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Merceria Merlino
Recensioni:

1.504 recensioni negli ultimi 12 mesi2.261 recensioni in totale  

4,88
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
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Recensione positiva più rilevante

17 gen 2024
 Recensione verificata
E' il mio secondo acquisto presso questo fornitore e devo dire che sono soddisfatta sia della qualità dei prodotti (i colori dei filati sono bellissimi!) sia della cura che ho riscontrato nelle confezioni. Davvero disponibili e veloci nel fornire riscontri su qualunque problema sia telefonicamente sia tramite whatsapp. Nel mio caso però la spedizione non è stata veloce come molti segnalano; la prima volta è coincisa con uno sciopero dei corrieri, mentre la seconda, pur avendo fatto l'ordine giovedì sera ho ricevuto il mio pacchetto solo il mercoledì successivo.... Probabilmente sono solo stata sfortunata ma, trattandosi di articoli non urgenti, nessun problema!

Recensione negativa più rilevante

20 giu 2024
 Recensione verificata
ottimo materiale ma sempre problemi con il corriere che non effettua la consegna all'indirizzo indicato, ma lascia il pacco in un punto raccolta per esser poi recuperato dal destinatario. Non trovo corretta questa pratica perchè la consegna non è stata nemmeno tentata, nè tantomeno sono stata contattata sebbene sia indispensabile indicare un riferimento telefonico all'atto della compilazione dell'ordine. In ogni caso continuerò a comprare materiale perchè è veramente buono
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Le recensioni di Merceria Merlino

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6 mar 2024
 Recensione verificata
non è vero che la merce arriva in 48 ore, ho comprato giovedì scorso, e la merce non è ancora arrivata, cambiate corriere.
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Risposta di Merceria Merlino
10 mar 2024
La ringrazio per la sua recensione, purtoppo in questi giorni ci sono stati degli scioperi in alcune sedi operative di brt,ed hanno creato dei ritardi. Dal tracciamento risulta consegnato il 6/03/2024,considerato che sabato e domenica non consegnano la consegna effettiva è stata in 3 giorni invece che massimo 2 giorni (48 ore ). Mi scuso per il ritardo e la ringrazio. Cordiali Saluti Davide
16 mar 2024
 Recensione verificata
Non è ancora arrivato, lo sto aspettando da una settimana!
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21 dic 2023
 Recensione verificata
Dopo 5 giorni la merce non é stata ancira consegnata
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Risposta di Merceria Merlino
21 dic 2023
Buongiorno, purtroppo in questo periodo pre natalizio ci possono essere rallentamenti per le consegne. Danno consegna domani, lo puo vedere dal tracciamento arrivato tramite mail. Puo comunque contattarci al numero assistenza clienti per questi problemi. Ci scusiamo per il ritardo.
2 mag 2024
 Recensione verificata
cotone buono ma misura non corrette
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13 mar 2024
 Recensione verificata
Mi deve ancora arrivare il pacco.
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Risposta di Merceria Merlino
14 mar 2024
Buongiorno, a noi ad oggi non risulta il pagamento, ne una ricevuta di pagamento come richiesto. Nel caso ne disponesse, ci invii la ricevuta. la ringrazio saluti
17 mag 2024
 Recensione verificata
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19 mar 2024
 Recensione verificata
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