E' la seconda volta che acquisto da loro, procedura di acquisto facile e veloce, ho ricevuto il costume in pochi giorni (ed è stato consegnato prima del previsto) in ottimo imballaggio. Ottimo venditore e ottimo servizio. Mi trovo sempre molto bene
Le tempistiche di spedizione sono state piuttosto lunghe. Ho acquistato il costume da uomo da “bestia” e corrisponde all’immagine ma la qualità è piuttosto scadente.
E' la seconda volta che acquisto da loro, procedura di acquisto facile e veloce, ho ricevuto il costume in pochi giorni (ed è stato consegnato prima del previsto) in ottimo imballaggio. Ottimo venditore e ottimo servizio. Mi trovo sempre molto bene
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13 dic 2023
Recensione verificata
Il costume di san Giuseppe è arrivato…bello ma....
Il costume di san Giuseppe è arrivato nei tempi previsti. Sicuramente bello e conforme alla taglia richiesta. Unico neo il cordone che fa da cintura, ben diverso da quello dell'immagine e molto più corto ( basta per stringerlo alla vita ma non pende come in figura): per questo do 4 stelle e non 5 ...
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7 gen 2024
Recensione verificata
Le tempistiche di spedizione sono state piuttosto lunghe. Ho acquistato il costume da uomo da “bestia” e corrisponde all’immagine ma la qualità è piuttosto scadente.
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18 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo negozio
Mi è piaciuta la precione sugli aggiornamenti dall'acquisto all'arrivo alla consegna, il costume è come nelle descrizioni del negozi ed è ricco di accessori.
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11 apr 2024
Recensione verificata
Bel vestito ma OTTIMA ASSISTENZA
Ho preso un vestito per una festa in maschera, un vestito semplice quindi anche non costoso. Buona fattura, direi un buon acquisto. Ma quello che mi ha stupito è stata l'ottima assistenza da parte di Valentina che si è prodigata nel farmi arrivare in tempo il pacco, nonostante lo sciopero internazionale di febbraio tra Francia e Italia. Un grazie particolare va a lei e allo staff di costumalia.
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12 gen 2024
Recensione verificata
All'inizio ero scettico ma ho dovuto cambiare totalmente parere. Il costume è molto ben realizzato, calza a pennello , ottima vestibilità. Facendo un totale tra vestito , sommando costi e tempi di spedizione e consegna posso dire con certezza che ho risparmiato 100 euro rispetto a quello che dobbiamo utilizzare nel carro di carnevale. Sono ampiamente soddisfatto e ringrazio tutto lo staff
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15 feb 2024
Recensione verificata
Il costume è arrivato nei tempi stabiliti ed è come da foto. Unica nota negativa è che la busta di plastica in cui arriva ha un fortissimo odore di petrolio che si era trasferito sul costume. L’odore è andato via dopo un lavaggio e il costume si è asciugato rapidamente, quindi per fortuna abbiamo fatto in tempo ad indossarlo per la festa di carnevale.
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5 nov 2023
Recensione verificata
Azienda seria, personale gentilissimo e disponibile in qualsiasi richiesta . Ho preso un costume halloween e alla giacca mancava un bottone... quindi una sciocchezza, alla mia segnalazione mi hanno risposto che mi avrebbero mandato un'altra giacca (io credevo il bottone mancante) a spese loro ,e senza farmi restituire la prima. Grazie ancora.
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31 gen 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto un vestito in meno, poi chiedendo in un altra classe Lo avevano ricevuto loro in più, mi sono stati cambiati 6vestiti e non mi avete ne anke avvisato. Vi consiglierei quando non ci sono tutte le quantità magari mandate un email per avvisare. Per tutto il resto la consegna è arrivata nei tempi.
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27 gen 2024
Recensione verificata
Consegna puntuale e assistenza ottima, unica nota negativa che il pacco e di conseguenza anche il vestitino avevano un forte odore di petrolio.. dovuto lasciare fuori all'aria due giorni il vestito e lavarlo più volte per farlo andare via.. visto che si tratta di vestito per bambini poi...
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11 dic 2023
Recensione verificata
Un po' fuorviante
Tutto perfetto per quel che riguarda la gestione dell'ordine e della spedizione ma non ha senso rappresentare accessori che non sono inclusi nella fornitura. Quanto meno, prevedeteli come accessori extra ( parlo del turbante, di una eventuale barba, dei guanti) da aggiungere nel carrello.
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13 feb 2024
Recensione verificata
Ho ordinato 3 costumi di carnevale, tra cui quello per mia figlia che ha 6 anni e per essere sicuro che andasse bene ho preso la misura 7-9 anni. Purtroppo è piccolo e il reso, come detto dall’assistenza, è a mie spese anche se l’errore è nella misura del costume.
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Risposta di it.costumalia.com
27 feb 2024
Salve,
come comunicato ieri telefonicamente, se non corrispondono alle misure pubblciate nelal pagina web ce ne facciamo carico, altrimenti le spese sono a suo carico
Saluti
11 feb 2024
Recensione verificata
Tutto ok, avrebbe solo potuto fare un imballaggio migliore anziché stringere il costume in un piccolo scatoloncino... per il resto tutto bene, costume arrivato in tempo per la festa di carnevale e servizio clienti che risponde via mail in tempi brevi.
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5 feb 2024
Recensione verificata
Consegna velocissima ed un costume di Aquaman fatto veramente bene in ogni suo dettaglio. Tra l’altro a prezzo decisamente inferiore rispetto ad altri siti dove ad esempio i copri stivali erano semplicemente disegnati.
Ottima scoperta
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8 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo!
Temevo sarebbe stato più leggero invece aderisce perfettamente alla descrizione .
Bella la “coda” imbottite e che rimane alzata.
Buona la vestibilità ..io ho scelto 5/6 anni ed è perfetta per 5 anni .
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23 gen 2024
Recensione verificata
Sulla spedizione nulla da dire. Avevo ordinato tre costumi di carnevale per tre bambini e uno aveva un colore e tessuto differente, alla fine lo abbiamo tenuto quindi non posso esprimermi sul reso e su assistenza clienti.
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12 feb 2024
Recensione verificata
L'ordine è arrivato senza problemi. L'unica cosa che abbiamo notato è che una delle tre confezioni presentava un modello di pistola diverso rispetto alle altre due. Non è un problema, è solo un po' curioso questo fatto.
Ho dovuto riprendere l'elastico perché scucito. Mentre lo provava si è scucito anche la collana di pelle con lo stemma. In pratica non è stato rifinito bene per non dire alla perfezione. Comunque è un bel costumino.
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21 dic 2023
Recensione verificata
Ottimo in tutto
Ottima azienda, dall'ordine alla spedizione,fino alla consegna. Informato in ogni passaggio. Il costume è stato perfetto, usato per una recita scolastica. Consiglio a tutti per la professionalità e ottimi prodotti