Gruppo San Marco

Recensioni:

Mi dispiace ma non arriviamo neanche alla sufficienza!!!! Ho acquistato 2 skimmer per piscine autoportanti nulla ha funzionato: 1)in fase di acquisto mi è stato consigliato di acquistare dei raccordi per piscine intex\bestway che sono risultati assolutamente inutili. (soldi buttati al vento) 2) i pacchi, di un cartoncino leggerissimo, sono arrivati tutti rotti 3) montando il primo skimmer nella piscina, SEGUENDO TUTTE LE ISTRUZIONI CONTENUTE NEL PACCO E ANCHE I VIDEO CARICATI SU YOU TUBE, ho avuto l'amara sorpresa che dai fori delle viti uscivano rivoli di acqua!!! un disastro!!! 4)servizio clienti non all'altezza e per niente di aiuto, a tratti indisponente, alla prima telefonata mi hanno detto che questi skimmer devono essere montati da personale competente...peccato che nessuno me lo abbia mai detto e che non sia scritto in nessun posto 5)alla seconda telefonata mi hanno detto che non è vero che devono essere montati da personale competente e che dovevo inviare delle foto perché volevano capire come risolvere la situazione 6)dopo qualche giorno mi hanno chiesto un video perché le foto non aiutavano abbastanza. 7)dopo una settimana mi si richiede un video più lungo (peccato che i rivoli d'acqua siano sempre quelli che sia un video di 10 secondi o di 30 minuti!) Insomma alla fine mi sono data da fare da sola ed ho sigillato tutto alla meno peggio in modo tale da poter utilizzare la piscina... 8)ho chiesto di poter restituire il secondo skimmer, non ancora montato, e mi hanno risposto che sono scaduti i termini per restituire lo skimmer e tutti gli adattatori inutili che mi erano stati venduti!!! San Marco una vera delusione!

Ho dato una stella xche non posso darne zero! Ho ordinato un tavolo e quattro sedie l’8 luglio x una casa al mare, mi è sto consegnato dopo circa 10 gg e a oggi la situazione risulta disastrosa.. una sedia completamente sfondata (allego foto) dopo che si è seduto x pranzo un ragazzino di 14 anni, direi peso relativo, una seconda sedia dondola xche una gamba più corta delle altre, ho sostenuto una spesa di 500€ e il vostro prodotto tanto acclamato non è durato neanche un mese, una vergogna! Sono fortemente indignata e mi aspetto quantomeno un minimo di serietà da parte da parte dell’azienda nella sostituzione immediata delle sedie spero difettate.