it.costumalia.comRecensioni:
569 recensioni negli ultimi 12 mesi2.986 recensioni in totale
Buono
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Recensione positiva più rilevante
18 gen 2024
Recensione verificata
E' la seconda volta che acquisto da loro, procedura di acquisto facile e veloce, ho ricevuto il costume in pochi giorni (ed è stato consegnato prima del previsto) in ottimo imballaggio. Ottimo venditore e ottimo servizio. Mi trovo sempre molto bene
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DS
Daniela S.
San Giovanni V
Recensione negativa più rilevante
4 giorni fa
Recensione verificata
Costume molto diverso dall’immagine pubblicitaria, rovinato, con molti fili tirati quasi come se fosse stato già usato. Costo alto, unito alle spese di spedizione sia per l’acquisto che per il reso. Una volta contattati per chiedere aiuto con il reso spiegando le motivazioni e chiedendo aiuto con le spese di spedizione, si sono dimostrati maleducati anche nelle risposte! Il costume ho dovuto tenerlo perché per 22euro di spesa ci vogliono oltre 15 euro di spedizione! Una fregatura, non acquistate!!!
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Le recensioni di it.costumalia.com
8 gen 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna non rispettati
Il pacco è arrivato in ritardo di 1 settimana. Al momento della consegna non ero presente a casa e il corriere ha fatto un fermo deposito che non ho potuto ritirare in quanto mi trovavo all'estero.
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29 mar 2024
Recensione verificata
non rispondete mai al telefono.
non riesco a ritirare un pacco a causa di un errore di inserimento numero di callulae e dopo oltre 20 telefonate non rispondete nè al telefono nè all'email
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Risposta di it.costumalia.com
3 apr 2024
Salve,
siamo in Spagna e il giorno 28 e 29 di marzo eravamo chiusi per festivo per Pasqua. Ad ogni modo, ogni punto ha un numero da contattare per gestire il ritiro. Ad ogni modo il pacco risulta consegnato correttamente
Saluti
28 apr 2024
Recensione verificata
Articolo scucito
Il costume ordinato (copricapo) è arrivato completamente scucito e quindi aperto da un lato.
Mi sembra impossibile che non sia stato trovato questo macro difetto prima della spedizione
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Risposta di it.costumalia.com
2 mag 2024
Salve,
i costumi vengono inviati come confezionati dal fornitore, dato il volume di ordini non é possibile controllarli tutti. Puó contattarci per cercere una soluzione.
Saluti
10 feb 2024
Recensione verificata
Il mio pacco non è mai arrivato! Ordine effettuato il 31 gennaio , oggi 10 febbraio del mio pacco non si sa nulla e hanno lasciato un bambino senza il suo vestito di carnevale !
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29 gen 2024
Recensione verificata
Impossibile da mettere. Il puzzo è tremendo. L’abito sa di petrolio. Tossico. Sconsigliato. 10 € di spedizione per averlo e 10 € di spedizione per fare il reso. Una vergogna.
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25 gen 2024
Recensione verificata
Vestito molto grande e ho chiesto il reso
Ma ho capito che le spese di spedizione sono a carico mio.
Il vestito aveva delle misure scritte in tabella diverse da quelle reali
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Risposta di it.costumalia.com
28 gen 2024
Salve,
se le misure non coincidono con la web, puó contattare il servizio clienti per una soluzione
Un saluto
5 feb 2024
Recensione verificata
Pessimo. Consegna non effettuata perché bloccata, non si sa perché, a Lione. Nessuna cura di avvisare il cliente....che aveva già pagato. Non comprerò più nulla da loro
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Risposta di it.costumalia.com
27 feb 2024
Ci dispiace dell'accaduto, hanno transitato male il pacco, appena ce ne siamo accorti abbiamo chiesto se era necessario reinviarlo o preferiva il rimborso
Saluti
16 feb 2024
Recensione verificata
Avevo chiesto la consegna in poste e dato il ritardo hanno consegnato direttamente a casa così mi trovo costretta a restituire il pacco a mie spese ovviamente !
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2 feb 2024
Recensione verificata
Non mi è mai arrivato il messaggio di avvenuta consegna e il pacco sinceramente non so dove sia! Sto aspettando il rimborso.
Non acquisterò mai più da voi
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15 feb 2024
Recensione verificata
Tessuto orrendo… e paghi tanti di…
Tessuto orrendo… e paghi tanti di spedizione e reso complessivamente quasi più dell’articolo
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4 feb 2024
Recensione verificata
Non posso valutare perché il mio ordine
non è ancora arrivato
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21 mar 2024
Recensione verificata
Un reso per avere indietro 1,70 e che reso è? Assurdo
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Risposta di it.costumalia.com
11 apr 2024
Salve,
il prezzo del costume é di 11€, e l'etichetta per il reso é di 9.99€ per la sua zona
Un saluto
15 gen 2024
Recensione verificata
Veste piccolissimo e la qualità è molto scarsa
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Risposta di it.costumalia.com
28 gen 2024
Salve,
ci dispiace non abbia controllato le misure sulla pagina web, spero possa utilizzarlo
Un saluto
27 gen 2024
Recensione verificata
Qualità molto scarsa, tessuto molto sottile
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7 dic 2023
Recensione verificata
Dovete Rispettare i tempi di consegna.
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1 feb 2024
Recensione verificata
il materiale del vestito è scadente
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11 feb 2024
Recensione verificata
La qualità del prodotto è mediocre
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10 giu 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato molto in ritardo
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Risposta di it.costumalia.com
28 giu 2024
buongiorno,
ci dispiace che il suo ordine sia arrivato con 2 giorni di ritardo, purtroppo i corrieri possono avere dei contrattempi che non dipendono da noi. Ci dispiace
Un saluto
14 dic 2023
Recensione verificata
Ancora non ho ricevuto il pacco
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9 dic 2023
Recensione verificata
Vestito arrivato incompleto
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Risposta di it.costumalia.com
28 gen 2024
Salve,
ci dispiace non le sia arrivato completo, abbiamo provveduto rapidamente ad una soluzione
Un saluto