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524 recensioni negli ultimi 12 mesi788 recensioni in totale  

4,67
Eccellente

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Recensione positiva più rilevante

7 mar 2024
 Recensione verificata
Store sicuramente affidabile, prezzi competitivi e spedizione abbastanza veloce. Da rivedere invece l'imballaggio. Ho ordinato 20 boccette di vetro da 100ml con pipette e tutte erano contenute sfuse in una busta di plastica, quindi a contatto tra di loro. Al di fuori della busta era presente altro materiale di imballaggio ma ovviamente per evitare rischi di rotture le boccette dovevano essere imballate singolarmente. Credo sia stato solo un caso fortunato che si rompesse solo una della 20 pipette, cosa nemmeno segnalata allo store.

Recensione negativa più rilevante

3 gen 2024
 Recensione verificata
Buongiorno ho ordinato talloniera, e ho chiesto subito reso, in quanto mio ortoedico ha ritenuto non adatta. Mi hanno risposto che era gia’ in consegna, mentre dal tracking ordine, era ancora in spedizione in Sicilia. Potevano bloccare spedizione come richiesto a GLS tramite 4 mail. Gls non risponde al telefono ne’ alle mail. Farmamedica tramite telefonata mi ha asdicurato che bastava restituire il pacco. Ho richiamato ieri perche’ Gls senza inviarmi mail, ha consegnato pacco al portiere, istruito di non ritirarlo. Ho richiamato 4 volte ieri Farmamed al numero indicato cellulare e nessuno ha risposto. Ho scritto in chat raccontando l’accaduto e mi hanno detto che oggi GLS sarebbe ripassato a ritirare pacco. Ad ora il corriere GLS non e’ passato. Trovo il servizio scarso sia per mancanza di risposta da parte del corriere GLS alle mie mail dove indicavo di non spedire il pacco, mancanza invio mail per avvisare data consegna, non presenza di persona fisica con cui parlare. Non utilizzero’ piu’ questo servizio
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Le recensioni di farmamedic.it

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6 nov 2023
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2 nov 2023
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1 nov 2023
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23 ott 2023
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22 ott 2023
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3 gen 2024
 Recensione verificata

Pessimo

Buongiorno ho ordinato talloniera, e ho chiesto subito reso, in quanto mio ortoedico ha ritenuto non adatta. Mi hanno risposto che era gia’ in consegna, mentre dal tracking ordine, era ancora in spedizione in Sicilia. Potevano bloccare spedizione come richiesto a GLS tramite 4 mail. Gls non risponde al telefono ne’ alle mail. Farmamedica tramite telefonata mi ha asdicurato che bastava restituire il pacco. Ho richiamato ieri perche’ Gls senza inviarmi mail, ha consegnato pacco al portiere, istruito di non ritirarlo. Ho richiamato 4 volte ieri Farmamed al numero indicato cellulare e nessuno ha risposto. Ho scritto in chat raccontando l’accaduto e mi hanno detto che oggi GLS sarebbe ripassato a ritirare pacco. Ad ora il corriere GLS non e’ passato. Trovo il servizio scarso sia per mancanza di risposta da parte del corriere GLS alle mie mail dove indicavo di non spedire il pacco, mancanza invio mail per avvisare data consegna, non presenza di persona fisica con cui parlare. Non utilizzero’ piu’ questo servizio
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19 giu 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato 5 Derm Stik rasatura dopo barba in contenitore di plastica come da foto sul Vs. sito e li ho ricevuti in contenitori di cartoncino. Non mi sta bene, io lavoro maggiormente fuori e li porto con me, dopo l'uso il cartoncino contenitore si bagna e si rompe. ho chiesto la sostituzione e non ho ricevuto alcuna risposta. Ordine del: 10.06.2024 Numero ordine: JUALFIUNF Cordiali Saluti Ezio Scudieri
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Risposta di farmamedic.it
30 lug 2024
Ci scusiamo per il disagio. Siamo contenti comunque di averla aiutata per risolvere velocemente il problema e ricevere il rimborso dovuto.
6 gen 2024
 Recensione verificata
Medicinali mancanti dal ordine senza una bolla o una chiamata per avvertire. Per il rimborso fatto più chiamate e aspetto ancora... Quando si fa l'ordine, si paga subito, per un rimborso che ti spetta in automatico non solo devi chiamare tu m devi anche aspettare giorni se tutto va bene.
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18 mag 2024
 Recensione verificata
Lo store il team,niente da dire! Persone cordiali, gentili! Non hanno potuto spedirmi il pacco perché sono un privato! Ed allora mi hanno annullato l'ordine. Grazie comunque! Se un giorno venderanno a privati;sarò lieto di acquistare da loro,visto che i prezzi sono competitivi.
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13 giu 2024
 Recensione verificata
Ordine mai arrivato dopo vari tentativi perché per il corriere l'indirizzo era errato... ovviamente non era così,non si sono degnati nemmeno di fare una chiamata. La chat del servizio clienti di farmamedic un po' approssimativa... esperienza pessima.
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Risposta di farmamedic.it
30 lug 2024
Grazie mille per la segnalazione che provvederemo a verificare. Ci scusiamo per il disagio.
5 gen 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato una maschera per cpap, la consegna è avvenuta dopo alcuni giorni, ma c'erano di mezzo le feste Natalizie. La maschera é arrivata all'interno di un sacchetto, priva di protezione per eventuali urti, comunque era integra.
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30 apr 2024
 Recensione verificata
Se non siete soddisfatti del prodotto dovete pagare le spese di spedizione per la restituzione , quindi le pagherete 2 volte sia in fase di acquisto sia in fase di reso . Politica scorretta io do 1 sola stella che basta e avanza
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10 dic 2023
 Recensione verificata
Mi è stato annullato un ordine già approvato, perché la procedura di pagamento non ha applicato le spese di spedizione. Mi è stato comunicato che si sarebbe provveduto in merito, ma non ho mai ricevuto una soluzione.
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2 mag 2024
 Recensione verificata
L articolo doveva arrivare oggi ma con una nuova email mi comunicavano che ci sarà una nuova comunicazione per farmi sapere il giorno della consegna...per questo motivo vi ho dato 2 stelle altrimenti.....
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23 ott 2023
 Recensione verificata
Il.prodotto acquistato l'altra settimana doveva arrivare dopo 2 giorni e invece dopo 5 giorni non è ancora arrivato e non so quando arriverà Nessuno scrive per aggiornarmi sulla consegna
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Risposta di farmamedic.it
6 dic 2023
Mirella purtroppo i ritardi possono accadere, ma siamo molto contenti di aver risolto il problema in poco tempo tramite il nostro servizio clienti whatsapp!
6 mag 2024
 Recensione verificata
Esperienza positiva pur essendo la prima volta. Quello che mi è dispiaciuto non essere stato dello sconto avvisato. Può dare una impressione così così.
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8 feb 2024
 Recensione verificata
non consegnare in Sicilia, te lo dicono più tardi dopo aver ordinato
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14 gen 2024
 Recensione verificata
Vergogna Non ancora ricevo nulla !! E nessuno mi ha contattato!!
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21 mag 2024
 Recensione verificata

Reso prodotto

Sono 2 giorni che aspetto l’ autorizzazione al reso .
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17 mar 2024
 Recensione verificata

delusa

ho ricevuto un prodotto diverso da quello della foto
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