Ho ricevuto un pacco con più prodotti, ma senza alcuna protezione all'interno, causando la rottura totale dell'erogatore
di un flacone senza confezione presente nell'ordine (crema doposole che fortunatamente non si è travasata nel pacco).
Ho avvisato subito con foto, e chiesto reso con nuovo articolo, stavolta magari più protetto. All'inizio son stati molto disponibili nel propormi addirittura la cortesia di reso a loro carico essendo stata loro disattenzione. Non ci credevo! Tuttavia, dopo più giorni di scambi vari in cui avevo richiesto almeno uno sconto, perché la crema a tutti gli effetti non si è travasata, era utilizzabile, ma avendo speso €20 per 400ml, avrei gradito un dispensatore funzionante, mi hanno liquidata rimangiandosi la possibilità del reso, la possibilità di uno sconto, e offrendomi un codice sconto del valore del 2%. Tra tutte questa è l'esperienza peggiore come gestione ordini, gestione clienti, gestione del saper far un pacco!! Le basi proprio.
E la prima volta che acquisto in questa farmacia devo dire che sono molto veloci
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Risposta di Farmacia Iris Diana
5 ago 2024
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
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4 ago 2024
Recensione verificata
Se ogni tanto faceste uno sconto per chi ordina sempre da voi, non sarebbe male
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5 ago 2024
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21 lug 2024
Recensione verificata
Rispetto delle aspettative
Buon prezzo e spedizione veloce, il modo migliore per stare sul mercato online.
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5 ago 2024
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17 lug 2024
Recensione verificata
Possibilità di ordine semplice. Invio del prodotto veloce, corriere puntuale.
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5 ago 2024
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24 lug 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza. tutto facile e preciso. Spedizione rapida. Nessun problema
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5 ago 2024
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22 lug 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi e prodotti...ottima…
Ottimi prezzi e prodotti...ottima comunicazione per ogni sorta di problema
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5 ago 2024
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21 lug 2024
Recensione verificata
Tutto ok servizio perfetto articolo arrivato nei tempi stabiliti grazie
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5 ago 2024
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4 ago 2024
Recensione verificata
Ho trovato i prodotti che cercavo ed i tempi per la consegna sono buoni
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5 ago 2024
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2 ago 2024
Recensione verificata
Soddisfatto
Abbastanza soddisfatta,soddisfatto è arrivato tutto corretto e veloce
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5 ago 2024
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6 ago 2024
Recensione verificata
Decisamente eccellenti invio veloce
Grazie mille Gennaioli Angiolino
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27 ago 2024
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30 lug 2024
Recensione verificata
Prodotto eccellente, consegna rispettata nei termini. Bravi!!! Grazie
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5 ago 2024
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18 lug 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi e ottima tempistica nelle spedizioni molto affidabile
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5 ago 2024
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5 ago 2024
Recensione verificata
Tutto ok. Spedizione veloce ed ottimo contatto con il venditore.
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5 ago 2024
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23 lug 2024
Recensione verificata
Ottimo venditore veloce e preciso consiglio al 100x100 grazie.
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5 ago 2024
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23 lug 2024
Recensione verificata
Tutto secondo le aspettative. Servizio puntuale e corretto
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5 ago 2024
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4 ago 2024
Recensione verificata
Servizio eccellente e rapido. Sono davvero soddisfatta.
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5 ago 2024
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21 lug 2024
Recensione verificata
La serietà della farmacia e la velocità di spedizione
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5 ago 2024
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10 lug 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti, ottima qualità e spedizione veloce
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5 ago 2024
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5 ago 2024
Recensione verificata
Ottima professionalità e tempi di spedizione rapidi
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5 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
9 lug 2024
Recensione verificata
Tutto ok
Consegna rapida Prezzi ottimi comprerò ancora
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5 ago 2024
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