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Recensioni:

1.182 recensioni negli ultimi 12 mesi22.696 recensioni in totale  

4,73
Eccellente

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Validità:

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Recensione positiva più rilevante

13 dic 2023
 Recensione verificata
Già ho recensito su trulyspot.... Cmq prima esperienza, dato l'ordine credevo che venisse processato lo stesso giorno invece spedito mercoledì, anziché lunedì o martedì perché mi urgeva......considerando che l,8 era festivo quindi mi è arrivato lunedì...... ho rimandato il lavoro però, dai non sono il tipo che mette feed negativi... Speriamo la prossima saranno più celeri.......però!! A differenza di recensioni negative che ho letto a me hanno inviato quello ordinato, quindi nulla da obiettare.........

Recensione negativa più rilevante

16 apr 2024
 Recensione verificata
Mai avuta esperienza peggiore. 1)L'imballo lascia a desiderare, molti dei ricambi sono arrivati con le confezioni spaccate e potrebbero essersi danneggiati anche i ricambi stessi. 2) I tempi di spedizione non sono quelli dichiarati, hanno spedito in ritardo e ignorando la mia richiesta di preferenza su uno specifico corriere. 3) La cosa più GRAVE è che mi hanno spedito 5 litri di olio prodotto ben 7 ANNI FA (23-03-2017)!! Praticamente già scaduto. Il peggio è che me ne sono accorto solo dopo averlo già messo nella macchina. Dal loro servizio clienti nessuna intenzione di aiutare il cliente e rimediare ad un loro errore (ho inviato le foto che dimostrano che l'olio ricevuto è scaduto). Mi avrebbero rimborsato solo la confezione chiusa e previa restituzione da parte mia..ASSURDO!!! Ho perso 50 euro per 5 litri di olio scaduto e 40 euro per la manodopera del meccanico. VENDITORE INAFFIDABILE! VE LO SCONSIGLIO FORTEMENTE!!
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Le recensioni di ricambi-smc.it

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Rilevanza
26 mar 2024
 Recensione verificata

Prodotti eccellenti

Oramai sono anni che compro su SMC RICAMBI. Mi sono sempre trovata benissimo. Cortesia ed efficenza a partire da chi risponde al telefono e prende l'ordine. Precisione e risposte immediate sulla tracciabilità del pacco. Prodotti ottimi e con possibilità di scegliere diverse marche. Consiglio vivamente di prenderli come punto di riferimento sicuro per i ricambi delle vostre auto.
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20 dic 2023
 Recensione verificata

Imballo spedizione migliorabile

la spedizione è arrivata non nei tempi previsti ma comunque ero stato avvertito da Bartolini, linballo per il peso di una batteria d'auto non è il massimo un piccola protezione di circa 15 mm su tutta la batteria contenuta in uno spesso sacco di plastica a protezione di eventuali perdite di liquido non lo ha salvato completamente dal danneggiamento durante il trasporto
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7 dic 2023
 Recensione verificata
Dovrebbero essere più celeri con la spedizione, che non è stata di 24/48 ore, bensì di 70 ore ( di giorni lavorativi). In alcuni casi cert ritardi sono superabili, in altri creano problemi.
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2 apr 2024
 Recensione verificata

Ho avuto problemi con la consegna.

Ho avuto problemi con la consegna del Kit, ma sono stato prontamente contattato da una gentile Sig.ra che si è fatta carico del problema risolvendolo velocemente.
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15 mag 2024
 Recensione verificata

Olio Motul 5w30

Ho acquistato 2 confezioni da 5l. di olio Motul di ottima qualità ad un prezzo davvero conveniente e con spedizione ultra veloce... consiglio questo venditore.
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9 nov 2023
 Recensione verificata
prezzi ottimi e servizio clienti veloce nel rispondere, sicuramente da migliorare gli imballi dei prodotti e diminuire i tempi di spedizione (se possibile)
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4 gen 2024
 Recensione verificata

Consegna veloce

Ho ordinato una batteria che è arrivata danneggiata, ma mi hanno sostituito l'articolo e adesso la batteria funziona senza problemi.
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4 dic 2023
 Recensione verificata

Tutto bene

Acquistata batteria auto ad un prezzo competitivo. A mio avviso hanno impiegato 1 giorno di troppo per spedire, ma ok.
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21 gen 2024
 Recensione verificata

olio castrol 0w30…

Ho acquistato 8 litri olio castrol 0w30 e filtro olio, arrivati in poco tempo, sicuramente comprerò ancora...
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12 apr 2024
 Recensione verificata
Grazie all'intervento della Signora Sabrina ho riscontrato professionalità ed attenzione al cliente.
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12 dic 2023
 Recensione verificata

Check-out!

Il sito x l'opzione pagamento è un po’ difficoltoso… sarebbe da controllare il perché!!!?
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7 nov 2023
 Recensione verificata

BRT DA CAMBIARE!

MI SONO TROVATO BENE CON VOI. L'UNICA PECCA BRT. VI CONSIGLIO DI CAMBIARE CORRIERE!
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30 mar 2024
 Recensione verificata

ritardo nella consegna

Purtroppo doveva arrivare in 24\48 ore ma è arrivato dopo 4 gg e solo dopo diversi solleciti. Sicuramente sarà stata colpa del corriere ma ovviamente abbiamo fatto affidamento sull'indicazione dei tempi del fornitore. Il centro assistenza risponde. Spero vada meglio la prossima volta. AGGIORNAMENTO A seguito del disguido mi hanno contattato ed hanno offerto un buono sconto sul prossimo acquisto.
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20 nov 2023
 Recensione verificata

ottimi ricambi a ottimi prezzi

Ottimo materiale, nuovo, imballato bene e conforme alla descrizione.evasione ordine veloce nei tempi previsti ma spedizione con il corriere lenta a causa di BRT che ha ritirato due pacchi nello stesso momento ma ha consegnato in due giorni, uno successivo all'altro. Supporto telefonico molto soddisfacente e veloce. Prezzi competitivi. mi servirò ancora di questo venditore. Consigliato
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24 feb 2024
 Recensione verificata

Ricambi auto

Non è la prima volta che compero, da questo sito, i ricambi per la mia auto.La consegna è stata molto celere, i prodotti sono a buon prezzo. L'unico appunto negativo riguarda le immagini che compaiono sullo schermo, alcune volte, non corrispondono al prodotto scelto, è necessario leggere la descrizione per essere certi del prodotto. Comunque sono soddisfatto del sito.
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27 dic 2023
 Recensione verificata

Ordine 713557 perfetto.

In merito all ordine n 713557 tutti i prodotti perfetti come nella discrezione. In merito alla latta da 5 litri di olio arrivata a casa rotta sicuramente per via dei corrieri....l.azienda premurosamente ha risposto subito al reclamo e mi ha rispedito la latta nuovamente. Che dire...non vendono sogni ma solide realtà. Già fatti molti acquisti mai un problema.
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18 apr 2024
 Recensione verificata
La merce è ordinabile in maniera semplice, e la spedizione viene effettuata in tempi ragionevoli. Bisognerebbe migliorare il confezionamento della merce, quando vengono ordinati ricambi per più di un'auto, nello specifico dividere la merce per auto ed etichettarla (anche nello stesso pacco di spedizione).
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5 dic 2023
 Recensione verificata

ho acquistato vari ricambi per tagliandare le mie auto

motore di ricerca per i ricambi nel sito ben funzionante. ottima disponibilità prodotti; con ampia possibilità di scelta fra prodotti simili ma di diverse marche,prezzi e qualita; il sistema che mostra le varie alternative funziona in modo eccellente spedizione molto rapida ottima comunicazione
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12 mar 2024
 Recensione verificata
Un buon sito con sconti sempre attivi,cordiali anche in chat per qualche chiarimento.Spedizione perfetta,imballo ottimo! Consiglio l'acquisto di qualsisi ricambio,eventualmente non si trova nel sito,consiglio vivamente di conttatarli in chat.. Saranno disponibili su tutto...
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18 apr 2024
 Recensione verificata

Ottimi risparmi

Nel sito ho trovato tutto quanto possibile per la mia auto. Compresa la batteria che ho acquistato in sconto. Altra cosa importante è la garanzia che viene offerta con l'acquisto e il team di assistenza, sempre disponibile, ti segue dai primi consigli all'acquisto finale.
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