FixPart.it- logo - recensioni

FixPart.it
Recensioni:

8.431 recensioni negli ultimi 12 mesi21.735 recensioni in totale  

4,52
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

19 dic 2023
 Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.

Recensione negativa più rilevante

26 ago 2024
 Recensione verificata
Un mese fa si è rotta la porta del mio congelatore e avevo bisogno di una sostituzione. Sono stato molto contento di aver trovato FixPart.it e la porta di cui avevo bisogno. Il servizio è stato rapido e buono. Ma quando ho aperto la merce era danneggiata. La porta era ammaccata e graffiata. Quindi prima di usarla ho fatto una foto e l'ho inviata al servizio clienti. Dopo 4 giorni la prima risposta. Ho risposto e da allora ho scambiato 3 e-mail senza una soluzione al mio problema. Pagare il prezzo intero per una merce danneggiata. Quasi 4 settimane dopo non ho ricevuto alcuna risposta sul perché ho una merce danneggiata. La porta è ancora nella sua scatola e sto aspettando una risposta. Questo è di gran lunga il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Non consiglierò questa azienda a nessuno.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di FixPart.it

2 giorni fa
 Recensione verificata
Vorrei sapere che fine ha fatto il mio ordine 202403402221
Segnala recensione
17 ott 2024
 Recensione verificata
Il pacco non è arrivato e loro non rispondono alle mail
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
21 ott 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
6 giorni fa
 Recensione verificata
Oggetto come ordinato,ma arrivato molto in ritardo
Segnala recensione
15 ore fa
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto quanto ordinato
Segnala recensione
3 giorni fa
 Recensione verificata
Ho atteso il prodotto quasi 2 mesi.
Segnala recensione
8 giorni fa
 Recensione verificata
Poca serietà Pessima esperienza
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
7 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di farcelo sapere. Bram, servizio clienti FixPart
10 ott 2024
 Recensione verificata

Ho aspettato qualche giorno in più per la consegna ed ho ricevuto solo un collo dei due ordinati. Non so se è un problema del corriere. Sono in attesa di ricevere il secondo ordine.

Ho aspettato qualche giorno per
Segnala recensione
10 giorni fa
 Recensione verificata
Ordine ancora da arrivare
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
9 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Purtroppo c'è stato un ritardo nella consegna, per il quale ci scusiamo. Le abbiamo appena inviato ulteriori informazioni. Bram, servizio clienti FixPart
17 ott 2024
 Recensione verificata
tempi di invio lunghi
Segnala recensione
16 ott 2024
 Recensione verificata
Consegna dopo un mese
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
17 ott 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
10 ott 2024
 Recensione verificata
Cambiate il corriere
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
14 ott 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di farcelo sapere. Bram, servizio clienti FixPart
10 giorni fa
 Recensione verificata
Ordine non ricevuto
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
9 giorni fa
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
11 giorni fa
 Recensione verificata
Tempi di spedizione
Segnala recensione
10 giorni fa
 Recensione verificata
Ritardo di consegna
Segnala recensione
13 ott 2024
 Recensione verificata
Manca un articolo
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
14 ott 2024
Buongiorno, mi dispiace sentirlo. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
4 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
6 giorni fa
 Recensione verificata
.
Segnala recensione
21 ore fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
2 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
3 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione