Consiglio di evitare Bartolini per le spedizioni. Magari consentite il ritiro in negozio o magazzino..
Buona la modalità di ricerca prodotti sul sito.
Oltre alla mera lettura del manuale d'uso e a qualche pagina informativa, non esiste qualcosa che insegni a sfruttare al meglio la strumentazione. Ogni volta ci di trova a "inventarsi" il metodo adeguato, commettendo anche gravi errori di valutazione. Servirebbero tutorial, video o manuali più approfonditi. Il rischio é di utilizzare male il prodotto, non ottenere risultati e quindi pubblicizzare lamentele sul marchio.
A 10 gg dall’ordine ancora mi deve arrivare la merce e manco si sa dove sia. Ricordo che il costo di spedizione per un prodotto da 300 euro è stato di 30 euro …
A 10 gg dall’ordine ancora mi deve arrivare la merce e manco si sa dove sia. Ricordo che il costo di spedizione per un prodotto da 300 euro è stato di 30 euro …
Segnala recensione
5 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione in ritardo
Ho ordinato un articolo online ed il giorno stesso ho eseguito il bonifico bancario. Dopo 9 giorni la spedizione non era ancora stata effettuata. Solo dopo sollecito telefonico la spedizione è stata eseguita.
Segnala recensione
12 feb 2024
Recensione verificata
Buonasera.
Batteria di ricambio Flexpower 20V 2,0 Ah per PSCS 10-20V, PHDS 10-20V, PJSS 10-20V SBAGLIATA per
Martello perforatore a batteria PRDS 10-20V conferma con due mail dalla assistenza Trotec che era la batteria corretta prima del mio acquisto.
Inaccettabile che Trotec usi assistenza clienti così incompetente da evitare
Segnala recensione
Risposta di Negozio online Trotec Italia
13 mar 2024
Gentile cliente,
Le comunichiamo che sul nostro sito, nelle descrizioni delle batterie, sono presenti tutti i modelli per il quale la batteria è adatta, quindi l'acquisto della batteria è molto semplice.
Cordiali saluti
Team Trotec
5 gen 2024
Recensione verificata
La minisega circolare a batteria
La minisega a batteria sicuramente ha un buon motore e taglia bene. Quello che è decisamente sbagliato nella progettazione è il sistema di sicurezza. Darei il massimo al negozio per il prezzo, la precisione e la puntualità, ma la a macchinetta è stata progettata male cosicché usarla è estremamente difficoltoso e faticoso.
Segnala recensione
30 nov 2023
Recensione verificata
Spedizione molto lunga, una settimana! A gistificazione c'è la ocnsegna dalla Germania, non ben specificato sul sito di shop. L'impiegata al centralino ha detto che è specificato nelle note e nelle condizioni di vendita...vabbè. Nulla di grave prodotto originale (batterie) e funzionante al 100% ...comunque soddisfatto