evolutionbikes.it

Recensioni:

Il pacco non è ancora arrivato , avete affidato alle poste che dicono di avere indirizzo errato. Il mio indirizzo è associato a pay pall quindi impossibile che sia errato. Grazie

Salve o ricevuto la bicicletta però non funziona nel modo corretto spero che venditore mi fornisce pezzi di ricambio che servono grazie

Sicuramene bisogna migliorare i tempi per fare un reso …troppo lunghi.. Alla fine però azienda serissima ed ho ricevuto il rimborso….

Io ho acquistato una bici , esteticamente era bellissima, ma aveva una ruota storta e non hanno risolto il problema.

Bici gravel acquistata a gennaio. Ho apprezzato il tempo di consegna, davvero molto buono. Bici arrivata in due/tre giorni. Peccato però che la bici sia arrivata col braccetto del deragliatore rotto come si vede in foto. Questo appena aperta la scatola che non aveva segni di danneggiamento. Purtroppo l’esperienza legata alla riparazione del danno non è stata in linea con le aspettative. Ho dovuto acquistare autonomamente io il pezzo rotto perché non disponibile dal venditore, con indicazioni imprecise sul modello del ricambio da parte del servizio di assistenza, ho dovuto cercarmi io un’officina per la riparazione e mettermi d’accordo per la sostituzione del pezzo. Ho dovuto anticipare io la spesa per la riparazione entro il limite di spesa imposto dal venditore (60€ in tutto ricambiato compreso) che mi è stata rimborsata sul metodo di spesa utilizzato. Peccato che l’acquisto sia stato fatto a rate e che il rimborso verrà stornato sull’ultima rata. Quindi in sintesi buono il tempo di consegna, da migliorare di molto il servizio di assistenza al cliente. Questa la mia esperienza con Evolution Bike.

Acquistato e pagato la bicicletta il giorno 27 novembre e attualmente oggi giorno 7 dicembre non è ancora stata spedita. Se entro oggi non parte la spedizione chiedo il rimborso totale e faccio una segnalazione Grazie dell’attenzione

Rejected request for VAT invoice for firm. I do not understand why shop do not want issue VAT invoice, it is first time that I face such problem... It is unusual...

È andato tutto benissimo fino al post vendita. Sono 3 mesi che attendo la risoluzione di una pratica per un problema con la bici. Mi ritrovo con una bici nuova che non posso utilizzare perché non so se la dovrò restituire, se mi sarà sostituito il pezzo o se non mi sarà sostituito nulla.

Contact with the store is difficult. I have a huge problem getting a European VAT invoice as proof of purchase. They don't respond. I do not recommend evolutionbikes.it! If I had known there would be such problems, I would never have used their offer.

due stelle perche' per quanto riguarda consegna e prodotto (ebike)tutto rientra nella normalita' pero' la bici ha un problema alla batteria e contattato l'assistenza per il momento non sono intervenuti a risolvere

Ho un problema con la batteria che risulta difettosa … non si carica . Ho mandato email e mi hanno risposto che mi avrebbero considerato dopo 48 ore ma dopo 96 ore non ho ancora ricevuto risposta

Spedizione lenta e spedizione reso ancora più complicata