Ho ricevuto un pacco con più prodotti, ma senza alcuna protezione all'interno, causando la rottura totale dell'erogatore
di un flacone senza confezione presente nell'ordine (crema doposole che fortunatamente non si è travasata nel pacco).
Ho avvisato subito con foto, e chiesto reso con nuovo articolo, stavolta magari più protetto. All'inizio son stati molto disponibili nel propormi addirittura la cortesia di reso a loro carico essendo stata loro disattenzione. Non ci credevo! Tuttavia, dopo più giorni di scambi vari in cui avevo richiesto almeno uno sconto, perché la crema a tutti gli effetti non si è travasata, era utilizzabile, ma avendo speso €20 per 400ml, avrei gradito un dispensatore funzionante, mi hanno liquidata rimangiandosi la possibilità del reso, la possibilità di uno sconto, e offrendomi un codice sconto del valore del 2%. Tra tutte questa è l'esperienza peggiore come gestione ordini, gestione clienti, gestione del saper far un pacco!! Le basi proprio.
Ciao,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo super contenti di sapere che ti sei trovato bene con noi. La tua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e il tuo feedback ci dà una grande carica! ❤️
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Farmacia Iris Diana
4 set 2024
Recensione verificata
Arrivato ordine ok
Oggi è arrivato l'ordine che avevo fatto tutto ok
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4 set 2024
Recensione verificata
Veloci nella spedizione. Prodotto come richiesto.
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2 set 2024
Recensione verificata
Servizio:stupefacente,incanto,poetico:grazie.
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29 ago 2024
Recensione verificata
Prezzo più basso del prodotto.
Consegna rapida
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2 set 2024
Recensione verificata
Puntuali e celeri tra l'ordine e la consegna
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27 ago 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio, super veloci nella consegna
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11 ago 2024
Recensione verificata
Consegna nei tempi indicati. Ottimo servizio.
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
26 ago 2024
Recensione verificata
Ordine perfetto arrivato nei tempi corretti!
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
3 set 2024
Recensione verificata
Prezzi ottimi rispetto alle altre…farmacie
Prezzi ottimi rispetto alle altre farmacie
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26 ago 2024
Recensione verificata
tutto bene. tempi consegne e pacco. grazie
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
2 set 2024
Recensione verificata
Farmacia
Molto coerente e professionale
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11 ago 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi e puntualità nella consegna
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
31 ago 2024
Recensione verificata
professionale e voloci nella spedizione
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18 ago 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio! Veloci e professionali.
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
15 ago 2024
Recensione verificata
Direi tutto impeccabile continuate così
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana
4 set 2024
Recensione verificata
Sito chiaro e facile. Spedizione veloce
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27 ago 2024
Recensione verificata
Acquisto semplice e spedizione rapida
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29 ago 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce e prodotto integro
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19 ago 2024
Recensione verificata
velocità e ottima qualità del servizio
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Risposta di Farmacia Iris Diana
27 ago 2024
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Farmacia Iris Diana