tendapro.it

Recensioni:

Ragazzi cioè scusate, ne avrò comprate 10,tra io mio cognato e altre aziende che abbiamo.. L'ultima 850 euro.. Mi sono accorto di aver sbagliato l'acquisto dopo 10 mi è dico dieci minuti non dopo 2 giorni.. Ho scritto subito di bloccare.. Mi hanno risposto la dia indietro al. Corriere quando arriva.. Cioe se non riuscite a a bloccare un acquisto dopo 10 minuti.... Mbo.. Chiamatelo servizio.. Cmq l'ho tenuta, non sono un problema le 850 ne una tenda in più. È che quando è arrivata non c' era nussuno a casa quindi figuratevi se dovevano stare a casa ad aspettare voi.. Uno può sbagliare, ma voi fidatevi miglioratevi.. LO dico x voi.. Per il resto ok. Buona giornata

Poca assistenza dal servizio clienti, prodotto spedito in un luogo sbagliato nonostante abbia sottolineato più volte il cambio di indirizzo. Il prodotto è di qualità abbastanza scarsa e uno dei due tendoni comperati ha un buco e due anelli laterali in posizione sbagliata che non consentono il corretto passaggio della corde. Due strap non attaccati bene si sono subito strappati.

Non ho ancora montato il prodotto quindi la valutazione riguarda solo l'esperienza acquisto/consegna. Quest' ultima è stata davvero pessima. I pacchi (7 colli) sono stati consegnati separatamente in 3 consegne distinte, a giorni di distanza e in condizioni pessime, scatole rotte, aperte e in un tempo doppio rispetto a quello preventivato.

Ho dato due stelle perché ho chiesto un tetto per il gazebo e mi sono arrivate le tende.. conoscendo la serietà dell' azienda sono sicuro che troveremo un accordo, chiamerò il servizio clienti lunedì mattina ed esporrò il problema.

Dopo quasi un mese dall’ordine non so ancora quando riceverò il prodotto ordinato. E’ arrivato 9 giorni fa a verona mia città di residenza ma non sanno neanche dirmi il nome del corriere incaricato.

Tracking non in linea con la spedizione effettiva. Struttura molto debole e instruzioni non molto semplici(oltretutto quasi solo in tedesco con rimandi in inglese a dir poco approssimativi)

L’imballaggio era completamente danneggiato strappato e rappezzavate in alcune parti il prodotto non è ancora stato possibile visionarlo speriamo bene

il prodotto doveva essere consegnato entro il 10/06/2024, è arrivato in italia il 31/05/2024 e non abbiamo notizie in merito

sono arrivati 7 colli completamente aperti, imballaggio veramente scarso, 5/6 tubi ammaccati e in alcuni mancavano i fori.

Il telaio è particolarmente leggero e tenditori realizzati in fusione hanno il filetto difettoso e due sono rotti, imballo indecoroso, saldature al limite, i controventi trasversali del tetto non si fissano perché il collare è troppo stretto. L unica cosa positiva sembra la qualità del telo.

Dare più considerazione al cliente e soprattutto rispettare gli appuntamenti di consegna e nel caso di disguidi chiedere scusa e avvisare il cliente

La nostra tenda non è lavorato per bene, ha una strisce dove due pezzi sono stati incollati è qui ci sono dei buchini.

Cambiate corriere. la merce arriva distrutta e con pezzi mancanti

Ho fatto 2 ordini e sono stati sbagliati entrambe

Migliorare le consegne

mancano completamente le istruzioni per il montaggio delle porte

Dopo pioggia forte pur essendo ben tirato è crollato..