Modacapelli Shop

Recensioni:

Buongiorno Francesca, la ringraziamo per il suo ordine. Ci dispiace che non è rimasta soddisfatta del nostro servizio. Evadiamo gli ordini molto velocemente, come si nota dalle numerose recensioni, e cerchiamo di avvisare tempestivamente i clienti nel caso dovessero presentarsi inconvenienti. Gli omaggi li inseriamo sempre quando l'ordine non è spedito entro 3 giorni lavorativi, nel suo caso ne abbiamo impiegati 6 per un disservizio logistico che il nostro servizio clienti le ha comunicato subito dopo la sua email. Ci scusiamo per il ritardo, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione. Ci auguriamo di rivederla presto.

Buonasera Elena, la ringraziamo per il suo ordine. I nostri prodotti sono imballati con cura ma può capitare raramente che ci sia un riversamento o una rottura durante il trasporto. In questi casi basta contattare il nostro servizio clienti e mandiamo subito un prodotto sostitutivo. Ci spiace non aver potuto risolvere il suo problema non avendo ricevuto alcuna segnalazione. La invitiamo a contattare l'assistenza alla seguente pagina: https://www.modacapellishop.it/contact/. Restiamo a sua completa disposizione. Il team di Modacapelli Shop.