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Macrolibrarsi
Recensioni:

8.066 recensioni negli ultimi 12 mesi13.589 recensioni in totale  

4,87
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
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Recensione positiva più rilevante

27 dic 2023
 Recensione verificata
Mi piace l'attenzione per i prodotti più naturali possibile e a sostegno di piccole industrie sostenibili, e non solo per dimostrare di far parte dell'onda ipocrita del "green wash" come ormai è di moda. Mi piace l'idea di offrire la scelta degli omaggi tra prodotti che stimolino l'idea di partecipare al cambiamento verso un Nuovo Mondo... credo che vada incoraggiata una nuova educazione, per fondare totalmente nuove basi rispetto all'anti-progresso "civile" a cui stiamo andando incontro. Spero solo che sul vostro sito, che sono contenta di aver scovato (Chiara, 27 anni), sarà sempre possibile trovare buone occasioni d'acquisto anche per persone meno abbienti, visto che per tanti anche la spiritualità e la guarigione sembra avere un prezzo da privilegiati... mentre la salute deve rimanere un diritto e un bene a disposizione di tutti... Dunque, ho apprezzato molto scoprirvi. Super l'idea dei punti accumulabili attraverso le recensioni, mi sembra un buon compromesso per voi e per noi. Un consiglio che potrei permettermi di dare è: cercare di approfondire di più la credibilità/affidabilità (scientifica e non) degli autori che proponete e sostenete. Certamente uno è libero di seguire chi lo chiama di più nel personale, nell'invisibile, nel puro sentire... ma visto che ci sono parecchi falsi guru truffatori, e negli ultimi tempi stanno spuntando i nuovi Gesù Cristi come funghi... perchè siamo in un'epoca molto buia in cui il caos regna etc... ed evidentemente servono nuovi modelli e nuovi profeti... abbiamo tutti, sperduti e meno, bisogno di fare sempre un po' di attenzione a chi ci dice come dobbiamo comportarci in questo Nuovo Mondo in cui vogliamo tutti riuscire ad abitare come meglio crediamo. Che l'Armonia e il Rispetto (per se stessi) possano avere la meglio!

Recensione negativa più rilevante

19 dic 2023
 Recensione verificata
Note negative: trovo proprio brutta la ricerca dei prodotti. Quando si cerca un prodotto se non si digita l’esatto nome, che non sempre si ricorda, il motore di ricerca non trova nulla e non suggerisce il nome più simile. Così spesso non riesco a trovare prodotti che vorrei acquistare. I prezzi sono alti e gli sconti sono sempre molto pochi. Vorrei che gli oli essenziali venissero accompagnati dalla scheda di descrizione che si legge sul sito sull’olio stesso così da ricordarsi le varie proprietà e i modi di utilizzo. Vorrei che ogni ditta che produce oli essenziali facesse un piccolo libricino con tutti gli oli da loro prodotti con spiegazioni specifiche sui vari oli ( proprietà, utilizzo interno esterno, finalità fisiche ed emotive). Positive: qui trovo prodotti che altrove non trovo. Bella la raccolta punti perché grazie ad essi riesco ad avere un po’ di sconto. Molto comodo il pagamento con contrassegno gratuito.
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Le recensioni di Macrolibrarsi

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Rilevanza
5 set 2023
 Recensione verificata
Consegna puntuale. Pagamento alla consegna ok. Ma non si può controllare se la merce è a posto. Negativo.
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Risposta di Macrolibrarsi
5 set 2023
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua richiesta la informiamo che non è previsto nel regolamento del corriere che gli autisti attendano la verifica dei prodotti contenuti nelle spedizioni. Qualora dovesse riscontrare anomalie sui prodotti ricevuti può segnalarcelo entro 5 giorni dal ricevimento. Sarà poi nostra cura assisterla al meglio sulla base del problema riscontrato. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
14 feb 2024
 Recensione verificata

Non nel giorno previsto

Questa volta, la consegna non è avvenuta il giorno previsto. Merce arrivata ben imballata, come sempre.
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Risposta di Macrolibrarsi
14 feb 2024
Gentile Loretta, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua segnalazione, la informiamo che il pacco è stato spedito in ritardo in quanto abbiamo avuto problematiche interne che hanno rallentato il nostro magazzino. Ci scusiamo ancora per l"accaduto. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
9 ott 2023
 Recensione verificata
ci vorrebbe piu' disponibilità nei confronti di clienti che spendono cifre elevate acquistando da voi..
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Risposta di Macrolibrarsi
10 ott 2023
Gentile Paola, la ringraziamo nuovamente per il feedback lasciato. In merito alla sua comunicazione, la informiamo che in via eccezionale le abbiamo applicato la scontistica nel prodotto acquistato ed emesso il rimborso della differenza. Le chiediamo gentilmente di avvisarci non appena effettua l"ordine così da poterle eventualmente applicare il buono sconto in quanto altrimenti potremmo non riuscire. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
28 gen 2024
 Recensione verificata
Certi prodotti sono ottimi ed esclusivi mentre altri si possono trovare a prezzi più competitivi.
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Risposta di Macrolibrarsi
29 gen 2024
Gentile Cliente la ringraziamo per il feedback lasciato per il nostro sito. In merito alla sua comunicazione la ringraziamo per gli apprezzamenti sui prodotti che trattiamo. Relativamente i prezzi la informiamo che quelli presenti sul nostro sito ci vengono comunicati dal fornitore/produttore stesso, pertanto ci atteniamo ai costi che ci indicano di inserire. Qualora riscontrasse prezzi su altri sito molto più bassi rispetto a quelli da noi proposti, saremo lieti di conoscerli così da verificare. Potrà quindi segnalarceli alla nostra email di assistenza : assistenza@macrolibrarsi.it. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
26 set 2023
 Recensione verificata
un po' di disponibilità in più non guasterebbe vista l'esosità della spesa sostenuta..
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Risposta di Macrolibrarsi
26 set 2023
Gentile Paola la ringraziamo per il feedback lasciato. Abbiamo cercato nei nostri data base  e abbiamo trovato la sua seguente richiesta: "mi sono accorta solo ora che in questo ultimo ordine effettuato per importo di Euro 130, avrei potuto usufruire dello sconto dell"8 per cento, di cui, per mia dimenticanza, non ho usufruito.. Chissà se è possibile rimediare? applicarlo ad un secondo ordine non sarebbe la stessa cosa.. Sarebbe stata ottima occasione uno sconto nell"ordine appena effettuato.. Mi rimetto quindi a vostra eventuale possibilità di poterne usufruirne ugualmente.." Presa visione dello stato del suo ordine la collega le ha inviato la seguente risposta: "In merito alla sua richiesta la informiamo che l"ordine in questione, essendo già stato spedito per noi non è più possibile intervenire." Le confermiamo così come indicato sul nostro sito,  le modifiche agli ordini si possono eseguire solo quando lo stato dell"ordine si trova in "Ricevuto" o "Lavorazione" Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
15 ago 2023
 Recensione verificata

Consegna infinita

Un prodotto non può arrivare dopo 9 giorni nel 2023, mai più acquisti sul vostro sito.
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Risposta di Macrolibrarsi
16 ago 2023
Gentile Max, la ringraziamo per la recensione e siamo molto spiacenti per il disagio subito. Come Macrolibrarsi mettiamo sempre al primo posto la soddisfazione del nostro cliente e mettiamo sempre il massimo impegno affinché i vostri ordini vengano evasi con precisione e puntualità. Tuttavia in queste ultime 2/3 settimane, moltissime spedizioni hanno avuto dei ritardi a causa della grande mole di merce in viaggio. Per i motivi sopra riportati i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi indicati inizialmente ed è per questo motivo che abbiamo provveduto ad inviarle un buono omaggio da utilizzare sul nostro sito. Certi della sua comprensione Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
ES
ELISE S.
COASSOLO TORINESE
31 ago 2023
 Recensione verificata
Volevo fare un reso ma non mi è stato possibile. Le bottiglie erano intatte.
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Risposta di Macrolibrarsi
31 ago 2023
Gentile Elisa, la ringraziamo per il feedback lasciatoci. Siamo spiacenti di confermarle che purtroppo non possiamo accettare la sua richiesta in quanto trattasi di Alimenti e come già risposto ad una sua precedente comunicazione, per legge non possiamo accettarlo. Le riportiamo quanto viene indicato nel nostro sito: "ATTENZIONE: il diritto di recesso non è previsto, come indicato dalla legge, per prodotti alimentari o di uso domestico/igiene personale consegnati con scadenza regolare;" Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
6 ott 2023
 Recensione verificata
I codici sconto prevedono un minimo d'ordine sempre un po elevato
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Risposta di Macrolibrarsi
7 ott 2023
Gentile Silvia, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito alla sua comunicazione, la informiamo che attualmente inseriamo questo tipo di scontistica all"interno di ogni pacco. Le consigliamo di iscriversi alla newsletter per ricevere tutte le promozioni e scontistiche che vengono effettuate nel nostro sito. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
6 nov 2023
 Recensione verificata
Discreta, copro da anni mai uno sconto sulle quantità annuali
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Risposta di Macrolibrarsi
6 nov 2023
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato su Macrolibrarsi. In merito alla sua comunicazione la informiamo che il nostro sito internet ogni giorno promuove qualcosa di nuovo, che può essere uno sconto in percentuali, un omaggio, spedizione gratuita o altro. Inoltre abbiamo la raccolta punti che premia i clienti che ci inviano più ordini e di importi maggiori ( http://www.macrolibrarsi.it/punti/regolamento.php ) Le consigliamo quindi di seguire il sito e di inserire gli ordini direttamente da lì per poter usufruire di queste condizioni particolari. La informiamo infine che è possibile affiliarsi a Macrolibrarsi Club ed avere scontistiche e vantaggi riservati che potrà trovare al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/ebooks/macrolibrarsi-club.php Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
8 feb 2024
 Recensione verificata
il sito è veramente macchinoso. buona offerta e prezzi
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Risposta di Macrolibrarsi
8 feb 2024
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione che inoltreremo al reparto competente. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
5 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato
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Risposta di Macrolibrarsi
6 dic 2023
Gentile Fortunato, la ringraziamo per il feedback inviato. In merito alla sua segnalazione, per poter risolvere e comprendere al meglio, le chiediamo di inviarci una email ad assistenza@macrolibrarsi.it così da poter gestire la comunicazione. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
29 set 2023
 Recensione verificata
mandate gli sconti e poi non vengono applicati…
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Risposta di Macrolibrarsi
30 set 2023
Gentile Valentino, la ringraziamo per il suo feedback. In merito alla sua segnalazione desideriamo comprendere meglio la problematica, le chiediamo pertanto di contattarci per fornirci il codice del suo buono sconto e darle assistenza in merito. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
22 feb 2024
 Recensione verificata

Un prodotto troppo vecchio o malconservato

Purtroppo la polvere di maqui era rancida
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Risposta di Macrolibrarsi
22 feb 2024
Gentile Giulio, la ringraziamo per la valutazione che ha lasciato. In merito alla recensione inserita la informiamo che in questa pagina non vengono pubblicate le valutazioni concernenti gli articoli acquistati. Qui, infatti, chiediamo di valutare i nostri servizi e il trattamento ricevuto, ma non gli articoli. Abbiamo già provveduto con la gestione della sua segnalazione quando l"aveva comunicato alla nostra assistenza. Se desidera commentare i prodotti, aiutando così gli altri clienti nella scelta dei prodotti più meritevoli, può inserire una recensione visitando le singole schede dei prodotti che ha acquistato, cliccando sul pulsante "Scrivi la recensione". Per ogni recensione che inserirà può ottenere fino a 30 punti del nostro programma fedeltà. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
31 gen 2024
 Recensione verificata
scegliere un distributore più efficiente
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Risposta di Macrolibrarsi
31 gen 2024
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato sul nostro sito. In merito alla sua segnalazione abbiamo verificato il suo ultimo acquisto per comprendere il suo riscontro sul servizio del corriere GLS. Nel suo caso abbiamo constatato che il ritardo del ricevimento della spedizione è stato generato sia da un rallentamento in fase di transito del pacco, sia da un primo tentativo di consegna non andato a buon fine. Per il futuro ci permettiamo di invitarla a valutare l"utilizzo del corriere FeDex, a differenza di GLS, ha un costo maggiore di spedizione di € 0,90 , ma potrebbe lavorare meglio nella sua zona e quindi migliorare/velocizzare l"arrivo. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
4 lug 2023
 Recensione verificata

Il servizio eccellente

Il servizio, l'assortimento, la celerita'
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Risposta di Macrolibrarsi
4 lug 2023
Gentile Angela, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. Visto il commento con la valutazione del nostro servizio, le chiediamo gentilmente conferma se 3 stelle era esattamente la valutazione che voleva dare, oppure se desiderava indicare un numero di stelle maggiore. Qualora il numero di stelle indicato fosse un errore la informiamo che potrebbe modificare la sua valutazione. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
SG
26 gen 2024
 Recensione verificata
Ho assegnato 3 stelle per via dei prezzi
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Risposta di Macrolibrarsi
26 gen 2024
Gentile Santina, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito alla sua segnalazione, siamo spiacenti che i nostri prezzi non siano di suo gradimento, questi vengono concordati tra i nostri fornitori e l"ufficio acquisti.  Il nostro sito internet ogni giorno promuove qualcosa di nuovo, che può essere uno sconto in percentuale, un omaggio, spedizione gratuita o altro. Inoltre abbiamo la raccolta punti che premia i nostri clienti (maggiori info al link del regolamento punti: http://www.macrolibrarsi.it/areaclienti/punti.php)  Le consigliamo quindi di seguire le nostre promozioni e di inserire gli ordini direttamente dal sito per poter usufruire di queste condizioni particolari. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
15 feb 2024
 Recensione verificata
Consegna lunga e dopo segnalazione
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Risposta di Macrolibrarsi
15 feb 2024
Gentile Cliente la ringraziamo per il feedback lasciato per il nostro sito. In merito alla sua segnalazione abbiamo verificato e ci risulta che il prolungarsi delle tempistiche per l"arrivo dell"ordine è stato causato dal ritardo da parte del fornitore nella consegna del libro acquistato. L"articolo acquistato era infatti reperibile presso il nostro fornitore in 6 giorni da quando ha effettuato l"acquisto, ma ci è stato consegnato dopo 8 giorni. A seguito del ritardo le avevamo scritto una mail avvisandola del ritardo e chiedendole se desidera attendere l"arrivo o annullare l"ordine. Non abbiamo mai ricevuto riscontro e fortunatamente l"articolo è arrivato un paio di giorni dopo la data di arrivo. Verificando la spedizione invece ci risulta sia stata effettuata il 02/02 per poi riceverla in data 05/02, pertanto le tempistiche di spedizione ci risultano in linea con quelle promesse sul nostro sito ovvero 1/3 giorni lavorativi. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
12 dic 2023
 Recensione verificata
aumentiamo la simpatica empatia
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Risposta di Macrolibrarsi
14 dic 2023
Gentile Massimiliano, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito al suo commento, ci scusiamo e provvediamo ad inoltrarlo al reparto competente così da poterci migliorare. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
16 nov 2023
 Recensione verificata
grazie mille per la spedizione
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Risposta di Macrolibrarsi
16 nov 2023
Gentile Urbania, la ringraziamo per feedback lasciato sul nostro sito e la ringraziamo per la valutazione. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
25 lug 2023
 Recensione verificata
Grande ritardo nella consegna
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Risposta di Macrolibrarsi
25 lug 2023
Gentile Florelisa, la ringraziamo per il feedback. In merito alla sua segnalazione, siamo spiacenti del ritardo causato da gls nella consegna, provvederemo ad inoltrare un reclamo. Le abbiamo inviato un buono sconto per scusarci di questo disservizio da usare entro un anno a partire da oggi. Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.