snowleader.it- logo - recensioni

snowleader.it
Recensioni:

1.059 recensioni negli ultimi 12 mesi2.160 recensioni in totale  

4,71
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

25 feb 2024
 Recensione verificata
Ho acquistato 2 paia di sci, quindi con importo quasi di 1200 euro Rapidità nella spedizione (promettono che ti arrivi 5-6gg più in là poi in realtà ti arriva prima per fare un finto effetto wow, porterebbero evitare) L’assistenza e’ stata utile, contattata via telefono e via chat I pacchi sono arrivati molto danneggiati, fortunatamente i prodotti erano integri. Il prezzo del prodotto in promozione era molto vantaggioso. Nel complesso 5 stelle. Ecco avrei messo i lacci per legare gli sci in omaggio, anche con il loro marchio. Sarebbe stato un gadget gradito anziché le 10 bustine di te.

Recensione negativa più rilevante

14 dic 2023
 Recensione verificata
A 20 giorni dall'ordine di un set da scialpinismo, gli sci non sono arrivati né risultano in partenza al corriere. L'assistenza cliente di snowleader non mi dà nessuna informazione: non mi sanno (o non mi vogliono) dire se si sono persi o danneggiati o se mi arriveranno mai. Risultato della loro incompetenza o disonestà: non ho gli sci né posso comprarne altri, vacanze di Natale rovinate. Attendo aggiornamenti ma al momento mi sembrano dei truffatori o degli incapaci.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di snowleader.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
15 mag 2024
 Recensione verificata

Spedizioni con tempi molto lunghi

Lentissimi nella spedizione ed è un peccato dato la vasta e ottima scelta di prodotti
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
15 mag 2024
Salve, A causa delle festività e della chiusura del nostro magazzino la scorsa settimana, abbiamo purtroppo registrato alcuni ritardi nella spedizione degli ordini. Siamo molto dispiaciuti per questo. Come gesto di buona volontà, le abbiamo accreditato 5 euro nel suo fondo fedeltà. Cordiali saluti, il team Snowleader
23 feb 2024
 Recensione verificata
Il giubbotto Barbour acquistato e’ arrivato in una confezione non all’altezza del capo
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
26 feb 2024
Buongiorno Paolo, Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti. I prodotti vengono spediti nella confezione fornita dal marchio. Facciamo del nostro meglio per garantire che arrivino ben imballati. Cordiali saluti, Il Team Snowleader
27 nov 2023
 Recensione verificata
Non posso ancora dare un voto perché aspetto ancora il mio prima ordine
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
28 nov 2023
Buongiorno, Il suo ordine è stato spedito il 23/11 dal nostro magazzino. Dovrebbe ricevere il pacco nei prossimi giorni. Cordialemente, Il Team Snowleader
23 dic 2023
 Recensione verificata
Dopo più di una settimana non ho ancora notizie delle giacche ordinate!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
26 dic 2023
Buongiorno Alessandro, Ci scusiamo per il problema di consegna. Abbiamo aperto una richiesta e contattiamo il corriere per ottenere maggiori informazioni. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordialmente, Il Team Snowleader
18 dic 2023
 Recensione verificata
Usare uno spedizioniere migliore. L'ordine non è stato consegnato.
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 dic 2023
Buongiorno Federico, Ci scusiamo per il disagio. Abbiamo aperto un'inchiesta con il corriere. La contattiamo tramite mail non appena abbiamo notizie del corriere. Per qualsiasi problema, la invitiamo a sempre contattarci tramite mail, telefono o live chat. Buona giornata, Il Team Snowleader
17 dic 2023
 Recensione verificata

Ordine ancora non ricevuto

Usate uno spedizione migliore. Non ho ancora ricevuto l'ordine!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 dic 2023
Buongiorno Federico, Ci scusiamo per il disagio. Abbiamo aperto un'inchiesta con il corriere. La contattiamo tramite mail non appena abbiamo notizie del corriere. Per qualsiasi problema, la invitiamo a sempre contattarci tramite mail, telefono o live chat. Buona giornata, Il Team Snowleader
19 gen 2024
 Recensione verificata
Non mi e’ ancora arrivato l’ordine di una settimana fa
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 gen 2024
Buongiorno, Il suo ordine è stato spedito il 15/01 dal nostro magazzino. Dovrebbe ricevere il pacco nei prossimi giorni. Ci scusiamo per il ritardo. Cordialmente, Il Team Snowleader
27 nov 2023
 Recensione verificata
Il prodotto e' ottimo ma la consegna e' stata PENOSA!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
28 nov 2023
Buongiorno Giulia, Ci scusiamo per il problema di consegna. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordialmente, Il Team Snowleader
27 dic 2023
 Recensione verificata
Delle giacche nessuna notizia.......pessimi!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
28 dic 2023
Buongiorno Alessandro,  La informiamo che abbiamo contattato il corriere e che abbiamo aperto un'inchiesta in merito alla consegna del suo pacco. Siamo attualmente in attesa della loro risposta. La ricontatteremo non appena avremo notizie. Ci scusiamo per il disagio causato, abbiamo aggiunto 10€ sul suo conto cliente come gesto commerciale. Cordialmente, Il Team Snowleader
16 feb 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio pacco.
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 feb 2024
Salve, ci dispiace molto per questo problema di consegna. Vi contatteremo a breve per verificare lo stato del vostro pacco. Cordiali saluti, il team Snowleader
17 dic 2023
 Recensione verificata
non mi è ancora arrivato nulla!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 dic 2023
Buongiorno Erminio, Ci scusiamo per il disagio. Il pacco risulta consegnato il 18/12. Speriamo che l'ordine corrisponda alle sue esigenze. Buona giornata Il Team Snowleader
5 apr 2024
 Recensione verificata
Mi avete mandato un articolo
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
8 apr 2024
Buongiorno, Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e ci scusiamo per l'inconveniente. Stiamo effettuando delle verifiche interne e la terremo informata via e-mail sull'esito della sua richiesta. Cordiali saluti, Il team Snowleader
18 gen 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto pacco
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 gen 2024
Buongiorno, Il suo ordine è stato spedito il 18/01 dal nostro magazzino. Dovrebbe ricevere il pacco nei prossimi giorni. Per scusarci del ritardo, abbiamo aggiunto 5€ sul suo conto cliente. Cordialmente, Il Team Snowleader
13 mag 2024
 Recensione verificata
Spedizione lentissima!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
14 mag 2024
Salve, ci dispiace molto per il ritardo nella preparazione dell'ordine. Controlleremo rapidamente lo stato del suo ordine. Ci scusiamo per i disagi causati. Cordiali saluti, il team Snowleader
28 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
31 gen 2024
Buongiorno, Ci scusiamo per il problema di stock. Abbiamo proceduto alla cancellazione e al rimborso del prodotto esaurito, in modo che il resto possa essere spedito dal nostro magazzino. Abbiamo aggiunto 3€ sul suo conto fedeltà Snowleader come gesto commerciale. Cordialmente, Il Team Snowleader
11 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
17 gen 2024
Buongiorno Gianluca, Potrebbe spiegarci meglio la sua esperienza? Cordiali saluti, Il team Snowleader
11 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
17 gen 2024
Buongiorno Alessio, Potrebbe spiegarci meglio la sua esperienza? Cordiali saluti, Il team Snowleader
10 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
17 gen 2024
Buongiorno Alessio, Potrebbe spiegarci meglio la sua esperienza? Cordiali saluti, Il team Snowleader
19 set 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
20 set 2023
Buongiorno, Potrebbe spiegarci in dettaglio la sua esperienza? Cordiali saluti, Il Team Snowleader