Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna.
Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere
Prezzi decisamente concorrenziali ma gestione dell'ordine e servizio clienti da rivedere. Faccio l'ordine lunedì ma parte mercoledì sera, quindi due giorni dopo il garantito. Inoltre sono serviti altri tre giorni (giovedì, venerdi' e lunedì) per il recapito a fronte dei degli 1-2 indicati.
Ho chiesto spiegazioni al servizio clienti del perché l'ordine non fosse partito subito è la risposta, disarmante, è stata Quando il magazzino ci comunica qualcosa mandiamo una mail.
Grazie al cxxxx
Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna.
Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere
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1 lug 2024
Recensione verificata
Il prodotto è arrivato oggi ad una settimana di distanza dall'ordine anche se c'era scritto disponibile, il ritardo probabilmente dovuto al tipo di spedizioniere, il prodotto non l'ho ancora testato in quanto appunto appena consegnata, ma credo sia ok essendo un ricambio ufficiale non vedo perchè dovrei trovarmi sorprese.
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22 mag 2024
Recensione verificata
Buoni i prezzi ma spesso lenti. Sul sito è scritto spedito in 1-2 giorni ma alle volte ne passano 5-7 ed a volte i tempi sono ancora più lunghi e si è costretti ad annullare. Non rispondono alle mail o rispondono troppo tardi. Al telefono che pubblicizzano per l'italia non risponde nessuno.
l'ordine dal sito web è andato bene, ma per quanto riguarda la consegna i giorni non sono stati rispettati, ho acquistato l'articolo in data del 19 dicembre e dovrebbe essere in consegna oggi (27 dicembre) allorche secondo quanto scritto avrei dovuto riceverlo al massimo il 23 dicembre.
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2 ott 2024
Recensione verificata
Tutto bene sono leggermente più lenta del previsto la spedizione
Il toner non è stato spedito in giornata come descritto dal sito quando ti dice che il prodotto sarà spedito in giornata se ordinato prima delle xx... DHL ci ha messo un po' a far uscire il pacchetto dal centro di smistamento, ma prezzi molto concorrenziali.
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24 gen 2024
Recensione verificata
Ho ordinato delle cartucce per la stampante e mi son trovata bene. Una cosa devo dire sui giorni di consegna, nn sono come viene scritto. Comunque è bene quello che finisce bene
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6 nov 2023
Recensione verificata
Ampia scelta su cartucce originali che ho ordinato spesso. Prezzi concorrenziali. Buon imballaggio. Spedizioni un pò lente ma dal prezzo contenuto.
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22 apr 2024
Recensione verificata
Precisi ed attenti
Precisi pronti nel rispondere alle richieste... La consegna è stata tardiva rispetto al pronostico ma magari non dipendeva da loro ma dal corriere
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9 nov 2023
Recensione verificata
ritardi nella consegna, in fase d'ordine il prodotto risulta disponibile, ma poi l'evasione subisce ritardi significativi di 10gg circa
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5 mar 2024
Recensione verificata
Toner black Oki 830
Primo acquisto effettuato.
Ordine serale, spedizione giorno successivo consegna veloce e prezzo sotto la media.
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4 nov 2023
Recensione verificata
Ottimi prezzi. I tempi di consegna decisamente un po' lunghi. Ordinato sabato, dopo una settimana ancora mi deve arrivare l'ordine.
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25 mag 2024
Recensione verificata
Cosa mi è piaciuto
le mail per aggiornarmi della spedizione, la rapidità di spedizione, la possibilità di monitorare il pacco prima della consegna
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25 gen 2024
Recensione verificata
La lettura del sito è facile e comprensibile. Nessun problema per il lieve ritardo nella consegna. Quindi nulla da eccepire.
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16 gen 2024
Recensione verificata
I prezzi sono ottimi ma i tempi di consegna sono stati un po’ lunghi. Personale gentile e disponibile nella comunicazione.
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12 dic 2023
Recensione verificata
Toner HP
Prodotto arrivato come da ordine ed intatto, tempi di consegna abbastanza lunghi.ordinato 30 novembre arrivato 11 dicembre.
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13 dic 2023
Recensione verificata
PREZZI E TEMPESTIVITA' SPEDIZIONE
Organizzazione, prezzi competitivi e velocità di consegna.
esperienza positiva, sicuramente acquisterò nuovamente da loro
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3 dic 2023
Recensione verificata
Tutto ok l'acquisto ma il pacco risultava ancora nell'hub di smistamento in Germania quando è stato consegnato a Milano.
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5 dic 2023
Recensione verificata
IL PRODOTTO E' ARRIVATO INTATTO IN IMBALLO ORIGINALE PIU' UN SECONDO IMBALLO. TEMPI RISPETTATI . CONTINUATE COSI'
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23 mag 2024
Recensione verificata
cartucce arrivate in tempi brevi, non possi valutare la qualità del materiale perché non ll’ho ancira installato
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23 dic 2023
Recensione verificata
Serietà affidabilità e veloci nella consegna tutto perfetto. prezzi buoni continuerò sicuramente a comprare.