Già ho recensito su trulyspot....
Cmq prima esperienza, dato l'ordine credevo che venisse processato lo stesso giorno invece spedito mercoledì, anziché lunedì o martedì perché mi urgeva......considerando che l,8 era festivo quindi mi è arrivato lunedì...... ho rimandato il lavoro però, dai non sono il tipo che mette feed negativi...
Speriamo la prossima saranno più celeri.......però!! A differenza di recensioni negative che ho letto a me hanno inviato quello ordinato, quindi nulla da obiettare.........
Mai avuta esperienza peggiore.
1)L'imballo lascia a desiderare, molti dei ricambi sono arrivati con le confezioni spaccate e potrebbero essersi danneggiati anche i ricambi stessi.
2) I tempi di spedizione non sono quelli dichiarati, hanno spedito in ritardo e ignorando la mia richiesta di preferenza su uno specifico corriere.
3) La cosa più GRAVE è che mi hanno spedito 5 litri di olio prodotto ben 7 ANNI FA (23-03-2017)!! Praticamente già scaduto. Il peggio è che me ne sono accorto solo dopo averlo già messo nella macchina.
Dal loro servizio clienti nessuna intenzione di aiutare il cliente e rimediare ad un loro errore (ho inviato le foto che dimostrano che l'olio ricevuto è scaduto). Mi avrebbero rimborsato solo la confezione chiusa e previa restituzione da parte mia..ASSURDO!!!
Ho perso 50 euro per 5 litri di olio scaduto e 40 euro per la manodopera del meccanico.
VENDITORE INAFFIDABILE! VE LO SCONSIGLIO FORTEMENTE!!
Acquistata batteria auto ad un prezzo competitivo. A mio avviso hanno impiegato 1 giorno di troppo per spedire, ma ok.
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21 gen 2024
Recensione verificata
olio castrol 0w30…
Ho acquistato 8 litri olio castrol 0w30 e filtro olio, arrivati in poco tempo, sicuramente comprerò ancora...
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12 apr 2024
Recensione verificata
Grazie all'intervento della Signora Sabrina ho riscontrato professionalità ed attenzione al cliente.
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12 dic 2023
Recensione verificata
Check-out!
Il sito x l'opzione pagamento è un po’ difficoltoso… sarebbe da controllare il perché!!!?
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7 nov 2023
Recensione verificata
BRT DA CAMBIARE!
MI SONO TROVATO BENE CON VOI. L'UNICA PECCA BRT. VI CONSIGLIO DI CAMBIARE CORRIERE!
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30 mar 2024
Recensione verificata
ritardo nella consegna
Purtroppo doveva arrivare in 24\48 ore ma è arrivato dopo 4 gg e solo dopo diversi solleciti. Sicuramente sarà stata colpa del corriere ma ovviamente abbiamo fatto affidamento sull'indicazione dei tempi del fornitore. Il centro assistenza risponde. Spero vada meglio la prossima volta.
AGGIORNAMENTO
A seguito del disguido mi hanno contattato ed hanno offerto un buono sconto sul prossimo acquisto.
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20 nov 2023
Recensione verificata
ottimi ricambi a ottimi prezzi
Ottimo materiale, nuovo, imballato bene e conforme alla descrizione.evasione ordine veloce nei tempi previsti ma spedizione con il corriere lenta a causa di BRT che ha ritirato due pacchi nello stesso momento ma ha consegnato in due giorni, uno successivo all'altro. Supporto telefonico molto soddisfacente e veloce. Prezzi competitivi. mi servirò ancora di questo venditore. Consigliato
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24 feb 2024
Recensione verificata
Ricambi auto
Non è la prima volta che compero, da questo sito, i ricambi per la mia auto.La consegna è stata molto celere, i prodotti sono a buon prezzo. L'unico appunto negativo riguarda le immagini che compaiono sullo schermo, alcune volte, non corrispondono al prodotto scelto, è necessario leggere la descrizione per essere certi del prodotto. Comunque sono soddisfatto del sito.
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27 dic 2023
Recensione verificata
Ordine 713557 perfetto.
In merito all ordine n 713557 tutti i prodotti perfetti come nella discrezione. In merito alla latta da 5 litri di olio arrivata a casa rotta sicuramente per via dei corrieri....l.azienda premurosamente ha risposto subito al reclamo e mi ha rispedito la latta nuovamente. Che dire...non vendono sogni ma solide realtà. Già fatti molti acquisti mai un problema.
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18 apr 2024
Recensione verificata
La merce è ordinabile in maniera semplice, e la spedizione viene effettuata in tempi ragionevoli.
Bisognerebbe migliorare il confezionamento della merce, quando vengono ordinati ricambi per più di un'auto, nello specifico dividere la merce per auto ed etichettarla (anche nello stesso pacco di spedizione).
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5 dic 2023
Recensione verificata
ho acquistato vari ricambi per tagliandare le mie auto
motore di ricerca per i ricambi nel sito ben funzionante.
ottima disponibilità prodotti; con ampia possibilità di scelta fra prodotti simili ma di diverse marche,prezzi e qualita; il sistema che mostra le varie alternative funziona in modo eccellente
spedizione molto rapida
ottima comunicazione
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12 mar 2024
Recensione verificata
Un buon sito con sconti sempre attivi,cordiali anche in chat per qualche chiarimento.Spedizione perfetta,imballo ottimo! Consiglio l'acquisto di qualsisi ricambio,eventualmente non si trova nel sito,consiglio vivamente di conttatarli in chat.. Saranno disponibili su tutto...
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18 apr 2024
Recensione verificata
Ottimi risparmi
Nel sito ho trovato tutto quanto possibile per la mia auto. Compresa la batteria che ho acquistato in sconto. Altra cosa importante è la garanzia che viene offerta con l'acquisto e il team di assistenza, sempre disponibile, ti segue dai primi consigli all'acquisto finale.
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1 feb 2024
Recensione verificata
il materiale arrivato corrisponde al richiesto, senza danni, prezzo conveniente, possibilità di avere contatto con persona che risponde a domande per informazioni, ordinato lunedì pagamento con Paypal ricevuto il martedì successivo, sono soddisfatto dell'acquisto. grazie.
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28 nov 2023
Recensione verificata
Difficile migliorarsi. Ampia scelta di prodotti a prezzi ottimi. Gestione dell'ordine impeccabile. Per errato acquisto ho dovuto restituire un prodotto e la cosa è stata gestita alla perfezione. Sono molto soddisfatto. Ho tre auto e acquisto ricambi sempre da Smc
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31 gen 2024
Recensione verificata
Ditta SMC
Ditta seria che non conoscevo e che ho trovato casualmente su internet. Sito internet trasparente ben strutturato. Nonostante la lontananza dalla zona di Salerno la spedizione è stata veramente veloce. Sicuramente in caso di necessità Vi farò altri acquisti.
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13 apr 2024
Recensione verificata
Batteria auto
Molto contento del acquisto, conferme alla descrizione, preciso è esatto, ma molto deluso del corriere scelto che se nza neanche una chiamata o un SMS a lasciato il pacco al cancello in bella vista si può fare molto meglio da parte di tutti loro. Grazie
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25 feb 2024
Recensione verificata
Ricambi di qualità e ottimi prezzi. Funzione ricerca sul sito da migliorare
Ricambi di qualità, ottimi prezzi e spedizione veloce. Forse bisognerebbe migliorare un po' la ricerca sul sito. Può capitare che la ricerca non fornisca l'indicazione di un ricambio per una determinata auto mentre invece il ricambio è disponibile.
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5 apr 2024
Recensione verificata
Nonostante un piccolo problema dovuto a una spedizione con la società di trasporto sono stati super celeri a risolvere il problema! Non posso far altro che consigliare ancora una volta questa ditta davvero eccellente per qualità ed efficienza
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16 mag 2024
Recensione verificata
Mettere sul pacco più informazioni dell'indirizzo con numero telefonico fornito per dare più informazioni al corriere per una consegna più precisa e farmi chiamare prima della consegna mettendo il numero di telefono sul pacco.