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Macrolibrarsi
Recensioni:

8.910 recensioni negli ultimi 12 mesi15.806 recensioni in totale  

4,86
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

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Recensione positiva più rilevante

27 dic 2023
 Recensione verificata
Mi piace l'attenzione per i prodotti più naturali possibile e a sostegno di piccole industrie sostenibili, e non solo per dimostrare di far parte dell'onda ipocrita del "green wash" come ormai è di moda. Mi piace l'idea di offrire la scelta degli omaggi tra prodotti che stimolino l'idea di partecipare al cambiamento verso un Nuovo Mondo... credo che vada incoraggiata una nuova educazione, per fondare totalmente nuove basi rispetto all'anti-progresso "civile" a cui stiamo andando incontro. Spero solo che sul vostro sito, che sono contenta di aver scovato (Chiara, 27 anni), sarà sempre possibile trovare buone occasioni d'acquisto anche per persone meno abbienti, visto che per tanti anche la spiritualità e la guarigione sembra avere un prezzo da privilegiati... mentre la salute deve rimanere un diritto e un bene a disposizione di tutti... Dunque, ho apprezzato molto scoprirvi. Super l'idea dei punti accumulabili attraverso le recensioni, mi sembra un buon compromesso per voi e per noi. Un consiglio che potrei permettermi di dare è: cercare di approfondire di più la credibilità/affidabilità (scientifica e non) degli autori che proponete e sostenete. Certamente uno è libero di seguire chi lo chiama di più nel personale, nell'invisibile, nel puro sentire... ma visto che ci sono parecchi falsi guru truffatori, e negli ultimi tempi stanno spuntando i nuovi Gesù Cristi come funghi... perchè siamo in un'epoca molto buia in cui il caos regna etc... ed evidentemente servono nuovi modelli e nuovi profeti... abbiamo tutti, sperduti e meno, bisogno di fare sempre un po' di attenzione a chi ci dice come dobbiamo comportarci in questo Nuovo Mondo in cui vogliamo tutti riuscire ad abitare come meglio crediamo. Che l'Armonia e il Rispetto (per se stessi) possano avere la meglio!

Recensione negativa più rilevante

19 dic 2023
 Recensione verificata
Note negative: trovo proprio brutta la ricerca dei prodotti. Quando si cerca un prodotto se non si digita l’esatto nome, che non sempre si ricorda, il motore di ricerca non trova nulla e non suggerisce il nome più simile. Così spesso non riesco a trovare prodotti che vorrei acquistare. I prezzi sono alti e gli sconti sono sempre molto pochi. Vorrei che gli oli essenziali venissero accompagnati dalla scheda di descrizione che si legge sul sito sull’olio stesso così da ricordarsi le varie proprietà e i modi di utilizzo. Vorrei che ogni ditta che produce oli essenziali facesse un piccolo libricino con tutti gli oli da loro prodotti con spiegazioni specifiche sui vari oli ( proprietà, utilizzo interno esterno, finalità fisiche ed emotive). Positive: qui trovo prodotti che altrove non trovo. Bella la raccolta punti perché grazie ad essi riesco ad avere un po’ di sconto. Molto comodo il pagamento con contrassegno gratuito.
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Le recensioni di Macrolibrarsi

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Rilevanza
26 gen 2024
 Recensione verificata
Quando non avete a disposizione un libro dovreste avvisare il cliente prima di accettare l’ordine e il pagamento. Sto aspettando un libro da 20 gg dopo averlo già pagato.
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Risposta di Macrolibrarsi
26 gen 2024
Gentile Marzia, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua segnalazione, abbiamo verificato l"ordine e ci risulta che il 10/01 le abbiamo inviato una email per comunicarle che un libro avrebbe subito un ritardo in quanto non arrivato dal fornitore nei tempi. Pertanto abbiamo spedito intanto ciò che era disponibile e lasciato in prenotazione il mancante. Qualora non volesse più attendere ed ottenere quindi il rimborso, potrà contattarci telefonicamente o tramite email e gestiremo la sua richiesta. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
20 feb 2024
 Recensione verificata
Ho ricevuto solamente una parte dei prodotti ordinati Aspetto notizie da 20 giorni del prodotto mancante ma niente Peccato xhe ho pagato interamente l'ordine
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Risposta di Macrolibrarsi
20 feb 2024
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato per il nostro sito. In merito alla sua segnalazione la informiamo che uno degli articoli che ha ordinato, come indicato anche nel nostro sito quando ha effettuato l"acquisto, aveva reperibilità in 6 gg lavorativi, si tratta di "Inulina Excellence - 400g (13880)". Purtroppo al termine delle tempistiche sopra indicate il fornitore non ci ha inviato l"articolo, pertanto è stata nostra cura spedire la parte disponibile, lasciando in prenotazione il mancante. A seguito dell"ordine eseguito al nostro fornitore, questo ci ha comunicato che il prodotto sarà disponibile, salvo imprevisti, da Marzo 2024. Solitamente però nei caso di prenotazione, questa viene lasciata attiva per 20 giorni di calendario, dopodichè provvediamo ad annullare d"ufficio, effettuando il rimborso se pagato in forma anticipata. Se preferisce possiamo eliminare l"articolo dal suo ordine e procedere con il rimborso. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando in attesa di un suo gentile riscontro le auguriamo una buona giornata.
LM
22 nov 2023
 Recensione verificata

Deludente

Il filo interdentale all'arancia che ho ordinato è di pessima qualità. Si spezza e sfilaccia. Macrolibrarsi fa una pessima figura nel commercializzarlo.
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Risposta di Macrolibrarsi
22 nov 2023
Gentile Linda, la ringraziamo per la valutazione che ha lasciato. In merito alla recensione inserita la informiamo che in questa pagina non vengono pubblicate le valutazioni concernenti gli articoli acquistati. Qui, infatti, chiediamo di valutare i nostri servizi e il trattamento ricevuto, ma non gli articoli. Se desidera commentare i prodotti, aiutando così gli altri clienti nella scelta dei prodotti più meritevoli, può inserire una recensione visitando le singole schede dei prodotti che ha acquistato, cliccando sul pulsante "Scrivi la recensione". Per ogni recensione che inserirà può ottenere fino a 30 punti del nostro programma fedeltà. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
10 nov 2023
 Recensione verificata
La scelta del corriere non è stata delle migliori, ma dopo aver richiamato la spedizione e averla affidata a BRT l'ordine si è felicemente concluso
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Risposta di Macrolibrarsi
11 nov 2023
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato. Siamo spiacenti per le difficoltà riscontrate con il corriere GLS e confermiamo che per qualsiasi necessità la nostra assistenza è sempre a disposizione. Per il futuro ci permettiamo di invitarla a valutare l"utilizzo del corriere FeDex, a differenza di GLS, ha un costo maggiore di spedizione di € 0,90 , ma potrebbe lavorare meglio nella sua zone e quindi migliorare/velocizzare l"arrivo. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
19 gen 2024
 Recensione verificata
Il motore di ricerca è troppo preciso e non trova quasi nulla! Le spese di spedizione sono troppo alte, cioè la soglia di gratuità è troppo alta!
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Risposta di Macrolibrarsi
19 gen 2024
Gentile Elena, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito al nostro sito, provvediamo ad inoltrare al reparto competente la sua comunicazione così da poterci sempre migliorare. Siamo spiacenti che le spese di spedizione non siano di suo gradimento, provvediamo ad inoltrare anche questa segnalazione al nostro direttivo. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
29 gen 2024
 Recensione verificata
rimettere in vendita un prodotto esaurito, avvisare che é tornato in vendita e poi ritrovarsi l' ordine senza perché di nuovo esaurito.........
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Risposta di Macrolibrarsi
29 gen 2024
Gentile Sonia, la ringraziamo per averci contattato. Siamo spiacenti per il disagio, probabilmente erano tornati disponibili solo alcuni pezzi dell"articolo, sono stati acquistati da altri utenti contemporaneamente al suo ordine e la giacenza a magazzino non si era nel frattempo aggiornata correttamente. Ci scusiamo ancora per l"inconveniente. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
2 apr 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato 3 prodotti e sono arrivati in tre pacchi diversi, due lo stesso giorno, uno non è ancora arrivato dopo più di 20 giorni. Saluti
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Risposta di Macrolibrarsi
2 apr 2024
Gentile Francesca, la ringraziamo per il feedback lasciato. Per quanto riguarda la sua osservazione della ricezione di più pacchi, la informiamo che la merce ordinata è stata inviata in due scatole distinte in quanto proviene da due magazzini separati: tutti gli articoli alimentari (compresi gli integratori) sono stoccati in un magazzino ad hoc per una questione igienica. Ci teniamo a precisare inoltre che il packaging delle spedizioni è 100% riciclabile perché proveniente da materiali riciclati, lo scotch è di carta e composto da collanti non tossici e gli inchiostri sono vegetali. Per quanto riguarda invece l"arrivo di un prodotto dopo giorni, le abbiamo comunicato tramite email in data 15/03 che un articolo non era disponibile e sarebbe stato inviato non appena arrivava presso i nostri magazzini. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
RG
Renato G.
piombino
5 dic 2023
 Recensione verificata
migliorare : spedizione ( tempi e costi) qualità dei prodotti ( stavolta scarsa per le noci) piaciuto : serietà
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Risposta di Macrolibrarsi
6 dic 2023
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato sul nostro sito. In merito alla sua comunicazione le chiediamo di specificarci cosa migliorerebbe sul nostro servizio di spedizioni e costi, così da inoltrare il suggerimento al reparto competente. Per le noci invece siamo spiacenti per l"accaduto e le chiediamo maggiori specifiche sulla problematica riscontrata, così da poterla assistere al meglio. Tutte le indicazioni potrà riferirle al nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
1 apr 2024
 Recensione verificata
Nelle consegne ci sono margini per migliorare. Perchè i corrieri non rispettano ciò che dichiarano a voi. I prodotti sono buoni.
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Risposta di Macrolibrarsi
2 apr 2024
Gentile Paolo, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua comunicazione, la informiamo che abbiamo verificato e la sua spedizione è arrivata nei tempi indicati nel nostro sito 1/3 giorni lavorativi. La ringraziamo invece per il commento positivo in merito ai nostri prodotti! Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
13 nov 2023
 Recensione verificata
il carrello si disconnette e ogni volta bisogna rifare tutto nuovamente, perdendo così offerte, sconti e il segno del carrello
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Risposta di Macrolibrarsi
13 nov 2023
Gentile Cliente, la ringraziamo per feedback lasciato sul nostro sito. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate in fase di ordine. Per poterla assistere al meglio la invitiamo a mettersi in contattato con la nostra assistenza. Rimaniamo a disposizione le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
7 mag 2024
 Recensione verificata
Il problema sono sempre i corrieri! Non si attengono alle indicazioni di giorni e orari. Preferirei sceglierli autonomamente…
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Risposta di Macrolibrarsi
7 mag 2024
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato sul nostro sito. In merito alla sua segnalazione la ringraziamo e siamo spiacenti se ha riscontrato delle difficoltà/ritardi nella ricezione con il corriere GLS. Nell"ultimo mese hanno continui scioperi che generano a loro volta rallentamenti nelle spedizioni. La informiamo che in fase d"acquisto sul sito, al punto 3 "Pagamento e Spedizione", il sistema imposta automaticamente GLS, ma collaboriamo ed effettuiamo spedizioni anche con FeDex. Per il futuro ci permettiamo di invitarla a valutare l"utilizzo del corriere FeDex, a differenza di GLS, ha un costo maggiore di spedizione di € 0,90 , ma potrebbe lavorare meglio nella sua zone e quindi migliorare/velocizzare l"arrivo. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
4 ott 2023
 Recensione verificata
Prodotti validi ho avuto solo un problema con un prodotto di cui non sono rimasta contenta e che non mi hanno risolto.
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Risposta di Macrolibrarsi
4 ott 2023
Gentile Raffaella, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito al suo commento, siamo dispiaciuti di quanto indicato, in quanto proprio oggi le abbiamo inviato una comunicazione dove le scrivevamo che il fornitore non ci ha ancora fornito riscontro e le abbiamo rimborsato tramite buono da utilizzare nel nostro sito il prodotto. Scusandoci ancora per l"attesa. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
3 gen 2024
 Recensione verificata
Cambiano i prezzi troppo velocemente da un’ora all’altra. Inoltre le spese di spedizione sono troppo alte
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Risposta di Macrolibrarsi
3 gen 2024
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito alla sua segnalazione, siamo spiacenti che i nostri prezzi non siano di suo gradimento, questi vengono concordati tra i nostri fornitori e l"ufficio acquisti.  Il nostro sito internet ogni giorno promuove qualcosa di nuovo, che può essere uno sconto in percentuale, un omaggio, spedizione gratuita o altro. Inoltre abbiamo la raccolta punti che premia i nostri clienti (maggiori info al link del regolamento punti: http://www.macrolibrarsi.it/areaclienti/punti.php)  Le consigliamo quindi di seguire le nostre promozioni e di inserire gli ordini direttamente dal sito per poter usufruire di queste condizioni particolari. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
14 feb 2024
 Recensione verificata

Non nel giorno previsto

Questa volta, la consegna non è avvenuta il giorno previsto. Merce arrivata ben imballata, come sempre.
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Risposta di Macrolibrarsi
14 feb 2024
Gentile Loretta, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua segnalazione, la informiamo che il pacco è stato spedito in ritardo in quanto abbiamo avuto problematiche interne che hanno rallentato il nostro magazzino. Ci scusiamo ancora per l"accaduto. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
9 ott 2023
 Recensione verificata
ci vorrebbe piu' disponibilità nei confronti di clienti che spendono cifre elevate acquistando da voi..
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Risposta di Macrolibrarsi
10 ott 2023
Gentile Paola, la ringraziamo nuovamente per il feedback lasciato. In merito alla sua comunicazione, la informiamo che in via eccezionale le abbiamo applicato la scontistica nel prodotto acquistato ed emesso il rimborso della differenza. Le chiediamo gentilmente di avvisarci non appena effettua l"ordine così da poterle eventualmente applicare il buono sconto in quanto altrimenti potremmo non riuscire. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
28 gen 2024
 Recensione verificata
Certi prodotti sono ottimi ed esclusivi mentre altri si possono trovare a prezzi più competitivi.
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Risposta di Macrolibrarsi
29 gen 2024
Gentile Cliente la ringraziamo per il feedback lasciato per il nostro sito. In merito alla sua comunicazione la ringraziamo per gli apprezzamenti sui prodotti che trattiamo. Relativamente i prezzi la informiamo che quelli presenti sul nostro sito ci vengono comunicati dal fornitore/produttore stesso, pertanto ci atteniamo ai costi che ci indicano di inserire. Qualora riscontrasse prezzi su altri sito molto più bassi rispetto a quelli da noi proposti, saremo lieti di conoscerli così da verificare. Potrà quindi segnalarceli alla nostra email di assistenza : assistenza@macrolibrarsi.it. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
6 ott 2023
 Recensione verificata
I codici sconto prevedono un minimo d'ordine sempre un po elevato
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Risposta di Macrolibrarsi
7 ott 2023
Gentile Silvia, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito alla sua comunicazione, la informiamo che attualmente inseriamo questo tipo di scontistica all"interno di ogni pacco. Le consigliamo di iscriversi alla newsletter per ricevere tutte le promozioni e scontistiche che vengono effettuate nel nostro sito. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
6 nov 2023
 Recensione verificata
Discreta, copro da anni mai uno sconto sulle quantità annuali
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Risposta di Macrolibrarsi
6 nov 2023
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback lasciato su Macrolibrarsi. In merito alla sua comunicazione la informiamo che il nostro sito internet ogni giorno promuove qualcosa di nuovo, che può essere uno sconto in percentuali, un omaggio, spedizione gratuita o altro. Inoltre abbiamo la raccolta punti che premia i clienti che ci inviano più ordini e di importi maggiori ( http://www.macrolibrarsi.it/punti/regolamento.php ) Le consigliamo quindi di seguire il sito e di inserire gli ordini direttamente da lì per poter usufruire di queste condizioni particolari. La informiamo infine che è possibile affiliarsi a Macrolibrarsi Club ed avere scontistiche e vantaggi riservati che potrà trovare al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/ebooks/macrolibrarsi-club.php Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
17 mag 2024
 Recensione verificata
Purtroppo i libri sono arrivati con notevole ritardo.
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Risposta di Macrolibrarsi
17 mag 2024
Gentile Enza, la ringraziamo per il feedback lasciato. In merito alla sua segnalazione, siamo spiacenti dell"accaduto, purtroppo nel periodo della sua spedizione i corrieri hanno scioperato per vari giorni e questo ha causato grossi ritardi nelle spedizioni. Per i prossimi acquisti le consigliamo di contattarci così da verificare subito il tracking e provvedere ad effettuare un sollecito al corriere. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
ML
3 apr 2024
 Recensione verificata
Sono stata delusa dai Kefir, dopo due usi sono morti 💀
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Risposta di Macrolibrarsi
3 apr 2024
Gentile Martina, la ringraziamo per la valutazione che ha lasciato. In merito alla recensione inserita la informiamo che in questa pagina non vengono pubblicate le valutazioni concernenti gli articoli acquistati. Qui, infatti, chiediamo di valutare i nostri servizi e il trattamento ricevuto, ma non gli articoli. Se desidera commentare i prodotti, aiutando così gli altri clienti nella scelta dei prodotti più meritevoli, può inserire una recensione visitando le singole schede dei prodotti che ha acquistato, cliccando sul pulsante "Scrivi la recensione". Per ogni recensione che inserirà può ottenere fino a 30 punti del nostro programma fedeltà. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.