Già ho recensito su trulyspot....
Cmq prima esperienza, dato l'ordine credevo che venisse processato lo stesso giorno invece spedito mercoledì, anziché lunedì o martedì perché mi urgeva......considerando che l,8 era festivo quindi mi è arrivato lunedì...... ho rimandato il lavoro però, dai non sono il tipo che mette feed negativi...
Speriamo la prossima saranno più celeri.......però!! A differenza di recensioni negative che ho letto a me hanno inviato quello ordinato, quindi nulla da obiettare.........
Mai avuta esperienza peggiore.
1)L'imballo lascia a desiderare, molti dei ricambi sono arrivati con le confezioni spaccate e potrebbero essersi danneggiati anche i ricambi stessi.
2) I tempi di spedizione non sono quelli dichiarati, hanno spedito in ritardo e ignorando la mia richiesta di preferenza su uno specifico corriere.
3) La cosa più GRAVE è che mi hanno spedito 5 litri di olio prodotto ben 7 ANNI FA (23-03-2017)!! Praticamente già scaduto. Il peggio è che me ne sono accorto solo dopo averlo già messo nella macchina.
Dal loro servizio clienti nessuna intenzione di aiutare il cliente e rimediare ad un loro errore (ho inviato le foto che dimostrano che l'olio ricevuto è scaduto). Mi avrebbero rimborsato solo la confezione chiusa e previa restituzione da parte mia..ASSURDO!!!
Ho perso 50 euro per 5 litri di olio scaduto e 40 euro per la manodopera del meccanico.
VENDITORE INAFFIDABILE! VE LO SCONSIGLIO FORTEMENTE!!
il materiale arrivato corrisponde al richiesto, senza danni, prezzo conveniente, possibilità di avere contatto con persona che risponde a domande per informazioni, ordinato lunedì pagamento con Paypal ricevuto il martedì successivo, sono soddisfatto dell'acquisto. grazie.
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28 nov 2023
Recensione verificata
Difficile migliorarsi. Ampia scelta di prodotti a prezzi ottimi. Gestione dell'ordine impeccabile. Per errato acquisto ho dovuto restituire un prodotto e la cosa è stata gestita alla perfezione. Sono molto soddisfatto. Ho tre auto e acquisto ricambi sempre da Smc
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31 gen 2024
Recensione verificata
Ditta SMC
Ditta seria che non conoscevo e che ho trovato casualmente su internet. Sito internet trasparente ben strutturato. Nonostante la lontananza dalla zona di Salerno la spedizione è stata veramente veloce. Sicuramente in caso di necessità Vi farò altri acquisti.
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13 apr 2024
Recensione verificata
Batteria auto
Molto contento del acquisto, conferme alla descrizione, preciso è esatto, ma molto deluso del corriere scelto che se nza neanche una chiamata o un SMS a lasciato il pacco al cancello in bella vista si può fare molto meglio da parte di tutti loro. Grazie
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25 feb 2024
Recensione verificata
Ricambi di qualità e ottimi prezzi. Funzione ricerca sul sito da migliorare
Ricambi di qualità, ottimi prezzi e spedizione veloce. Forse bisognerebbe migliorare un po' la ricerca sul sito. Può capitare che la ricerca non fornisca l'indicazione di un ricambio per una determinata auto mentre invece il ricambio è disponibile.
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5 apr 2024
Recensione verificata
Nonostante un piccolo problema dovuto a una spedizione con la società di trasporto sono stati super celeri a risolvere il problema! Non posso far altro che consigliare ancora una volta questa ditta davvero eccellente per qualità ed efficienza
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16 mag 2024
Recensione verificata
Mettere sul pacco più informazioni dell'indirizzo con numero telefonico fornito per dare più informazioni al corriere per una consegna più precisa e farmi chiamare prima della consegna mettendo il numero di telefono sul pacco.
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3 feb 2024
Recensione verificata
I ricambi per la manutenzione ordinaria della mia Golf VI sono arrivati nei tempi giusti e delle marche indicate al momento dell'ordine. Nessun problema in fase di montaggio.
Ottimo rapporto qualità prezzo. (Bosch e Castrol)
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3 nov 2023
Recensione verificata
Prodotti ottimi prezzi scontatissimi e soprattutto sempre massima cura delle necessità del cliente supporto tecnico sempre presente gentili e professionali consiglio vivamente gli acquisti presso questo negozio
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13 mag 2024
Recensione verificata
spedizione senza tanti complimenti, ma verifacata la mia presenza prima, mentre avevo detto di lasciarlo sulla terrazza, ma per fortuna, ero in casa.
molto contento col acquisto, un tesoro.
poi tanta roba, alex
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5 mar 2024
Recensione verificata
Personale professionale,merce arrivata velocemente, spiegazioni sul montaggio con officina convenzionata non chiaro,messaggio arrivato dopo l'acquisto,contatti sia telefonici sia chat sia whatsapp molto lenta.
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1 dic 2023
Recensione verificata
Quasi Tutto perfetto
Tutto perfetto, personale competente e rapido nel rispondere ai quesiti sulla compatibilità e tracking della spedizione. Non do' la quinta stella solo per incentivare maggiormente la rapidità nella spedizione.
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2 gen 2024
Recensione verificata
Acquisto kit tagliando
Personale gentile e disponibile che risponde sempre ai messaggi in chat WhatsApp.
I prodotti arrivano con 3/4 giorni dall'ordine ..
Sono anni che acquisto da loro e continuerò a farlo quando ne avrò bisogno.
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5 apr 2024
Recensione verificata
Acquisti sempre top.
Tutto come da descrizione prezzi ottimi assortimento di qualità. Unica pecca questa volta forse l’imballo cartone poco indicato per la tipologia di materiale inviato ma comunque ordini tutto tutto ok.
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8 gen 2024
Recensione verificata
SMC affidabile.
Consegna nei tempi stabiliti e venditore affidabile. Unica pecca impossibilitato a seguire il percorso della spedizione causa mancata comunicazione dopo l'acquisto. Negli acquisti precedenti tutto ok.
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16 mar 2024
Recensione verificata
tutto perfetto. Dischi e pastiglie freddo posteriori per mini cooper e filtro abitacolo per mini e smart. Tempi di consegna migliorabili. Ho ricevuto la merce il quinto giorno lavorativo.
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10 gen 2024
Recensione verificata
Ho apprezzato moltissimo l'aiuto e i consigli datimi dalla gentilissima e competente signora Annarita, operatrice dell'assistenza clienti, che mi ha guidato nella compilazione dell'ordine.
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20 mag 2024
Recensione verificata
sono molto contendo ,la merce é arrivata puntuntiale.la batteria non era quella che avevo ordinato ,me l'avete cambiato una uquale va benissimo.vi ringrazio per la vostra professionalita
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2 mag 2024
Recensione verificata
Batteria arrivata in tempi brevi, ottimo imballo miglior prezzo online servizio whatsup rapido trovando subito il ricambio adatto è stato il mio primo acquisto e non sarà l'ultimo OTTIMO
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21 mag 2024
Recensione verificata
Dischi+pastiglie
Prodotto arrivato leggermente in ritardo dovuto alla festività infrasettimanale, comunque nel complesso mi ritengo soddisfatto per la serietà e per i prezzi allettanti.
Da provare!!