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Recensioni:

Ho ordinato un paio di Brooks Glycerin 20, sono arrivate di una taglia sbagliata, non mi è stata data la possibilità di cambiarle per ricevere la taglia richiesta, ho potuto fare solo il reso. Per 40 giorni l'azienda ha avuto a disposizione i miei soldi, senza che io abbia avuto a disposizione le scarpe, senza darmi una spiegazione plausibile, senza chiedere scusa, da parte di Private è stato sbagliato l'ordine, ok, può succedere, ma quello che non può succedere è che non si è cercato in nessun modo di venirmi incontro, cambiando le scarpe e inviandomi quelle giuste ad esempio o, perlomeno, scusandosi per l'inconveniente, nulla di nulla, ho percepito solo indifferenza. Come se non bastasse, inizialmente, mi è stato rimborsato solo il costo le scarpe e non della spedizione, poi avvenuta ma solo dopo le mie ulteriori richieste sia al numero telefonico di assistenza che con la mail. Sono molto contrariato, deluso e insoddisfatto dell'esperienza.