Ho ricevuto un pacco con più prodotti, ma senza alcuna protezione all'interno, causando la rottura totale dell'erogatore
di un flacone senza confezione presente nell'ordine (crema doposole che fortunatamente non si è travasata nel pacco).
Ho avvisato subito con foto, e chiesto reso con nuovo articolo, stavolta magari più protetto. All'inizio son stati molto disponibili nel propormi addirittura la cortesia di reso a loro carico essendo stata loro disattenzione. Non ci credevo! Tuttavia, dopo più giorni di scambi vari in cui avevo richiesto almeno uno sconto, perché la crema a tutti gli effetti non si è travasata, era utilizzabile, ma avendo speso €20 per 400ml, avrei gradito un dispensatore funzionante, mi hanno liquidata rimangiandosi la possibilità del reso, la possibilità di uno sconto, e offrendomi un codice sconto del valore del 2%. Tra tutte questa è l'esperienza peggiore come gestione ordini, gestione clienti, gestione del saper far un pacco!! Le basi proprio.
Ho trovato i prodotti che mi interessano ad un buon prezzo.
Facile la procedura, consegna rapida.
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
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Farmacia Iris Diana
1 ago 2024
Recensione verificata
tempestività nella risposta
consegna veloce
aver trovato il prodotto in altre parti irreperibile
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
12 ago 2024
Recensione verificata
Prezzi competitivi, precisione nella documentazione allegata, discreta velocità di consegna.
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
31 lug 2024
Recensione verificata
Ordine online
Ho trovato i prodotti che cercavo ad un prezzo conveniente, spedizione abbastanza veloce
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5 ago 2024
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5 ago 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto…purtroppo ultimamente…
Tutto perfetto…purtroppo ultimamente gli spedizionieri non sono altrettanti affidabili
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
5 ago 2024
Recensione verificata
Prodotto arrivato in 6 giorni, buon prezzo confezione e consegna ok.
Sono soddisfatta
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
4 ago 2024
Recensione verificata
Eccellente
Spedizione veloce e prodotti ordinati arrivati a destinazione in perfette condizioni
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
29 lug 2024
Recensione verificata
L’unico neo è stato dopo la spesa di una cifra importante aver pagato la spedizione
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5 ago 2024
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28 lug 2024
Recensione verificata
Sito serio, i prezzi sono buoni, spedizioni rapide e sicure. Fiducia ben riposta!
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
23 lug 2024
Recensione verificata
E la prima volta che acquisto in questa farmacia devo dire che sono molto veloci
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5 ago 2024
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4 ago 2024
Recensione verificata
Se ogni tanto faceste uno sconto per chi ordina sempre da voi, non sarebbe male
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
24 lug 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza. tutto facile e preciso. Spedizione rapida. Nessun problema
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5 ago 2024
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12 ago 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato nei tempi prestabiliti e prezzo conveniente.Soddisfatta
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27 ago 2024
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4 ago 2024
Recensione verificata
Ho trovato i prodotti che cercavo ed i tempi per la consegna sono buoni
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5 ago 2024
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2 ago 2024
Recensione verificata
Soddisfatto
Abbastanza soddisfatta,soddisfatto è arrivato tutto corretto e veloce
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5 ago 2024
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6 ago 2024
Recensione verificata
Decisamente eccellenti invio veloce
Grazie mille Gennaioli Angiolino
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
18 ago 2024
Recensione verificata
Il primo acquisto è andato bene . Vedremmo i prossimi come saranno ?
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
30 lug 2024
Recensione verificata
Prodotto eccellente, consegna rispettata nei termini. Bravi!!! Grazie
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
14 ago 2024
Recensione verificata
Puntuali e precisi. Attendo una promozione per il prossimo acquisto.
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27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
8 ago 2024
Recensione verificata
La puntualità il confezionamento è ha fatto piacere anche l'omaggio.
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27 ago 2024
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