Premetto di non aver avuto esperienza con altro prodotto simile, ma valuto questo come un buon stimolatore di autoerotismo. Come recensito da altri utenti, possiede un odore poco piacevole ma non invadente. Da utilizzare assolutamente con lubrificante. Non ho trovato difficoltà nella pulizia e asciugatura. Speriamo che duri visto il prezzo conveniente. Imballaggio ottimo e discreto.
Fin qui, non più che mediocre: l'ordine risulta "in consegna" dal 30/8 ma a tutt'oggi, 5/9, non è stato ancora trasmesso al punto di recapito. Non so se il problema riguardi più il corriere che il fornitore, ma da cliente non posso che guardare al servizio complessivo: mediocre, per l'appunto, con tendenza a ulteriore ribasso laddove il ritardo aumentasse.
Sono veramente dispiaciuta so che non e magari interamente colpa loro ma ancora dopo 2 settimane non aver ricevuto niente penso che si dovrebbero affidare ad agenzie di consegna migliori sarò contenta di offrirti un voto migliore quando avrò ricevuto i miei pacchi. Fino ad allora non darei nemmeno una stella se possibile
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Risposta di easytoys.it
31 mag 2024
Buon pomeriggio,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente che avete subito. Comprendiamo il suo disappunto per il ritardo nella consegna dei pacchi. Sappia che abbiamo già inoltrato il suo messaggio al nostro servizio clienti, che sta lavorando per risolvere il problema il prima possibile.
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione in questa situazione. Stiamo lavorando sodo per migliorare il nostro servizio
Grazie per la disponibilità a rivedere il suo commento una volta ricevuti i pacchi. Speriamo di risolvere il problema al più presto.
Cordiali saluti,
Ellen
19 gen 2024
Recensione verificata
Buongiorno, ho ricevuto un vostro prodotto difettoso, ho chiesto il reso e il riaccredito dello stesso, scrivendo chiaramente di non essere interessato a riceverne un altro, ma invece la mia domanda non è neppure stata presa in considerazione. Se questa è la politica aziendale, non la condivido e acquisterò presso altri.
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Risposta di easytoys.it
22 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace sapere che è andata male. Con noi è certamente possibile restituire un articolo non aperto o difettoso e ricevere un rimborso. Può indicarlo nella notifica di reso.
Purtroppo il suo ordine è andato male. Può restituire l'articolo e le rimborseremo rapidamente il prezzo d'acquisto.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Ci scusiamo per l'inconveniente!
Cordiali saluti,
Adriën
18 gen 2024
Recensione verificata
purtoppo molto contrariato, il prodotto veniva pubblicato con uno sconto che in fase di pagamento non mi è stato fatto inserire.
E provando a inserire il codice sconto che mi era stato promesso in fase di iscrizione non veniva accettato
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Risposta di easytoys.it
19 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace sapere che qualcosa è andato storto con lo sconto.
Le chiedo di contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema.
Ci scusiamo per l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
26 feb 2024
Recensione verificata
Le dimensioni che voi fornite dell'oggetto acquistato inducono in errore. Infatti esse corrispondono a quelle complessive dell'oggetto e non alle dimensioni anatomiche che vengono effettivamente utilizzate nei giochi erotici.
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Risposta di easytoys.it
26 feb 2024
Grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace sapere che le dimensioni non sono del tutto chiare. In ogni articolo, alla voce: taglie e specifiche sul sito web, sono indicate le dimensioni totali e la profondità di inserimento.
Se avete domande o non vi è chiaro, non esitate a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarvi!
Ci scusiamo per l'inconveniente!
(Questo post è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
10 giu 2024
Recensione verificata
Qualità dei prodotti scarsissima
Qualità dei prodotti scarsissima, prezzi alti e spese di spedizione alte per tempi lunghi.
Sicuramente non comprerò di nuovo e non lo consiglio
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7 gen 2024
Recensione verificata
ho effettuato reclamo per avermi venduto un prodotto non coforme a quanto descritto.....farò pubblicitò negativa su tutti i canali
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Risposta di easytoys.it
9 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Sono spiacente di apprendere che non siete soddisfatti del vostro ordine.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti per una soluzione adeguata.
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
29 feb 2024
Recensione verificata
Pacco mai arrivato .. segnalato il problema alla ditta di consegna e direttamente al sito . Nessuna risposta per rimborso
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Risposta di easytoys.it
1 mar 2024
Grazie per il suo messaggio.
È seccante che il vostro pacco sia così in ritardo. Vedo che l'indagine presso il corriere è ancora in corso. Per ulteriori informazioni, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla!
Ci scusiamo per il ritardo e l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
1 giu 2024
Recensione verificata
Ho fatto un acquisto il giorno 15/04/2024 ancora non mi arrivato niente la direzione stava bene via tutto 😔😔🤔
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Risposta di easytoys.it
4 giu 2024
Cara Nancy,
Grazie per il suo commento.
È seccante che non abbia ancora ricevuto il pacco.
Nel frattempo è stato contattato via e-mail.
Servizio clienti Sabine
16 gen 2024
Recensione verificata
Acquistato un prodotto non funzionante mi hanno mandato un’altro e nemmeno funzionava mai piu pessimo negozio
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Risposta di easytoys.it
19 gen 2024
Grazie per il suo messaggio.
Sono spiacente di apprendere che l'articolo non funziona correttamente.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti, forse l'articolo è ancora bloccato? Se si tratta di un difetto, possiamo offrirle un articolo alternativo o rimborsarle il prezzo di acquisto.
Ci scusiamo per l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti,
Adriën
30 ott 2023
Recensione verificata
Il dispositivo non si carica, vorrei sapere quale' la procedura per cambiate la merce, grazie
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Risposta di easytoys.it
1 nov 2023
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
Ora sei stato contattato via email.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
28 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo
Servizio clienti inesistente e l'ordine dopo 20 giorni non è nemmeno stato spedito
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Risposta di easytoys.it
1 mar 2024
ZiGrazie per il suo messaggio.
È estremamente seccante leggere che non ha avuto una buona esperienza con noi. Vedo che il suo pacco è stato perso durante il trasporto dopo la spedizione. È in arrivo un nuovo pacco, di cui ha già ricevuto il nuovo tracking.
Se ci sono domande o incertezze, ci faccia sapere! Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono, chat ed e-mail tutti i giorni feriali. In inglese anche nei fine settimana.
Ci scusiamo per il ritardo e l'inconveniente!
(Questo messaggio è stato tradotto con Deepl)
Cordiali saluti
Adriën