Ho contattato il servizio clienti ( indirizzo email solo quello viene fornito) per essere aiutata da personale esperto nella scelta della taglia, purtroppo da smartphone non appariva l'opzione junior di cui avevo bisogno e così ho fornito età, peso e altezza del mio bambino, la consulente ha ritenuto opportuno suggerirmi di cambiare la taglia scelta da me erroneamente con una più grande, quindi da una S ad una M , mi sono fidata di lei e quando è arrivato l'ordine mi sono ritrovata un kit da uomo taglia M per un bambino alto 1,40 cm. Ovviamente ho scritto e mi è stato risposto che l'errore è stato mio perché avevo inizialmente richiesto un kit da adulto. Allora mi domando cosa vi ho contattato a fare? E perché mi ha consigliato un cambio taglia? Ma soprattutto come può indossare una taglia M da adulto un bambino di 1,40 cm che pesa 29kg ed ha 9 anni? Sono stata liquidata così semplicemente e non hanno neanche preso in considerazione di sostituire i capi non personalizzati, ora confido nella società calcistica di appartenenza e nel referente della Futbol Emotion del team, per risolvere questa situazione. Tutto verificabile dalle email .
Precisione velocità assistenza e cortesia. Grazie mille
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4 lug 2024
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
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¡Arrivederci!
7 lug 2024
Recensione verificata
Sito affidabile con un buon rapporto qualità prezzo
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8 lug 2024
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14 lug 2024
Recensione verificata
La velocità con cui arriva il prodotto
ECCELLENTE
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17 lug 2024
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11 lug 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce ordine conforme alla richiesta
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17 lug 2024
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24 lug 2024
Recensione verificata
Ottima qualità del prodotto, ottimo imballaggio.
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9 ago 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e commenti come il tuo ci motivano a migliorare sempre di più. Speriamo di rivederti presto su Futbol Emotion!
Saluti dal team.
23 lug 2024
Recensione verificata
Prezzi ottimi come il catalogo sempre eccellente
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9 ago 2024
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Saluti dal team.
8 lug 2024
Recensione verificata
Il negozio molto bello e gli articoli strepitosi
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10 lug 2024
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24 lug 2024
Recensione verificata
Seri...consegna in tempi previsti come…
Seri...consegna in tempi previsti come detto...
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9 ago 2024
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Saluti dal team.
19 lug 2024
Recensione verificata
Velocità di spedizione e qualità del materiale
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9 ago 2024
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30 giu 2024
Recensione verificata
Sempre buoni prodotti e consegna in breve tempo
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4 lug 2024
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22 lug 2024
Recensione verificata
Il modo semplice ed efficace del vostro sito.
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9 ago 2024
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12 lug 2024
Recensione verificata
Eccellente consegna precisa ottima esperienza.
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17 lug 2024
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5 lug 2024
Recensione verificata
Pacco perfetto e arrivato in perfetto orario
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8 lug 2024
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24 lug 2024
Recensione verificata
Scarpe come sempre top e spedizioni veloce
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9 ago 2024
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20 lug 2024
Recensione verificata
Consegna super veloce ed articolo perfetto
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9 ago 2024
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Saluti dal team.
15 lug 2024
Recensione verificata
Perfetto
Prodotti top, tempi di consegna rispettati
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17 lug 2024
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3 lug 2024
Recensione verificata
tutto perfetto!bella roba e consegna veloce
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4 lug 2024
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10 lug 2024
Recensione verificata
Sempre puntuali, e prodotti di qualità.
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17 lug 2024
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8 lug 2024
Recensione verificata
ottimo acquisto
ottimo acquisti arrivato in tempi rapidi
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8 lug 2024
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29 giu 2024
Recensione verificata
prodotti ottimi e spedizione velocissima
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4 lug 2024
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