Alla fine il pacco è arrivato a 5 giorni dall'ordine, mi stavo preoccupando perché l'ordine risultava sempre in lavorazione.. Ho ricevuto avviso di spedizione il giorno stesso che mi è arrivato il pacco.. aspetto da migliorare ma in generale direi che l'acquisto è andato bene.
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Spesso alcuni prodotti non vengono riassortiti, tempi d’evasione ordini troppo lunghi
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6 nov 2023
Recensione verificata
rapporto qualità prezzo buona, peccato che non sempre c'è tutto ciò di cui hai bisogno
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9 mag 2024
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Questa volta, a differenza delle volte precedenti, nella tempistica di conseguenza!!!
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8 mag 2024
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Ordine sbagliato, avevo ordinato un set di integratori e me ne arrivo due mah 🤷🏽♀️
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8 mag 2024
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
29 apr 2024
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TROPPO LENTI NELLA CONSEGNA
ALCUNI PRODOTTI COLLAGENE SONO STATI CANCELLATI PERCHE'?
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19 mar 2024
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Ordine del 12 marzo. Ancora non ho ricevuto niente. Prossima volta ordino con Amazon.
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19 mar 2024
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Il Team di Redcare
30 nov 2023
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Nessun coupon/ campione nonostante cliente fidelizzate
Incartare meglio i prodotti
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9 apr 2024
Recensione verificata
Sono 8 giorni che ho fatto l'ordine e pagato il dovuto ancora non ho ricevuto nulla.
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15 apr 2024
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Il Team di Redcare
14 mar 2024
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Mi piace che c'è un telefono a cui rivolgersi per chiarimenti e...RISPONDONO.
Grazie
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9 gen 2024
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Ordine effettuato il 2 Gennaio che ad oggi 9 gennaio risulta ancora in elaborazione.
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9 gen 2024
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Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
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Il Team di Redcare
22 dic 2023
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SEMPLICEMENTE CONSEGNARMI L'ORDINE CHE HO PAGATO E CHE NON MI AVETE CONSEGNATO!!!!!!
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3 mag 2024
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Il prodotto disponibile in ordinazione in realtà non è arrivato in quanto terminato
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6 mag 2024
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Il Team di Redcare
23 mar 2024
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Ho ricevuto il farmaco con la confezione non integra. Si presentava aperta e rotta.
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25 mar 2024
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Il Team di Redcare
17 mar 2024
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Tempi biblici per la spedizione nemmeno se acquisti in Cina ci mettono così tanto.
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14 dic 2023
Recensione verificata
non è possibile dichiarare la non disponibilità del prodotto dopo aver fatto ordine
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18 dic 2023
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Il Team di Redcare
7 gen 2024
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Mettere sul sito di acquisto la scadenza del prodotto senza dover scrivere a Voi.
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29 giu 2024
Recensione verificata
Pacco e articoli danneggiati nonostante le ripetute segnalazioni nessuno risponde
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2 lug 2024
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Il Team di Redcare
12 giu 2024
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Purtroppo non posso dare meno di una stella come valutazione.
Logistica pessima!
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12 giu 2024
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Il Team di Redcare
29 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto danneggiato
Molto delusa da un prodotto arrivato non sigillato, usato, sporco e danneggiato.
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8 mag 2024
Recensione verificata
Migliorare i tempi di consegna. L'ultimo ordine con consegna BRT è un tiramolla.