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Fútbol Emotion Italia
Recensioni:

3.590 recensioni negli ultimi 12 mesi10.247 recensioni in totale  

4,25
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
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Recensione positiva più rilevante

21 ago 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato il mio kit per la squadra fa milanese ma non mi è ancora arrivato fatemelo arrivare al più presto per favore ….

Recensione negativa più rilevante

25 ago 2024
 Recensione verificata
Ho contattato il servizio clienti ( indirizzo email solo quello viene fornito) per essere aiutata da personale esperto nella scelta della taglia, purtroppo da smartphone non appariva l'opzione junior di cui avevo bisogno e così ho fornito età, peso e altezza del mio bambino, la consulente ha ritenuto opportuno suggerirmi di cambiare la taglia scelta da me erroneamente con una più grande, quindi da una S ad una M , mi sono fidata di lei e quando è arrivato l'ordine mi sono ritrovata un kit da uomo taglia M per un bambino alto 1,40 cm. Ovviamente ho scritto e mi è stato risposto che l'errore è stato mio perché avevo inizialmente richiesto un kit da adulto. Allora mi domando cosa vi ho contattato a fare? E perché mi ha consigliato un cambio taglia? Ma soprattutto come può indossare una taglia M da adulto un bambino di 1,40 cm che pesa 29kg ed ha 9 anni? Sono stata liquidata così semplicemente e non hanno neanche preso in considerazione di sostituire i capi non personalizzati, ora confido nella società calcistica di appartenenza e nel referente della Futbol Emotion del team, per risolvere questa situazione. Tutto verificabile dalle email .
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Le recensioni di Fútbol Emotion Italia

4 gen 2024
 Recensione verificata
Il tracciamento della spedizione non è sufficiente
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
5 gen 2024
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
10 feb 2024
 Recensione verificata
Sono sei giorni e l’ordine non è ancora arrivato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
12 feb 2024
Buongiorno, Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che vi aspettavi e vi ringraziamo per averci raccontato l'accaduto. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
23 gen 2024
 Recensione verificata
Nessuna informazione sullo stato del mio ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
23 gen 2024
Buonasera, Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che vi aspettavi e vi ringraziamo per averci raccontato l'accaduto. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
28 giu 2024
 Recensione verificata
scusate ma io non ho ricevuto ancora nulla
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 lug 2024
Buonasera, Ci dispiace tantissimo la sua valutazione. Per essere in grado di aiutarla vi preghiamo di contattarci gentilmente all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com spiegandoci l'accaduto. Vi aspettiamo, Saluti dal team!
14 nov 2023
 Recensione verificata
pacco non ancora consegnato dopo 10 giorni
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 nov 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
19 gen 2024
 Recensione verificata
Purtroppo trovato prezzi migliori altrove.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
19 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
6 mag 2024
 Recensione verificata
Aspetto da tanti giorni la mia consegna
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
9 mag 2024
Buongiorno, Ci dispiace tantissimo la sua valutazione. Per essere in grado di aiutarla vi preghiamo di contattarci gentilmente all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com spiegandoci l'accaduto. Vi aspettiamo, Saluti dal team!
4 mar 2024
 Recensione verificata
Al momento non è arrivato il mio ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
12 mar 2024
Buongiorno, I tempi di consegna sono quelli indicati al momento di acquistare. Il pacco si trova in consegna oggi tale come abbiamo pattuito considerando che i giorni di consegna son sempre lavorativi. Per questo motivo vi preghiamo gentilmente di considerare la possibilità di modificare la sua recensione di una stella. A disposizione, Saluti dal team!
7 feb 2024
 Recensione verificata
non mi è arrivato l’ordine che ho fatto
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
9 feb 2024
Buonasera, Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che vi aspettavi e vi ringraziamo per averci raccontato l'accaduto. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
12 feb 2024
 Recensione verificata
Il pacco con GLS non è ancora arrivato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
14 feb 2024
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Possiamo verificare che il corriere ha fatto diversi tentativi di consegna entro la tempistica senza successo però finalmente il pacco risulta consegnato. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
19 mag 2024
 Recensione verificata
L’ordine ancora non risulta arrivato!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
20 mag 2024
Buongiorno, Ci dispiace tantissimo la sua valutazione. Per essere in grado di aiutarla vi preghiamo di contattarci gentilmente all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com spiegandoci l'accaduto. Vi aspettiamo, Saluti dal team!
4 gen 2024
 Recensione verificata

spedizione

non rispettano i tempi di spedizione
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
1 gen 2024
 Recensione verificata
Tempi di attesa assurdi e poco chiari
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata di suo gradimento. Lavoriamo quotidianamente per migliorare i nostri servizi, quindi terremo conto della sua opinione. I migliori saluti dal team di Fútbol Emotion.
1 dic 2023
 Recensione verificata
Il mio ordine non è ancora arrivato!
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
26 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
7 apr 2024
 Recensione verificata
il mio ordine non è ancora arrivato
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
9 apr 2024
Buongiorno, Ci dispiace tantissimo la sua valutazione. Per essere in grado di aiutarla vi preghiamo di contattarci gentilmente all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com spiegandoci l'accaduto. Vi aspettiamo, Saluti dal team!
11 gen 2024
 Recensione verificata
Non mi è stato recapitato l'ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
12 gen 2024
Buongiorno, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
29 nov 2023
 Recensione verificata
Attendo ancora notizie sull ordine
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera, innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion
21 mar 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l'articolo
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 mar 2024
Buongiorno, Innanzitutto siamo molto spiacenti per l'accaduto. Vi preghiamo gentilmente contattarci all'indirizzo email assistenza@futbolemotion.com per offrirvi la miglior soluzione. Restiamo in attesa del suo messaggio, Saluti dal team!
6 feb 2024
 Recensione verificata
Non mi è arrivato non so cosa fare
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
9 feb 2024
Buonasera, Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che vi aspettavi e vi ringraziamo per averci raccontato l'accaduto. Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto. Saluti dal team di Fútbol Emotion