Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso
Ordinato il 28/7 e al 12/8 ordine non ancora arrivato. Servizio clienti si rileva poco utile indicando un generico "entro 2 giorni lavorativi verrà consegnato l'ordine" ma passa un'altra settimana e non si hanno notizie. Mandate mail di richiesta valutazione quando un ordine non è stato ancora consegnato? Lasciare il cliente senza il supporto adeguato è indice di non affidabilità del servizio.Esperienza cliente scadente. Attendo questa settimana e poi apro un reclamo con richiesta rimborso.
Purtroppo manca un cinturino dall'ordine effettuato.
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12 feb 2024
Recensione verificata
Acquisto fatto i primi febbraio mai arrivato niente
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Risposta di 123watches.it
13 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
6 dic 2023
Recensione verificata
l’ordine non l’ho ancora ricevuto ,non sono seri
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Risposta di 123watches.it
7 dic 2023
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
20 mar 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto ancora il mio ordine completo
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Risposta di 123watches.it
20 mar 2024
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
14 mag 2024
Recensione verificata
Purtroppo non ho ancora ricevuto lord
Purtroppo non ho ancora ricevuto l’ordine
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15 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l'ordine!!!????
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Risposta di 123watches.it
15 feb 2024
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3 nov 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto dopo 10gg il profo
Non ho ricevuto dopo 10gg il prodotto
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Risposta di 123watches.it
3 nov 2023
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5 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto ottimo ma Taglia sbagliata
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Risposta di 123watches.it
7 dic 2023
Buongiorno! Che seccatura che sia la taglia sbagliata, potrebbe contattare il nostro servizio clienti per questo? In questo modo potremmo programmare un cambio per lei.
30 nov 2023
Recensione verificata
Non so dove sia il mio ordine
La spedizione deve essere tracciata
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Risposta di 123watches.it
1 dic 2023
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16 gen 2024
Recensione verificata
Il mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di 123watches.it
16 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.