Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Mi è piaciuta la rapidità delle risposte via mail, ma soprattutto, mi è piaciuto il vostro sito web dove è molto facile trovare i pezzi di ricambio che servono
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3 giorni fa
Recensione verificata
Un ottimo assortimento ma carenza di foto esplicative del prodotto se poi non si conosce il codice del produttore e’ impossibile risalire a quello che si cerca
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12 ott 2024
Recensione verificata
Sito con tanto assortimento, ho ordinato il prodotto avendo a disposizione tante informazioni a riguardo in modo da non aver nessun dubbio sulla compatibilità.
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10 giorni fa
Recensione verificata
Servizio ottimo il pezzo mi è arrivato in tre giorni dall' ordine ed è quello che mi serviva, semmai potete migliorare nel costo delle spedizioni un po' alto
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6 ott 2024
Recensione verificata
Crociera nuova per la mia lavatrice
Ho ordinato una crociera nuova per la mia lavatrice. Arrivata nei tempi previsti ed anche se leggermente diversa dall' originale, si è adattata perfettamente.
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9 giorni fa
Recensione verificata
Acquisterò in futuro? Assolutamente si!
Acquistato prodotto originale per il mio frigorifero ad un prezzo molto conveniente. Spedizione veloce e dedizione al cliente. Veramente molto soddisfatta.
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9 ott 2024
Recensione verificata
Assistenza per certezza del pezzo
Con l'assistenza online ho avuto l'opportunità di prendere solo il pezzo che mi serviva e poterlo montare facilmente. (Oblò della lavatrice)
Ottimo servizio
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5 ott 2024
Recensione verificata
La comunicazione tramite mail avviene abbastanza velocemente, il personale è molto disponibile, la.merce arriva nei tempi indicati al momento dell'acquisto.
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4 ott 2024
Recensione verificata
Ottimo pezzi di ricambio,imballati alla perfezione per resistere agli urti della logistica.
Unica imperfezione, tracking su GLS non aggiornato e non attivo
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4 giorni fa
Recensione verificata
Ricambio per aspirapolvere
Facile ricercare il corretto pezzo di ricambio per il proprio elettrodomestico, spedizioni in tempi brevissimi, pagamenti sicuri. Ottima esperienza. Grazie
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4 ott 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce e articolo in perfette condizioni
Ampia gamma di prodotti, facile navigare nel sito e scegliere l'articolo adeguato. Spedizione veloce e articolo acquistato arrivato in perfette condizioni.
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8 giorni fa
Recensione verificata
Perfetti in tutto , veloci e precisi unica pecca è il costo della spedizione del reso che è a carico dell’acquirente ed essendo in Germania non è poco .
Ricambio arrivato in 4 giorni dal Belgio. 10 e lode
Spettacolare. Ordinato il ricambio nel fine settimana, spedito lunedì mattina, giovedì era già arrivato dal Belgio. Impossibile fare di meglio. 10 e lode
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16 ott 2024
Recensione verificata
Ordinato un pezzo di ricambio del frigorifero (portabottiglie).
Arrivato in 2 giorni...purtroppo rotto!
Richiesta sostituzione. Pervenuto in tempi brevi.
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6 ott 2024
Recensione verificata
Merce consegnata nei tempi indicati. Imballaggio impeccabile. Gli articoli ricevuti sono esattamente compatibili con la lavastoviglie in mio possesso.
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12 giorni fa
Recensione verificata
Un po’ caro il pezzo acquistato e le spese di spedizione… più di 20 euro per un raccordo di plastica di 2 cm scarsi…. Comunque velocissima la consegna.
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4 giorni fa
Recensione verificata
PARTE RICAMBIO FRIGORIFERO
SONO STATO ASSISTISTO PERFETTAMENTE NELLA SCELTA CORRETTA DEL PEZZO DI RICAMBIO.
ARRIVATO NEI TEMPI PREVISTI
TUTTO PERFETTO.
GRAZIE GIUSEPPE ALOISI
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10 giorni fa
Recensione verificata
Ricambio originale perfetto. Purtroppo caro (20€)rispetto alle tante variabili aftermarket 3-8€) che mostravano comunque una compatibilità limitata.
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17 ott 2024
Recensione verificata
Buona disponibilità di pezzi di ricambio, prezzi discreti (non eccezionali, però!) e ottima organizzazione per il recapito a casa di quanto ordinato.
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8 ott 2024
Recensione verificata
Materiale fuori produzione
Nonostante il ritardo nella consegna, ho assegnato 5 stelle perché si trattava di materiale di non semplice reperibilità, fuori produzione da tempo.