dontalia.it- logo - recensioni

dontalia.it
Recensioni:

447 recensioni negli ultimi 12 mesi3.757 recensioni in totale  

4,57
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

2 nov 2023
 Recensione verificata
Ordino raramente presso Dontalia in quanto con il pagamento a mezzo bonifico i tempi si allungano troppo.Infatti di solito mi servo di Dental Leader che invece,fidandosi del cliente come è’ giusto che sia, evade l’ordine immediatamente,soddisfando le frequenti necessità di uno studio dentistico di approvvigionamento rapido del materiale di consumo, dandomi modo di pagare comodamente nei giorni successivi.Non ho mai mancato di correttezza ed apprezzo molto questo rapporto fiduciario. D’altronde,non vedo perché dovrei io fidarmi di Dontalia facendo un pagamento anticipato prima di avere ricevuto la merce,quando Dontalia evidentemente non si fida di me.

Recensione negativa più rilevante

4 nov 2023
 Recensione verificata
Dontalia come distributore di materiale dentali è fantastico, uno dei miei preferiti....ho messo 1 stella solo per(meritereste di più) richiamare l'attenzione sul fatto che dovreste rivedere chi consegna le vostre spedizioni qui nel meridione, spesso UPS che è il peggiore, oppure FedEx a quanto pare, il mio pacco non è ancora arrivato...io personalmente devo farmi arrivare i vostri pacchi allo studio di mio padre, che di trova in un' altra città.. l'ultimo ordine che ho fatto non è ancora arrivato, ed è un ordine che ho effettuato il giorno del 28 ottobre, ora siamo al 4 di novembre, speravo arrivasse ieri che mi trovavo allo studio di mio padre, sperando che arrivi lunedì, dovrò farmi un'ora di macchina per recuperare le cose che mi servono...questi sono disagi per chi lavora
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di dontalia.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
14 feb 2024
 Recensione verificata
Costi di spedizione
Segnala recensione
Risposta di dontalia.it
15 feb 2024
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. La informiamo che l’importo addizionale del contrassegno è un costo del servizio richiesto dall'azienda di trasporto UPS che ci assumiamo noi per ordini superiori a 500 € (iva esclusa). Il nostro obbiettivo è soddisfare le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi, saremo lieti di tener presente le sue considerazioni. Cordialmente, Il Team Dontalia
31 dic 2023
 Recensione verificata
Mancava qualcosa...
Segnala recensione
Risposta di dontalia.it
2 gen 2024
Gentile Cliente, Le siamo grati per il suo commento e per aver riposto la sua fiducia in Dontalia. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per trattare il suo caso nella maniera più opportuna, La invitiamo a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto chiamandoci al numero verde 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Cordialmente, Il Team Dontalia
8 dic 2023
 Recensione verificata
Ordine sbagliato
Segnala recensione
Risposta di dontalia.it
13 dic 2023
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente per chiarire il commento lasciato. Il nostro obbiettivo è soddisfare il più possibile le esigenze dei nostri clienti migliorando costantemente i nostri servizi. Per trattare il suo caso nella maniera più opportuna, La invitiamo a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto chiamandoci al numero verde 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Aspettiamo un suo gentile riscontro. Cordialmente, Il Team Dontalia
6 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
19 dic 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
18 ott 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di dontalia.it
19 ott 2023
Gentile Cliente, ci dispiace che non abbia trovato piena soddisfazione nel nostro servizio: la sua opinione per noi è importante e cercheremo di fare il possibile per migliorare. Le ricordiamo che i nostri dati sono sempre a disposizione del Cliente e visibili in fattura. Per qualunque dubbio non esiti a contattarci al numero 800 767 899 o scrivendo a info@dontalia.it. Distinti saluti, Il Team Dontalia
14 ott 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione