Il primo orologio era perfetto in tutto, il secondo, da donna che era anche un regalo aveva il supporto all'interno della custodia un po' rovinato. Si potrebbe obbiettare che era poca cosa. Purtroppo è la prima cosa che è saltato all'occhio di chi ha ricevuto il regalo quando lo ha tirato fuori. Purtroppo. Mi ha guardato come per dire ma è usato?
Bastava ricevere qualche foto prima di spedire con la dovuta segnalazione giusto per verificare se poteva andare bene oppure non prenderlo più.
Capisco anche che possa essere accaduto per far vedere l'orologio, ma se era in esposizione non dovrebbe essere stato tolto molte volte dalla confezione originale. Comunque va bene così.
Molti le scatole le buttano e non ci danno importanza, pochi come me invece le conservano e gradiscono che siano perfette.
Spedizione perfetta gioiello buono come dà aspettative, ma la confezione mi ha deluso perché quel tipo di gioiello prevede anche un libricino è compreso nel gioiello, fa parte del messaggio dello stile proprio di Giannotti gioielli. Ho fatto un regalo incompleto.
Spedizione perfetta gioiello buono come dà aspettative, ma la confezione mi ha deluso perché quel tipo di gioiello prevede anche un libricino è compreso nel gioiello, fa parte del messaggio dello stile proprio di Giannotti gioielli. Ho fatto un regalo incompleto.
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15 mag 2024
Recensione verificata
Ho comprato una collana della Amen ! Dalla foto che loro hanno messo sembrava grande invece è arrivata minuscola…nemmeno si nota!la restituirò!
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22 dic 2023
Recensione verificata
Confezione regalo non ricevuta
Ottimo nei tempi ma non ho ricevuto la confezione regalo pur avendo selezionato l’opzione e pagato
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Risposta di gaglianogioielli.com
31 gen 2024
Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto della tempestività del nostro servizio. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto la confezione regalo che aveva pagato. Da Gagliano Gioielli, prendiamo molto sul serio la soddisfazione del cliente e ci sforziamo di rendere ogni acquisto un'esperienza speciale. Procederemo subito con il rimborso per risolvere questo problema e assicurarci che abbia un'esperienza positiva con noi. Grazie ancora per il suo feedback.
24 feb 2024
Recensione verificata
Individuato scelto e pagato un tennis da 1 carato, invece è arrivato uno di 0,90.
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2 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di gaglianogioielli.com
10 nov 2023
Grazie per aver trovato il tempo di recensire la nostra azienda Gagliano Gioielli. Siamo felici di vedere che ha trovato il nostro processo di consegna soddisfacente e apprezziamo il suo feedback positivo. Ci dispiace sapere che la merce non ha soddisfatto le sue aspettative. In Gagliano Gioielli ci sforziamo di creare e consegnare prodotti di altissima qualità e prendiamo sul serio tutti i feedback dei clienti. Il nostro obiettivo è quello di fornire sempre un servizio clienti eccezionale, oltre a prodotti di qualità superiore. La ringraziamo nuovamente per la sua recensione, che utilizzeremo per migliorare il nostro servizio in futuro.