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Eccellente
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Recensione positiva più rilevante
23 set 2024
Recensione verificata
Ho acquistato da murbes e mi sono trovata proprio bene. Purtroppo per motivi tecnici il paco è arrivato non prima di una settimana ma sono molto soddisfatta perché hanno risposto telefonicamente alla mia chiamata e mi hanno rassicurato motivando il ritardo. Sono stata ricontattata su WhatsApp per avvertirmi della soluzione del disguido e avvertita della spedizione. Il pacco a quel punto è arrivato dopo poco. Voglio sottolineare la gentilezza e professionalità nella risposta.
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Recensione negativa più rilevante
29 apr 2024
Recensione verificata
Premetto che ancora non ho ricevuto l'ordine che secondo il CORRIERE UP come da messaggio RICEVUTO : Salve ,Il pacco è in arrivo.
Data di consegna programmata: Martedì, 23/04/2024.
Non è corretto mi dispiace ma non farò più acquisti da voi perch la prima cosa che conta è la correttezza, spero che arrivi presto la spedizione e che sia materiale come da ordinazzione fatta, altrimenti chiederò il rimborso
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Le recensioni di https://www.murbes.com/
1 dic 2023
Recensione verificata
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30 nov 2023
Recensione verificata
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29 nov 2023
Recensione verificata
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20 nov 2023
Recensione verificata
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19 nov 2023
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19 nov 2023
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3 nov 2023
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2 nov 2023
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28 ott 2023
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27 ott 2023
Recensione verificata
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23 ott 2023
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22 ott 2023
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20 ott 2023
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19 ott 2023
Recensione verificata
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19 ott 2023
Recensione verificata
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29 apr 2024
Recensione verificata
Arrabbiato e deluso
Premetto che ancora non ho ricevuto l'ordine che secondo il CORRIERE UP come da messaggio RICEVUTO : Salve ,Il pacco è in arrivo.
Data di consegna programmata: Martedì, 23/04/2024.
Non è corretto mi dispiace ma non farò più acquisti da voi perch la prima cosa che conta è la correttezza, spero che arrivi presto la spedizione e che sia materiale come da ordinazzione fatta, altrimenti chiederò il rimborso
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Risposta di https://www.murbes.com/
15 mag 2024
salve, ci possono essere ritardi dovuti al corriere, che purtroppo non dipendono da noi, comunque il pacco è stato consengato.
9 mag 2024
Recensione verificata
Non mi è mai capitato di acquistare un prodotto, cambiarlo perché non andava bene e affrontare le spese di spedizione, di restituzione. Pur restituendo il prodotto a mie spese inviando fattura della spedizione all utenza whatsapp, ho chiesto di inviarmi una altro prodotto pagando la spedizione, mi è stato detto che non era possibile ma dovevo effettuare un nuovo acquisto.
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Risposta di https://www.murbes.com/
15 mag 2024
salve, non ci vedo nulla di strano, non facciamo cambio taglia (come da regolamento ) quindi una volta reso verrà rimborsato , poi se vorrà potrà fare un nuovo ordine,
3 dic 2023
Recensione verificata
Per poter dare un ottimo servizio bisognerebbe conoscere lo stato degli articoli che si mettono in vendita visto che mi è stato annullato un ordine di scarpe in quanto difettose. Sono rimasto molto deluso.
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Risposta di https://www.murbes.com/
4 dic 2023
salve, diamo per scontato che le aziende che ci vendono i prodotti ci forniscano un prodotto perfetto, a volte, molto raramente , non avviene e prima di spedire controllammo per evitare costi inutili, in questo caso e' stata rimborsata immediatamente, ci spiace.
4 mar 2024
Recensione verificata
Troppo caro fare il reso
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9 gen 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto la merce danneggiata seppur in maniera lieve, alla mia richiesta di cambio c’è stato un netto rifiuto con la sola possibilità di rendere la merce e riacquistarla naturalmente senza garanzi
AGGIORNAMENTO: Le foto mostravano CHIARAMENTE ed INEQUIVOCABILMENTE I DANNI ALLA SCARPA
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