Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Il pacco è arrivato con un lato aperto , al suo interno mancava l'ordine di alette e code e il piombo con il filo in nailon per posizionare la pedana.
Delusione totale ho ritirato il pacco tutto felice . , dopo aver aperto e controllato il contenuto sono rimasto deluso ed amareggiato. mi trovo con una pedana praticamente inutilizzabile.
Peccato veramente avrei voluto dare 5 stelle ma visto l'accaduto è impossibile.
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
3 apr 2024
Recensione verificata
Veramente ancora deve arrivare il pacco
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Risposta di dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
L'ordine è stato consegnato.
Non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal servizio pacchi. Tuttavia, ci ha assegnato una valutazione negativa.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
17 mag 2024
Recensione verificata
Tre stelle sulla fiducia
Spero che l’ordine arrivi presto
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16 dic 2023
Recensione verificata
Arriva presto mio ordine
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Risposta di dartshopper.it
20 dic 2023
Gentile Cliente,
Apprezzeremmo se potessi effettivamente lasciare una recensione quando hai effettivamente ricevuto il tuo ordine invece di fornirci una recensione a 3 stelle senza motivo.
Cordiali saluti
18 gen 2024
Recensione verificata
Lo sto aspetando ancora
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18 gen 2024
Recensione verificata
Tempistica consegna
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25 mar 2024
Recensione verificata
T
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22 giu 2024
Recensione verificata
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Risposta di dartshopper.it
24 giu 2024
Gentile Cliente,
Ci dispiace che tu ci abbia dato una valutazione così negativa, ma non fornirne una ragione.
Non è così che possiamo migliorare il nostro servizio.
In caso di problemi con il tuo ordine, puoi inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il negozio online. Saranno felici di aiutarti lì.
29 mag 2024
Recensione verificata
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Risposta di dartshopper.it
30 mag 2024
Gentile Cliente,
Ci dispiace che tu ci abbia dato una valutazione così negativa, ma non fornirne una ragione.
Non è così che possiamo migliorare il nostro servizio.
In caso di problemi con il tuo ordine, puoi inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il negozio online. Saranno felici di aiutarti lì.