. Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatta del tuo articolo. Ti contatteremo via e-mail per capire cosa potrebbe succedere e, ovviamente, per offrirti una soluzione, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il tuo Servizio Clienti Orologio.it