Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
Non posso valutare il prodotto senza averlo ricevuto. Purtroppo, il corriere segnala il tentativo di consegna, mai effettuato perché sono a casa e il citofono funziona, con il risultato che l'ordine viene rimandato nel centro DHL e può essere recuperato solo andandoci appositamente.
È un modus operandi che ho riscontrato più volte... la considerazione finale è che, qualunque sia la qualità del prodotto, non ordinerò più da questo sito, perché non ho il tempo di star dietro alla spedizione. A quel punto, meglio andare in negozio.
Buongiorno Raffeiner,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato. Ti abbiamo già inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni riguardanti la spedizione del tuo pacco. Cordiali saluti, Drissa, servizio clienti Fiyo
23 set 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto ancora nulla
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Risposta di Fiyo.it
24 set 2024
Buongiorno Mario,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato. Ti abbiamo già inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni riguardanti la spedizione del tuo pacco. Cordiali saluti, Drissa, servizio clienti Fiyo
25 set 2024
Recensione verificata
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Risposta di Fiyo.it
26 set 2024
Buongiorno. Grazie per la tua recensione! Peccato che possiamo ricevere solo 1 stella. Se potessimo cambiare qualcosa in modo da poter ricevere alla fine il punteggio completo, ovviamente vorremmo saperlo! Cordiali saluti, servizio clienti Annelies Fiyo
10 ago 2024
Recensione verificata
Avete rispettato i tempi, tutto ok però non mi avete avvisato quando si consegnava il pacchetto, meno male che per pura casualità eravamo in casa perché essendo in vacanza non c'era nessuno che avrebbe ritirato il pacchetto grazie comunque Marco.
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19 ago 2024
Recensione verificata
Ho acquistato il coperchio della mia lavatrice ma prima li ho contattati su whatsapp per sapere se la mia scelta era giusta, gentilmente mi hanno risposto subito, lo montato, perfetto grazie mille
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3 ago 2024
Recensione verificata
Servizio Ottimo
È la seconda volta che ordino un prodotto con la vostra azienda , servizio eccellente con consegna puntualissima. Sono davvero molto soddisfatto.
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10 ago 2024
Recensione verificata
Arrivato senza preavviso con qualche giorno di ritardo, comunque tutto è andato molto bene!
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6 ago 2024
Recensione verificata
Eccellente servizio, pacco arrivato in ottime condizioni.