non do 0 perchè non esiste, ordine effettuato e preso in carico, dicendo che il pacco (mai arrivato) era in consegna, il giorno dopo, con mail mi avvisano del rimborso ..... è passata ormai una settimana, il pacco mai arrivato e il rimborso mai effettuato sono dei farabutti.
Comunque sto provvedendo a tutelarmi anche per vie legali per non dargliela vinta, perchè questa gente continuerà a truffare quindi ci vedremo in Tribunale.
ho ordinato un modello di cinta ma ne è arrivata un'altra. ho mandato anche una mail alla quale non ho ricevuto risposta. Da dire che anche la cinta che mi è stata consegnata ( non conforme alla mia richiesta) è bella, ma avrei apprezzato un servizio clienti piu attento. Se no fosse stato per questo, avrei lasciato 5 stelle
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Risposta di Queen Helena
7 ago 2024
Buonasera, ci dispiace molto...scrivici al numero del servizio clienti whats app al 392-3247424 saremo lieti di aiutarti
27 ago 2024
Recensione verificata
È necessario cambiare assolutamente il corriere Brt pessimo servizio, aspettavo con urgenza e non sono stati rispettati i tempi, non solo non rispondono gli operatori addetti, se non cambiate il corriere molto probabilmente non farò più ordini. Mi dispiace
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23 ago 2024
Recensione verificata
Sandalo bianco
Mi dispiace di dare un giudizio negativo ma purtroppo i sandali dopo averli usati solo un giorno nella parte Interna si sono scollati.
Mi dispiace perché in passato ho comprato vostri prodotti e mi sono sempre trovata bene.
Allego foto
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7 ago 2024
Recensione verificata
Avevo fatto un ordine,la scorsa settimana era in arrivo la consegna.. è stata disdetta da loro,perché il numero di scarpe era esaurito dopo il primo pagamento??!!!
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31 ago 2024
Recensione verificata
Ho ordinato un prodotto e mi avete inviato un colore diverso da quello scelto
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14 ago 2024
Recensione verificata
non ho ancora ricevuto la merce
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5 ago 2024
Recensione verificata
Scarsissima qualità
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5 ago 2024
Recensione verificata
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9 lug 2024
Recensione verificata
Sandali molto carini
Le scarpe esteticamente sono davvero molto belle e come proposte in foto, mi aspettavo però una pianta del piede leggermente più larga anche se le trovo ugualmente comode ma non comodissime, consiglio comunque l'acquisto la taglia è giusta
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21 lug 2024
Recensione verificata
Ho preso una ciabattina di pelle comodissima e molto belle. Ne ho comprato subito un altro paio ed anche un sandaletto. Consigliatissimo
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29 lug 2024
Recensione verificata
Stivali top corrispondono esattamente al prodotto mostrato. Comodi e molto belli. Consigliatissimi gli acquisti!!
Consegna velocissima
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12 lug 2024
Recensione verificata
Credo non ci sia nulla da migliorareabebo gia acquistato da voi,,tempi di consegna esaustivi,merce ottima qualità prezzo più che buono,
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21 lug 2024
Recensione verificata
Bellissimi sandali comodi,di qualità’ ottimo prezzo e molto resistenti,e’ il 6 paio che acquisto tra inverno ed estate da Queen helena
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14 lug 2024
Recensione verificata
La celerità della spedizione anche se il corriere è sempre in ritardo. Infatti ordine non ancora ricevuto