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Atida eFarma
Recensioni:

22.017 recensioni negli ultimi 12 mesi86.768 recensioni in totale  

4,67
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

Recensione negativa più rilevante

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

IC
11 feb 2024
 Recensione verificata

Pessimo servizio assistenza post vendita

Dare più assistenza al cliente
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Siamo spiacenti per la tua esperienza negativa. CI impegneremo per migliorare il servizio
26 nov 2023
 Recensione verificata
Ancora non ho ricevuto niente
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Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Siamo spiacenti per l'inconveniente, abbiamo avuto dei problemi tecnici a causa dell'alto volume di ordini Grazie per la comprensione team Atida eFarma
FS
flavio s.
noventa padovana
6 nov 2023
 Recensione verificata
migliorare tempi di spedizione
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Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
8 mag 2024
 Recensione verificata
Il pacco è sempre in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
10 mag 2024
Grazie per i commenti
IC
2 mar 2024
 Recensione verificata
Assistere meglio il cliente.
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
15 gen 2024
 Recensione verificata
Consegna prodotto in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Siamo spiacenti per se i tempi di consegna questa volta non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
21 dic 2023
 Recensione verificata
Ho dovuto annullare l’ordine…
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Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
7 apr 2024
 Recensione verificata
Customer service inesistente
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti Riesci ad indicarci la natura della tua richiesta in modo da indagare? Team Atida eFarma
DI
Delia I.
Legnano
16 dic 2023
 Recensione verificata
Non inviare merci sbagliati
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Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
11 dic 2023
 Recensione verificata
Troppo tempo per la consegna
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio. Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
20 nov 2023
 Recensione verificata
Sconti maggiori e frequenti
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Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
.
29 mag 2024
 Recensione verificata
Non mi hanno inviato nulla
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Risposta di Atida eFarma
30 mag 2024
Gentile cliente il tuo ordine risulta correttamente consegnato Se cosi non fosse ti invitiamo a contattare la nostra assistenza
10 apr 2024
 Recensione verificata
Più campioncini, per favore
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
21 dic 2023
 Recensione verificata
Tempi lunghi di spedizione
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Risposta di Atida eFarma
28 dic 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza
16 dic 2023
 Recensione verificata
Ordini non sempre puntuali.
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Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
15 dic 2023
 Recensione verificata
Manca la fattura mai giunta
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Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
14 nov 2023
 Recensione verificata
Il pacco non mi è arrivato
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Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
Siamo spiacenti per il ritardo nella spedizione
12 nov 2023
 Recensione verificata
La spedizione è stata lunga
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Risposta di Atida eFarma
13 nov 2023
Grazie per i commenti
8 mag 2024
 Recensione verificata
Puntualità nella consegna.
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Risposta di Atida eFarma
10 mag 2024
Grazie per i commenti
15 apr 2024
 Recensione verificata
Ordine arrivato in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio