Estasi ProfumerieRecensioni:
1.221 recensioni negli ultimi 12 mesi2.440 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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Recensione positiva più rilevante
10 mag 2024
Recensione verificata
Estasi Profumerie è un vero tesoro nascosto nel mondo dello shopping online. Questo negozio online offre un assortimento incredibile di prodotti, con opzioni per ogni gusto e budget. I prezzi sono un altro punto di forza di questo negozio online. Rispetto ad altri negozi di profumeria, Estasi Profumerie offre prezzi competitivi senza compromettere la qualità. Questo rende lo shopping da Estasi Profumeria un’ottima scelta per chi cerca di risparmiare senza rinunciare alla qualità.
Infine, la facilità di acquisto e di pagamento è un altro motivo per cui amo fare shopping su Estasi Profumerie. Il processo di acquisto è semplice e intuitivo, e le opzioni di pagamento sono sicure e convenienti. Questo rende l’intera esperienza di shopping online senza problemi e piacevole.
In conclusione, Estasi Profumerie è un eccellente negozio online. Con il suo vasto assortimento, prezzi competitivi e processo di acquisto facile, è sicuramente un negozio che consiglio. Aggiungo che le spese di spedizione sono gratuite sopra 29,00 euro e quindi c'è un ulteriore risparmio. I prodotti arrivano imballati in modo perfetto con campioncini omaggio. Grazie Estasi Profumerie.
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Recensione negativa più rilevante
24 feb 2024
Recensione verificata
Tempo fa mi era stata regalata una gift card dal valore di 100€ spendibile solo online. Decido quindi di fare l’ordine e una volta inserito il codice della gift card, la spedizione, che prima era totalmente gratuita, diventa a pagamento.
Il problema non sta nel costo della spedizione ma nel fatto che l’abbia dovuta pagare. 100€ di buono sono comunque soldi, li stessi che sarebbero se li spendessi di mia tasca, solo che nel primo caso la spedizione si paga nel secondo no.
Questo è solo un metodo per ricavare più soldi…opinabile.
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Le recensioni di Estasi Profumerie
10 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Estasi Profumerie
13 feb 2024
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente abbia incontrato con il suo ordine.
Capisco che abbia richiesto l'annullamento dell'ordine dopo che questo era già stato spedito. Sfortunatamente, una volta che un ordine è in fase di spedizione, non siamo in grado di fermare il processo di consegna. Tuttavia, siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti attraverso il processo di reso.
Notiamo che non abbiamo ricevuto ulteriori comunicazioni dopo la nostra risposta al suo tentativo di annullamento. Ci teniamo a garantire che qualsiasi problema incontrato dai nostri clienti venga risolto in modo soddisfacente e saremmo felici di discutere ulteriormente con lei per trovare una soluzione adeguata.
La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti, dove un membro del nostro team sarà pronto ad assistela. Il suo feedback è essenziale per noi, poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e l’esperienza dei nostri clienti.
Ci auguriamo di poter risolvere questa situazione in modo che possa riflettere la qualità del servizio che ci sforziamo di offrire.