Quarto ordine
Ho effettuato i primi tre ordini con pagamento in contanti alla consegna, durante le fasi di preparazione e transito sono stato costantemente aggiornato sulla consegna via e-mail,
Per quest’ultimo ordine ho effettuato il pagamento con carta di credito, in questo caso non ho ricevuto nessun aggiornamento attendibile sulla spedizione oltre ad aver consegnato un giorno prima di quello indicato sul sito e in un luogo diverso dall’indirizzo di spedizione specificato.
Buongiorno, purtroppo oggi devo constatare il primo vostro errore da quando vi conosco e non è poco che mi servo da voi. Quindi ci può stare ma mi dispiace moltissimo: Sboccature sbagliate e quella dello champagne che più mi interessava più giovane di 2 anni, ossia il motivo per cui non l'avrei proprio comprata. Personalmente bevo champagne che hanno almeno 2 anni dalla sboccatura e voi siete gli unici a fornire questa informazione, ma se poi sbagliate l'invio la delusione è cocente. Avevo già annullato un ordine in precedenza, quando mi avevate informato dell'errore prima della spedizione. Oggi invece l'ho scoperto aprendo il pacco, l'unica volta che sono rimasto deluso
Ordine arrivato in ritardo, ho chiesto spiegazione, ho avuto una veloce risposta ma poco esauriente: la conclusione è che avevo un carrello pronto per fare un altro ordine e non l’ho fatto. Questa la conseguenza
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12 dic 2023
Recensione verificata
Avrebbe potuto essere una esperienza del tutto positiva se non ci fossero stati e ci sono ancora per me problemi di consegna causati dal corriere
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20 nov 2023
Recensione verificata
salve , per i clienti abituali non sarebbe mal un coupon sconto un pochini più alto , a volte le promozioni normali hanno sconti più alti
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19 apr 2024
Recensione verificata
Avevo chiesto l annullamento dell ordine che non era ancora partito .
Nessuno mi ha almeno contattato
Il pacco è arrivato
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Risposta di GLUGULP!
19 apr 2024
Siamo dispiaciuti ma non abbiamo ricevuto nessuna richiesta di annullamento, altrimenti non avremmo spedito. Ad ogni modo, se lo desideri, resta sempre disponibile la procedura di reso. Grazie
27 dic 2023
Recensione verificata
Sulla foto di acquisto era indicata una sboccatura 2021 e a casa mi è arrivata una sboccatura 5/2023 .... non è corretto
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7 nov 2023
Recensione verificata
Servizio molto competente e ampia scelta. Complimenti. Non amo molto l’aumento continuo di prezzi
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13 apr 2024
Recensione verificata
Ordine spedito l’08/04 non ancora arrivato quindi non possibile di essere valutato
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Risposta di GLUGULP!
17 apr 2024
Ti ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per il ritardo della tua consegna.
3 ott 2023
Recensione verificata
Extremely long delivery times and not accurate information