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Recensioni:

ZiGrazie per il suo messaggio. È estremamente seccante leggere che non ha avuto una buona esperienza con noi. Vedo che il suo pacco è stato perso durante il trasporto dopo la spedizione. È in arrivo un nuovo pacco, di cui ha già ricevuto il nuovo tracking. Se ci sono domande o incertezze, ci faccia sapere! Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono, chat ed e-mail tutti i giorni feriali. In inglese anche nei fine settimana. Ci scusiamo per il ritardo e l'inconveniente! (Questo messaggio è stato tradotto con Deepl) Cordiali saluti Adriën

Caro Filippo, La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Siamo spiacenti di sapere che qualcosa è andato storto con la spedizione del suo ordine del 19 aprile 2024. Comprendiamo quanto sia importante ricevere l'ordine il prima possibile e siamo molto dispiaciuti che non sia andato tutto liscio. Dopo averci contattato, è stato inviato un nuovo pacco per garantire che riceva comunque il suo ordine. Potete seguire le informazioni sulla spedizione di questo nuovo pacco tramite il link di tracciamento che vi è stato inviato. Se avete altre domande o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarvi, non esitate a contattarci. Siamo pronti ad assistervi e ad assicurarci che il vostro ordine vi arrivi il prima possibile. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. (Questo messaggio è stato tradotto con Deepl) Cordiali saluti, Adriën

Buongiorno, Ora sei stato contattato via email. Buona giornata. Cordiali saluti, Assistenza clienti

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Mi dispiace sapere che i prodotti che ha ordinato non corrispondono alle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per cercare insieme una soluzione. Le recensioni su questa piattaforma si riferiscono a noi come negozio. È possibile lasciare una recensione di un prodotto sul nostro sito web (negozio); riceverete un invito a farlo via e-mail dopo aver ricevuto l'ordine. Ci auguriamo che sia soddisfatto della consegna, delle informazioni e dei contatti avuti con noi. (Questo messaggio è stato tradotto con Deepl) Cordiali saluti, Adriën

Grazie per il suo messaggio. Sono spiacente di sapere che il prodotto ordinato non sia del tutto soddisfacente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Le recensioni su questa piattaforma si riferiscono a noi come negozio. È possibile lasciare una recensione su un prodotto sul nostro sito web (negozio); riceverete un invito a farlo via e-mail dopo aver ricevuto l'ordine. Ci auguriamo che siate soddisfatti della consegna, delle informazioni e del contatto che avete avuto con noi. (Questo messaggio è stato tradotto con Deepl) Cordiali saluti, Adriën

Abbiamo visto la sua recensione a 1 stella e ci piacerebbe sapere cosa è andato storto. Se possiamo fare qualcosa per lei, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo felici di aiutarla! (Questo messaggio è stato tradotto con Deepl) Cordiali saluti, Adriën

Grazie per il suo messaggio. Ci faccia sapere su cosa si basa la sua recensione. Cordiali saluti, Adrien